Política de Qualitat de l’Escola Politècnica Superior de la Universitat de Girona

Aprovada per la Comissió de Qualitat de l’EPS en la sessió 02/2026 de 15 de juliol, i pel Consell d’Escola, en la sessió 03/2026 de 21 de juliol de 2026.

L’Escola Politècnica Superior (EPS) de la Universitat de Girona (UdG) defineix aquesta Política de Qualitat d’acord amb el seu propi Sistema Intern de Garantia de la Qualitat (SIGQ) i en línia amb la política de qualitat de la UdG. Així, l’EPS es compromet a impulsar aquelles estratègies de millora contínua que reforcin l’increment progressiu de la qualitat i de l’eficiència en tots els processos que es duen a terme.

L’EPS és el centre docent de la UdG amb la missió de proporcionar una formació crítica i integral en els camps de l’enginyeria, la tecnologia i l’arquitectura i edificació. Aquesta formació situa l’estudiantat al centre, proporcionant-li coneixements, habilitats i competències per a un exercici professional d’excel·lència, de manera que sigui útil i enriquidor per a la societat.

L’EPS té com a visió de futur ser el centre docent de referència en els seus àmbits a les comarques de Girona i a l’entorn més proper. L’EPS vol oferir uns estudis de qualitat i innovadors, dissenyats conjuntament amb l’entorn socioeconòmic, que permetin dotar l’estudiantat amb les principals capacitats tècniques i de coneixements. La relació amb l’entorn es vehicula de forma molt directa a través del Patronat de l’Escola Politècnica Superior constituït per més de 160 empreses i institucions de l’àrea d’influència així com tots els Col·legis Professionals. L’EPS també té una clara vocació internacional oferint estudis especialitzats de primer nivell, relacionats amb l’excel·lent recerca realitzada pel personal de l’EPS.

Aquesta política es concreta en l’assoliment dels següents compromisos de qualitat:

1. Proporcionar una formació excel·lent, tant de grau com de màster, en els àmbits de l’enginyeria, la tecnologia i l’arquitectura i edificació, que respongui a les necessitats de l’entorn socioeconòmic i que tingui una qualitat avalada per les certificacions corresponents.
2. Vetllar per a la correcta trajectòria acadèmica de l’estudiantat, proporcionant suport en els aspectes acadèmics, formatius i d’orientació professional.
3. Mantenir una estreta relació amb l’entorn, reforçada a través del Patronat de l’Escola Politècnica Superior, que millori el desenvolupament territorial en l’àmbit de les comarques gironines.
4. Fomentar la internacionalització per reforçar la situació de l’EPS en el mapa internacional mitjançant l’enfortiment de les relacions exteriors, el foment de la mobilitat de l’estudiantat i el personal, l’atracció d’estudiantat internacional, i la visió internacional de les titulacions.
5. Assegurar un correcte desenvolupament laboral dels membres del personal de l’EPS, en què es fomenti la formació continuada i la promoció laboral.
6. Dotar-se dels recursos materials i infraestructures necessaris per garantir una correcta activitat.
7. Consolidar una cultura de qualitat i millora contínua en tots els processos de l’EPS.
8. Regir-se pels principis ètics i socials de la UdG, així com consolidar la perspectiva de gènere en les activitats de l’EPS.
9. Actuar amb transparència en totes les preses de decisions de l’EPS i garantir la igualtat d’oportunitats entre els diferents col·lectius.

El Consell de l’Escola Politècnica Superior encomana a la Comissió de Qualitat del centre que vetlli pel compliment del SIGQ i d’aquesta Política de Qualitat.

És voluntat del Consell de l’Escola Politècnica Superior revisar periòdicament la política de qualitat del centre i modificar-la sempre que sigui necessari.

1. Introducció

La Universitat de Girona té un ferm compromís amb la cerca de l’excel·lència, la qualitat i la millora contínua en tots els seus àmbits. Aquest compromís fundacional abasta els àmbits acadèmic, de recerca, d’innovació i transferència de coneixement, de gestió i serveis, d’internacionalització, de relació amb la societat i del compromís social i comunitari.

Tal com marquen els seus estatuts la Universitat de Girona ha de garantir uns nivells de qualitat contrastables amb els estàndards internacionals, objectivats a través d’un sistema de garantia de la qualitat que asseguri la qualitat de les seves funcions, competències i estructures i ofereixi mecanismes per millorar-la.

Aquesta política de qualitat estableix els principis fonamentals per a la cerca de l’excel·lència en tots els àmbits de la universitat i marca les directrius per a l’assoliment dels objectius dels plans estratègics, institucionals i de centres i serveis amb eficàcia i coherència.

2. Principis de la Política de Qualitat

Els principis fonamentals que guien aquesta política de qualitat són els següents:

• Cultura de la qualitat: El compromís amb la qualitat i la cerca de l’excel·lència, basada en la millora contínua, l’evidència, l’autoavaluació i la retroalimentació, ha d’abastar tota la institució, integrant la gestió de la qualitat amb la resta de mecanismes de gestió i ser interioritzada per totes les persones que formen la comunitat universitària: PDI, PTGAS i estudiantat.
• Compromís amb l’excel·lència educativa: La universitat es compromet a oferir programes acadèmics d’alta qualitat que preparin els estudiants per afrontar els reptes professionals i personals, proporcionant-los una formació sòlida, crítica i innovadora, tant en les titulacions oficials, com en tota altra formació certificada i acreditada per la Universitat.
• Enfocament centrat en la persona: Per a la Universitat és fonamental la satisfacció, el benestar i el desenvolupament dels estudiants i del personal, garantint un ambient d’aprenentatge i treball inclusiu i flexible, amb un accés equitatiu a recursos i serveis.
• Objectivitat i participació: Els sistemes d’avaluació seran objectius, basats en sistemes d’informació i indicadors fiables. Alhora, la Universitat ha d’estar oberta a la recepció d’idees i oportunitats de millora suggerides per qualsevol membre de la comunitat o de la societat, així com a la incorporació de millors pràctiques reconegudes.
• Acreditació i transparència: La universitat col·laborarà amb entitats externes i agències d’avaluació per a l’acreditació i millora dels seus programes, departaments, instituts i serveis segons els estàndards nacionals i internacionals, tot promovent la transparència en la comunicació i els processos de qualitat.

