Estudia

• CG.10 Utilitzar l'enginy i la creativitat per trobar solucions adequades a problemes inèdits.
• CG.5 Llegir, comprendre i comentar textos científics.
• CE.8 Controlar les característiques i iniciatives de la direcció, gestió i planificació turística
• CE.6 Definir objectius, estratègies i polítiques en el turisme
• CE.2 Sintetitzar, analitzar i interpretar el turisme i els seus impactes
• CE.10 Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques

1. 1. Màrqueting estratègic analògic i digital

2. 2. SEO, SEM, SMM

3. 3. Tècniques estratègiques: email màrqueting, ANT

• FONDEVILA-GASCÓN, Joan-Francesc; PUIGGRÒS, Elena; GUTIÉRREZ-ARAGÓN, Óscar; GALINDO REYES, Júlia (2024). Análisis de estrategias de marketing digital para el Park Güell. Rotur, Revista de Ocio y Turismo, 18(1), 25-40
• FONDEVILA-GASCÓN, Joan-Francesc; LOPEZ-LOPEZ, David; PUIGGRÒS, Elena; PÉREZ-CUBERO, Paula (2023). On the Capture and Use of Private Conversations on Mobile Phones for Marketing Purposes: A Case in the Tourism Sector. Dins Springer (Ed.), Advances in Digital Marketing and eCommerce (1, p. 185-215). Berlin: Springer.
• FONDEVILA GASCÓN, Joan Francesc; BERBEL, Gaspar; MUÑOZ GONZÁLEZ, Mónica (2016). Business tourist segment: empirical analysis in Spain about the influence . Advances in Economics and Business, 4(5), 261-267
• FONDEVILA GASCÓN, Joan Francesc; PUIGGRÒS, Elena; MUÑOZ, Mònica; MIR BERNAL, Pedro; BERBEL, Gaspar; GUTIÉRREZ, Óscar; FELIU, Lluís; SANTANA LÓPEZ, Eva; ROM RODRÍGUEZ, Josep (2016). Use of social networks for hotel reservations in young people: empirical analysi. International Journal of Scientific Management and Tourism (IJOSMT), 2(1), 55-61
• FONDEVILA-GASCÓN, Joan-Francesc, BOSCH-VILARRUBIAS, Marta, PUIGGRÒS, Elena, PÉREZ-RECOUSO, Joaquín-Elías (2024). Ventajas del proceso de digitalización hotelera: Estudio de caso y experimental. Revista internacional de turismo, empresa y territorio (RITUREM), 8(1), 185-202

Activitats d'avaluació:

Convocatòria Ordinària Contínua
Prevista per a estudiants presencials. Es valorarà el rendiment de l'estudiant en la resolució dels casos, exercicis i treballs que es realitzaran durant el quadrimestre mitjançant:
Anàlisi de casos i resolució d’exercicis (ponderació del 30% de la nota)
Treball monogràfic (ponderació del 30% de la nota)
Prova d'avaluació teoricopràctica (ponderació del 40% de la nota): un examen que inclourà la totalitat dels continguts de la matèria.
Requisits mínims per aprovar: Per superar l'avaluació continuada, a més d'arribar a una nota de 5,00 punts a la mitjana ponderada de totes les qualificacions, la nota de la prova d'avaluació teoricopràctica ha de ser almenys de quatre punts. En cas de no aprovar aquesta convocatòria, es podrà recuperar a la convocatòria extraordinària.

Convocatòria Ordinària Única
La portaran a terme tant els estudiants no presencials com aquells que hagin optat per l'avaluació única (renunciant a l'avaluació continuada). Consistirà en una prova teoricopràctica en què se'ls avaluarà de la totalitat dels continguts que valdrà el 100% de la nota. En cas de no aprovar aquesta convocatòria, es podrà recuperar a la convocatòria extraordinària.
Requisits mínims per aprovar: cal obtenir almenys una nota de 5,00 punts a la prova teoricopràctica.

Convocatòria Extraordinària
Els estudiants (presencials i no presencials) que no hagin superat la convocatòria ordinària (tant en la modalitat contínua com única) hauran de realitzar una prova teoricopràctica en què se'ls avaluarà de la totalitat dels continguts que valdrà el 100% de la nota.
Requisits mínims per aprovar: cal obtenir almenys una nota de 5,00 punts a la prova teoricopràctica.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Segons normativa de la Universitat de Girona:
La qualificació de "No Presentat" exhaureix convocatòria de qualificació als efectes previstos en la normativa de Permanència i progressió en estudis de grau de la Universitat de Girona.

