Estudia

• CG. 2 Expressar-se amb correcció, oralment i per escrit en diverses llengües.
• CG.7 Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los.
• CG.10 Utilitzar l'enginy i la creativitat per trobar solucions adequades a problemes inèdits.
• CG.6 Analitzar els fets a partir d'una guia externa, identificar-ne les causes i expressar-ne l'opinió personal de manera sintètica
• CG.3 Treballar en equip manifestant capacitat per assolir el rol que es demana en cada context desenvolupant vincles que potenciïn la cooperació.
• CE.6 Definir objectius, estratègies i polítiques en el turisme
• CE.10 Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques

1. TEMA 1. Màrqueting i fases del producte. 1.1. Disseny i gestió del producte. 1.2. Desenvolupament de nous productes i cicle de vida del producte.

2. TEMA 2. Política de preus. 2.1. Fixació i estratègia de preus.

3. TEMA 3. Política de distribució. 3.1. Canals de distribució. 3.2. Estratègies de distribució.

4. TEMA 4. Política de comunicació. 4.1. La comunicació turística. 4.2. Marquèting directe i marquèting online.

• ANTÓN CLAVÉ, S (2005). Parques temáticos. Ariel.
• BIGNÉ ALCAÑIZ, E.; FONT AULET. X. Y ANDREU SIMÓ, L. (2000). Marketing de destinos turísticos. Análisis y estrategias de desarrollo.. Esic.
• CALLE VAQUERO, M. (2006). De la ciudad histórica como destino turístico.. Ariel.
• EJARQUE, J. (2005). Destinos turísticos de éxito. Diseño, creación, gestión y marketing.. Pirámide.
• FERNÁNDEZ-VILLARÁN ARA, A., RODRÍGUEZ ZULAICA, A., PASTOR RUIZ, R. (2019). Distribución turística. Síntesis.
• GARCÍA-VIANA, R., IGLESIAS TOVAR, J.R. Y TALÓN, P. (2007). Comercialización de productos y servicios turísticos. Síntesis.
• REY, M. (2004). Fundamentos de Marketing Turístico. Síntesis.
• IVARS, J.A. (2004). Planificación turística de los espacios regionales en España. Síntesis.
• SAN EUGENIO, J. (coord.). (2009). Manual de comunicación turística. Documenta Universitaria.
• MIDDLETON, V.T.C. (2001). Marketing in travel and tourism.. Heinemann.

Activitats d'avaluació:

Avaluació contínua:
Es considera avaluació contínua de l’assignatura a la suma de les 2 activitats exigides.

L'assistència a classe és imprescindible per superar l'avaluació contínua.

Per aprovar l'assignatura és obligatori que s'hagin presentat les dues pràctiques i que la mitjana ponderada de la qualificació de les 2 pràctiques sigui igual o superior a 5.

Avaluació Única:
Prova teòrica = 100% (es podrà superar a la convocatòria ordinària o si no a l’extraordinària)

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Segons normativa de la Universitat de Girona:
La qualificació de "No Presentat" exhaureix convocatòria de qualificació als efectes previstos en la normativa de Permanència i progressió en estudis de grau de la Universitat de Girona.

Avaluació única:
L’estudiant es podrà acollir a l’avaluació única on el 100% de la nota serà un examen on entrarà tota la matèria exposada a classe i aquella que hi pugui aparèixer a la bibliografia de l’assignatura (tant la del disseny de l'assignatura com aquella facilitada pel professor a classe).

Es podrà sol·licitar l’avaluació única per a una o més assignatures quan la persona interessada consideri que no pot sotmetre’s a avaluació continuada per:
b1. Incompatibilitats laborals irresolubles (no es consideren les pràctiques
externes).
b2. Problemes de salut de llarga durada.
b3. Motius familiars greus.
b4. Existència de dificultats acadèmiques rellevants per poder seguir l’avaluació
continuada d’assignatures no superades i matriculades en segona convocatòria o
posterior.

Els estudiants interessats han de sol·licita-ho a traves de la secretaria en xarxa, adjuntant la documentació pertinent, i els terminis seran:
Assignatures primer semestre: 13/10/2025
Assignatures segon semestre: 02/3/2026

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Els horaris de les tutories es penjaran al Moodle de la pròpia assignatura i seran els dillunes de les 10.30 h a les 11.30 h en Espai coEUM, Despatx Turisme i Empresa, c/Consell de Cent, 143 08013 Barcelona, sota demanda.

Els alumnes poden demanar tutories personalitzades amb la professora, així com enviar correus electrònics a cristina.cid@eum.es per dubtes que sorgeixin desprès o durant la classe.

Els medis de comunicació que es faran servir són els següents:
- Moodle (horaris, informacions activitats, recursos, etc.), comunicats de qualsevol novetat o variació de la programació.
- Missatgeria de Moodle per recordatoris o comunicacions necessàries.
- Tutories presencials. Es faran a l'aula dinformàtica o al despatx del PDI o a les sales habilitades per reunions d'EUM. S'haurà de reservar hora per les tutories.

Durant tota l'assignatura, segons el temari, es treballarà la perspectiva de gènere i els ODS.

Els temes que tracten les soft skills:
Tema 1-4: resiliència, pensament crític, compromís, integritat, treball en equip, propensió al creixement, aprenentatge constant i independent, habilitats digitals, flexibilitat, professionalitat, responsabilitat, actitud cap al treball, lideratge, ètica professional, resolució de conflictes i resolució de problemes.
Temes 2-4: Negociació
Temes 3, 4: Cortesía
Temes 1,4: Confiança

Temes que tracten els ODS:
Temes 1,2,3,4: Educació de qualitat, igualtat de gènere, reducció de les desigualtats, producció i consum responsable, aliances per aconseguir objectius.
Temes 1,2,3: Treball decent i creixement econòmic
Temes 1,2,4: Indústria, innovació i infraestructures, ciutats i comunitats sostenibles, pau, justícies i institucicons sòlides.
Temes 1,2: Fi de la pobresa
Temes 1,3: Energia assequible i no contaminant, acció pel clima.

Part del temari d'especial interès pel que fa a la perspectiva de gènere:
Tema 1: Les dones cada vegada més assoleixen llocs de direcció i alta responsabilitat, tant a PIMES com a grans empreses.
Tema 2: Les empresàries tenen cada vegada més importància en el món econòmic.
Tema 3: Les empreses que es comporten amb responsabilitat social respecten la igualtat entre gèneres amb cadascun dels grups d'interès (stakeholders)
Tema 4: Les empreses poden contribuir a superar la desigualtat i incorporen prespectiva de genère a la comunicació.

És OBLIGATORI que l'alumnat consulti -i, si s'escau, faci les accions necessàries com pot ser descarregar documents, llegir comunicats/textos, respondre per escrit lliurar documents, etc. - el Moodle, el correu electrònic com a mínim un cop per setmana ja que és el sistema de comuniació principal tant en escenari de presencialitat, semipresencialitat o de confinament.