1. PROFESSOR QUIM BRUGUÉ
2. TEMA 1. EL PUNT DE PARTIDA: WEBERIANA Y TAYLOR
2.1. -Objectius de les organitzacions tradicionals: eficiència i equitat
-Trets distintius: racionalitat formal i despersonalització
-Aspectes a gestionar: organigrames i processos
-Límits i crisis de les organitzacions tradicionals
2.2. Exercici: Treball entorn tipologies d’organigrames
3. EL CANVI DE PARADIGMA: LA REVOLUCIÓ GERENCIAL
3.1. L’aparició d’un nou paradigma: de la reforma a la modernització
3.2. La vessant “col•laboradora” de les noves formes organitzatives
- L’excel•lència empresarial i la reinvenció del govern
- De les estructures als valors: dimensió estratègica
- Dels processos a les persones: la lògica de la qualitat
3.3. Exercici: Cercar i analitzar plans estratègics i/o plans de qualitat
Cas: La gestió d’una planta hospitalària (Evergreen Willows)
3.4. La vessant “competitiva” de les noves formes organitzatives
- Generar sistemes d’incentius i competència en el funcionament organitzatiu
- Processos de privatització i instruments de gestió competitiva
- Direcció per objectius i avaluació de resultats
3.5. Exercici: Anàlisi de contractes
Cas: Les enquestes per avaluar la qualitat docent
4. ORGANITZACIONS RELACIONALS: XARXES I PARTICIPACIÓ
4.1. De l’eficiència a la intel•ligència organitzativa
- Els problemes “maleïts” i la crisi de les organitzacions
- De la racionalitat tecnocràtica a la racionalitat deliberativa
4.2. De les jerarquies a les xarxes
- Què és una xarxa?
- Com gestionar una organització en xarxa?
4.3. De l’autoritat a la deliberació
- Què entenem per deliberació?
- Per què serveix i com funciona?
4.4. Exercici: Anàlisi dels factors que faciliten la transversalitat
Cas: El pla d’equipaments penitenciaris de Catalunya