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Síndica de la Udg

Preguntas frecuentes

FAQs

Sindicatura

Cualquier miembro de la comunidad universitaria puede formular quejas, observaciones, sugerencias o consultas, ya sea a título individual o colectivo.

Recomendación sobre el uso de canales de comunicación

Con la finalidad de garantizar un uso seguro y conforme a las garantías establecidas, se recomienda priorizar el uso del canal seguro de participación habilitado por la Sindicatura antes de recurrir al correo electrónico. Esta medida contribuye a preservar la confidencialidad, la trazabilidad y la protección de los datos tratados en el ámbito institucional.

  • Datos de contacto.Recordamos que desde la sindicatura se tratarán de manera confidencial los datos que nos facilitáis.
  • Relato de los hechos motivo de la queja.
  • Documentación relacionada con el tema motivo de la queja que pueda ayudar a entender y valorar la situación expuesta.

  • Las que no hayan agotado todas las vías administrativas previstas por la Universidad.
  • Las quejas pendientes de resolución judicial.

Las recomendaciones no tienen fuerza ejecutiva, sino que aportan un criterio u orientación que la síndica considera que se ajusta al principio de valores o derechos aplicables a los casos que se le plantean.El destinatario puede aceptar o no las recomendaciones y consideraciones que le envíe la síndica, según su criterio y sentido de la responsabilidad institucional.

Sí, la síndica no puede admitir a trámite quejas que no hayan agotado las vías administrativas, pero atiende todos los miembros de la comunidad y puede darlos información, asesoramiento y consejo.

Todos los datos que se faciliten a la sindicatura relacionados con cualquier caso serán tratados con la más estricta confidencialidad. En caso de que, si por cualquier motivo, consideráis que identificaros puede seros perjudicial podéis presentar la queja de manera anónima a través del buzón Canal seguro de participación.


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