Avaluació única:
La portaran a terme tant els estudiants no presencials com aquells que hagin optat per l'avaluació única (renunciant a l'avaluació continuada). Consistirà en una prova teoricopràctica en què se'ls avaluarà de la totalitat dels continguts que valdrà el 100% de la nota. En cas de no aprovar aquesta convocatòria, es podrà recuperar a la convocatòria extraordinària.
Requisits mínims per aprovar: cal obtenir almenys una nota de 5,00 punts a la prova teoricopràctica.
Es podrà sol·licitar l’avaluació única per a una o més assignatures quan la persona interessada consideri que no pot sotmetre’s a avaluació continuada per:
b1. Incompatibilitats laborals irresolubles (no es consideren les pràctiques
externes).
b2. Problemes de salut de llarga durada.
b3. Motius familiars greus.
b4. Existència de dificultats acadèmiques rellevants per poder seguir l’avaluació
continuada d’assignatures no superades i matriculades en segona convocatòria o
posterior.

Els estudiants interessats han de sol·licita-ho a traves de la secretaria en xarxa, adjuntant la documentació pertinent, i els terminis seran:
Assignatures primer semestre: 13/10/2025
Assignatures segon semestre: 02/3/2026

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Les tutories es poden sol·licitar amb cita prèvia personalment a les classes o via correu electrònic. Depenent de la temàtica, el cas i l'horari proposat, es portaran a terme presencialment, per trucada telefònica, per vídeo trucada o intercanviant correus. L'hora de tutoria presencial i atenció a l'alumnat depèn de les classes, tot i que es pot adaptar segons les necessitats de l'alumnat, sota demanda. L'horari és els dimarts, de 15 a 17 hores. L'adaptabilitat i flexibilitat horària no es produeix en la majoria d'altres sectors professionals, però és positiva en l'àmbit docent. L'e-mail institucional és jf.fondevila@eum.es. L'adreça del despatx és a Espai coEUM, Despatx Empresa, c/ Consell de Cent, 143. 08015 Barcelona

Es portarà a terme mitjançant correu electrònic, trucada telefònica, vídeo trucada o intercanviant correus.

L'assistència és recomanable però no obligatòria, tot i que a les Pràctiques avaluables sí que és obligatòria. Es fa un control d'assistència al final de la classe.

Cal intentar seguir les pràctiques, ja que el plantejament n’és acumulatiu. Seguint les recomanacions d’Ensenyament de promoure l’emprenedoria, les pràctiques es referiran a comportament de compra de les organitzacions en productes o serveis nous o relativament nous, de forma que haurien de ser aplicables una vegada s’acabi la carrera (o abans, si s’escau).

Cal intentar establir grups estables, si pot ser amb cert equilibri de gènere per seguir models de paritat, i intentar evitar canviar de grup, ja que la cohesió del plantejament pedagògic (competències específiques) de les pràctiques es pot veure afectada. Davant qualsevol contingència que pugui sorgir (malalties, absències), es prega que se n’informi per plantejar activitats en dates alternatives. Igualment, en la línia d’establir polítiques de millora de la docència a la recerca de la qualitat total, s’anima els estudiants, directament o a través del/de la delegat/da, a comentar i suggerir aspectes optimitzables, aportar idees, etc.

Al Campus virtual inclourem setmanalment articles científics publicats pels nostres grups de recerca (Grup de Recerca sobre Periodisme i Màrqueting Digital i Banda Ampla i Grup de Recerca sobre Sistemes Innovadors de Monetització de Periodisme, Màrqueting i Turisme Digital-SIMPED), i del blog científic de l’assignatura (http://www.telecomunicacionesyperiodismo.com/).

En relació als plans d’optimització, insistirem a consultar articles i reflexions, material i bibliografia, els caps de setmana, que és quan els alumnes disposen de més temps per a la lectura. Igualment tractarem que prenguin consciència del valor d’aquest sobreesforç objectiu en caps de setmana per al professor. A tal efecte ampliem la bibliografia de l’assignatura i l’actualitzem.

Els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) que es treballaran durant el curs són diversos, tot destacant el 2 (Fam zero), el 8 (Treball decent i creixement econòmic), el 9 (Indústria, innovació i infraestructures), el 10 (Reducció de les desigualtats), l'11 (Ciutats i comunitats sostenibles) i el 17 (Aliances per aconseguir objectius).

Les competències transversals (Soft Skills) se centraran en comunicació, resolució de conflictes, resolució de problemes, negociació, lideratge i anàlisi de dades.

La incorporació de la Perspectiva de Gènere en el desenvolupament de les sessions se realitza en la fase discursiva de la classe i en l’execució de l’anàlisi de casos i resolució d’exercicis.