• Analitzar un fet autònomament, relacionar les causes amb els seus efectes de forma contextualitzada i expressar l’opinió de forma sintètica.
• Desenvolupar la capacitat d’anàlisi, de síntesi i de judici crític, identificant i argumentant les causes i el context.
• Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los.
• Mostrar sensibilitat vers la diversitat d'opinions, pràctiques i formes de vida, per actuar amb responsabilitat, assolint principis ètics sòlids, prenent com a referència els valors democràtics i d’equitat.
• Comprendre la llengua anglesa i expressar-s’hi correctament oralment i per escrit.
• Identificar i analitzar els processos de presa de decisions dels poders públics i dels actors públics i privats que hi intervenen, destacant el paper de la comunicació en aquests processos.
• Dissenyar i aplicar una estratègia de relacions institucionals i lobbisme en l’àmbit nacional i en l’europeu.
• Analitzar les iniciatives de diplomàcia pública des del punt de vista de la metodologia de les relacions institucionals.
• Seleccionar de manera argumentada una d’entre diferents propostes d’actuació, davant de situacions concretes que garanteixen la sostenibilitat ecològica, econòmica i humana.
• Avaluar la sostenibilitat de les pròpies propostes i actuacions, des del punt de vista ecològic, econòmic i humà.

1. El concepte i la definició de crisi

2. Característiques i tipologies de crisis

3. La crisi des de la comunicació

4. Característiques de la crisi

5. La comunicació com a funció estratègica en la gestió de la crisi

6. La prevenció de crisi

Activitats d'avaluació:

Assistència a classe i presentació dels treballs

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Si no es presenta treballs es considerarà no presentat