• A través de la Bústia de la Sindicatura, que trobareu en aquesta mateixa pàgina.
• Per correu electrònic: sindica@udg.edu
• Presentant una sol·licitud al registre electrònic de la Universitat: https://seu.udg.edu/serveis-de-la-seu/registre-electronic
• Per telèfon: 972418082
• Venint personalment a l’oficina, preferentment amb cita prèvia
• Per correu postal: Pujada dels Alemanys, 16 1r pis – 17004 Girona
• Per qualsevol de les altres vies que es preveuen a l’article 38.4 de la Llei 39/2015, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú

   

Recomanació sobre l’ús de canals de comunicació

Amb la finalitat de garantir un ús segur i conforme a les garanties establertes, es recomana prioritzar l’ús del canal segur de participació habilitat per la Sindicatura abans de recórrer al correu electrònic. Aquesta mesura contribueix a preservar la confidencialitat, la traçabilitat i la protecció de les dades tractades en l’àmbit institucional.

• Dades de contacte. Recordem que des de la sindicatura es tractaran de manera confidencial les dades que ens faciliteu.
• Relat dels fets motiu de la queixa.
• Documentació relacionada amb el tema motiu de la queixa que pugui ajudar a entendre i valorar la situació exposada.

• Les que no hagin exhaurit totes les vies administratives previstes per la Universitat.
• Les queixes pendents de resolució judicial.

Les recomanacions no tenen força executiva, sinó que aporten un criteri o orientació que la síndica considera que s’ajusta a principis de valors o drets aplicables als casos que se li plantegen. El destinatari pot acceptar o no les recomanacions i consideracions que li trameti la síndica, segons el seu criteri i sentit de la responsabilitat institucional.

Sí, la síndica no pot admetre a tràmit queixes que no hagin exhaurit les vies administratives, però atén tots els membres de la comunitat i pot donar-los informació, assessorament i consell.

Totes les dades que es facilitin a la sindicatura relacionades amb qualsevol cas seran tractades amb la més estricta confidencialitat. En cas que, si per qualsevol motiu, considereu que identificar-vos us pot ser perjudicial podeu presentar la queixa de manera anònima a través de la bústia Canal segur de participació.