3. Eixos d’actuació

Per avançar i aprofundir en la millora de la qualitat, la Universitat considera fonamental:

1. Impuls d’una cultura de qualitat que abasti tota la institució i que integri la gestió de la qualitat amb tota la gestió. En aquest compromís institucional tothom ha de tenir el seu paper en la cerca de la major qualitat: l’equip de govern, la unitat tècnica responsable de la qualitat, els responsables i tècnics de qualitat dels centres i les àrees d’estudi, les diferents comissió de qualitat i tots els altres agents que hi puguin intervenir.
2. Garantia de qualitat acadèmica: assegurar que tots els programes educatius siguin rellevants, actualitzats i alineats amb les necessitats del mercat laboral i les demandes de la societat i avaluar sistemàticament el rendiment acadèmic de l’estudiant i del professorat.
3. Foment de la recerca d’excel·lència: Promoure la recerca innovadora i competitiva, fomentant la col·laboració interdisciplinària i la transferència de coneixement entre la universitat, les empreses i la societat amb una acreditació de qualitat dels serveis de suport segons estàndards nacionals i internacionals.
4. Millora de les eines de gestió: Establir d’un sistema d’informació que proporcioni indicadors per a l’avaluació dels objectiu i optimitzar els processos administratius i de gestió per aconseguir una major eficiència, transparència i resposta ràpida a les necessitats de la comunitat universitària, amb ús de les noves tecnologies per millorar l’eficiència operativa.
5. Coneixement de l’opinió i foment de la participació: amb la recepció de les idees i oportunitats de millora suggerides per qualsevol membre de la comunitat o de la societat.
6. Retiment de comptes: a la societat amb transparència i proporcionar una informació veraç i actualitzada.

4. Sistema de Gestió de la Qualitat

El correcte funcionament dels sistemes de gestió de la qualitat (SGQ) és imprescindible per assolir els objectius de la institució, ja que proporciona el marc i les eines per assegurar la coherència, la transparència i la millora contínua. Aquests components són clau per establir i mantenir els estàndards de qualitat en totes les àrees acadèmiques, administratives i socials, mesurar el compliment dels estàndards, establir un cicle de millora contínua subjecte a una avaluació periòdica i establir la responsabilitat compartida.

La universitat ha adoptat un Sistema de Gestió de la Qualitat (SGQ) compost per diversos sistemes jerarquitzats, implementats en els centres i altres àmbits de forma coherent que comparteixen els següent elements i característiques:

• Un Política de Qualitat: on es defineixen els eixos d’actuació integradament.
• Un manual dels Sistemes de Gestió de la qualitat a la UdG.
• Polítiques i plans de qualitat: Cada SGQ inclou un Pla de Qualitat que determina els objectius de millora en l’àmbit corresponent, que s’integren al Pla de Millora, així com la planificació i assignació de recursos per al seu assoliment. A nivell institucional, la universitat haurà de definir i aprovar el seu propi pla de qualitat que desplegarà aquesta Política de Qualitat amb la definició d’objectius de millora i les accions per al seu assoliment.
• Revisió i Avaluació: Els SGQ contemplaran mecanismes per avaluar-los periòdicament per garantir la seva efectivitat i completesa. Aquesta revisió inclourà la valoració dels processos existents i la formalització d’accions de millora, la qual cosa implica una col·laboració activa entre els diferents centres i la unitat responsable del SGQ. Així mateix, es promouran avaluacions externes per assegurar la qualitat i l’acompliment dels estàndards nacional i internacionals. En els processos d’avaluació es buscarà l’objectivitat en base a indicadors claus de qualitat (KPIs) per mesurar el progrés.

5. Compromís de la Universitat i de la Comunitat Universitària

Tots els membres de la comunitat universitària (estudiants, professors, investigadors, personal tècnic, de gestió, administració i serveis) són actors necessaris per a l’èxit de la política de qualitat. La universitat, a través del lideratge i la participació activa, s’assegurarà que la qualitat sigui un valor compartit i que totes les accions es desenvolupin de manera coherent amb els principis establerts.

Aprovació de la Política i revisió

Aquesta política ha estat aprovada per la Comissió de Qualitat en la sessió 8/2024 de 18/12/2024 i per acord de Consell de Govern en la sessió 02/2025 de 26/02/2025.

La política, com a part del SGQ, és revisada amb la periodicitat que s’estableixi de la revisió del SGQ. La revisió es realitzarà mitjançant el procés de retroalimentació en el que prenen part els grups d’interès i també de les aportacions de les avaluacions internes i externes dels processos de qualitat.

Les propostes de modificació de la política seran discutides a la Comissió de Qualitat i elevades al Consell de Govern per a la seva aprovació.