1.Calidad del programa formativo
- Responsable:
- Decano
- Fecha prevista:
- 30-06-2025
- Consecución:
- 17%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GTUR, GPRP
- Descripción:
- Dado que durante el curso 22/23 se han puesto en marcha las dobles titulaciones de: Publicidad y Relaciones Públicas y Turismo - Turismo y Geografía, Territorio y Medio Ambiente haz falta hacer un seguimiento de la promoción
- Valoración:
- Actualmente las dobles titulaciones se están implantando y por lo tanto hacer falta una evaluación en detalle de su implantación curso a curso.
- ACC0003168
- Charla estudiantes para obtener feedback sobre el progreso de la doble titulación - 15%
- ACC0003169
- Valoración de la doble titulación al final de cada curso - 20%
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Turismo
- Fecha prevista:
- 15-06-2026
- Consecución:
- 75%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GTUR
- Valoración:
- Siguiendo con la intención de llevar a cabo nuevas asignaturas que motiven a los estudiantes, se han añadido tres asignaturas en el Grado de Turismo.
- ACC0003411
- Añadir asignatura: Actividades turísticas internacionales
- ACC0003412
- Añadir asignatura: Seminario internacional de Turismo
- ACC0003413
- Añadir asignatura: Taller de Turismo
- ACC0010223
- Incorporar las tres asignaturas a la memoria de la titulación - 0%
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Turismo
- Fecha prevista:
- 30-06-2023
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- GTUR
- Valoración:
- Siguiendo con la intención de llevar a cabo nuevas asignaturas que motiven a los estudiantes, se han añadido tres asignaturas en el Grado de Turismo.
- ACC0003414
- Añadir la optativa: Geografía turística de América - 0%
- ACC0003415
- Añadir optativa: Gestión del servicio y atención al cliente - 0%
- ACC0003416
- Añadir la optativa: Operaciones y procesos de producción en agencias de viaje - 0%
- ACC0003417
- Añadir la optativa: Organización de congresos y acontecimientos - 0%
- ACC0003418
- Añadir la optativa: Planificación y apertura de alojamientos turísticos - 0%
- ACC0003419
- Añadir la optativa: Técnicas de negociación y resolución de conflictos - 0%
- ACC0003420
- Añadir la optativa: Turismo ético y cooperación internacional - 0%
- ACC0003421
- Añadir la optativa: Turismo y género - 0%
- ACC0003422
- Añadir la optativa: Turismo y Medio ambiente - 0%
- ACC0003423
- Añadir la optativa: USA: Mitos y realidades - 0%
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Turismo
- Fecha prevista:
- 30-06-2023
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- GTUR
- Valoración:
- A fin de que la memoria y el gaussnet tengan la misma información, se tiene que llevar a cabo este objetivo.
- ACC0003424
- Cambio en el numero de créditos (de 3 cr a 6 cr) en la memoria - 0%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 27-11-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GPRP, GTUR
- Valoración:
- Se está trabajando en esta tarea y se prevé hacer todo el proceso en los próximos meses.
- ACC0007625
- Añadir a módulo optativas GPiRP todas asignaturas GT con correspondencia por el DG - 0%
- ACC0018668
- Pendiente de asignar
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
- Fecha prevista:
- 04-03-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GPRP
- Descripción:
- Modificación de nombres de asignaturas optativas del Grado en PiRP
- Diagnóstico:
- Se pretende mejorar la comprensión de la temática de las asignaturas
- ACC0027921
- Modificación nombre asignatura Dirección de cuentas - 0%
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
- Fecha prevista:
- 23-04-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- GPRP
- Descripción:
- Creación de nuevas asignaturas optativas siguientes: 1- Producción audiovisual 1 2- Producción audiovisual 2 3- Producción audiovisual 3 4- Producción audiovisual 4 5- Fotografía de producto
- ACC0028273
- Producción audiovisual 1 - 0%
- ACC0028277
- Producción audiovisual 2 - 0%
- ACC0028280
- Producción audiovisual 3 - 0%
- ACC0028282
- Producción audiovisual 4 - 0%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0018818
- Sesiones informativas - 0%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 28-03-2025
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- GTUR
- ACC0018844
- Añadir optativa Turismo y Salud - 0%
- ACC0018865
- Añadir optativa Español A2 - 0%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0018790
- Añadir al módulo de optativas GT todas asignaturas GiRP con correspondencia - 0%
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2025
- Consecución:
- 50%
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- En fecha 21/07/2025 se ha actualizado una nueva versión del proceso Versión 3 con el apartado Y- Documentos y referencias actualizado. Se esta trabajando en la revisión y definición de nuevos indicadores.
- ACC0021062
- Modificación del alcance del proceso - 50%
UdG
- ACC0021064
- Revisión y definición de nuevos indicadores - 50%
UdG
- ACC0021066
- Revisión de la documentación del proceso - 50%
UdG
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 23-04-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GTUR, GPRP, GGLOBAL, GTUR/GGLOBAL
- ACC0026010
- Añadir Nuevas demandas turísticas al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026012
- Añadir Turismo de negocios y acontecimientos al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026014
- Añadir Turismo ético y cooperación internacional al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026016
- Añadir Sistemas globales de distribución al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026018
- Añadir Teamwork and leadership al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026020
- Añadir Técnicas de negociación y resolución de conflictos al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026022
- Añadir City Branding al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026024
- Añadir «Campaña transmedia. Taller de realización de Publicidad» al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026026
- Añadir Comunicación local en la era Global al plan de estudios de Global Studies - 0%
- ACC0026028
- Añadir Responsabilidad social corporativa RSC al plan de estudios de Global Studies.- 0%
- ACC0026030
- Añadir Español A2 al plan de estudios de Global Studies - 0%
2.Pertinencia de la información pública
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 26-02-2026
- Consecución:
- 30%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se han publicado a las páginas web de las titulaciones los informes con los resultados académicos de las titulaciones de grado y máster y de los programas de doctorado.
- ACC0020608
- Elaboración de los cuadros de mandos de los informes de titulación de grado y máster
UdG
- ACC0020614
- Elaboración de los cuadros de mandos de los informes de titulación de doctorado - 50%
UdG
- ACC0020630
- Confeccionar y visibilizar el glosario de los indicadores que se muestran en los informes del DataUdG - 0%
UdG
- ACC0020694
- Confeccionar informe Power BI encuestas satisfacción graduados - 0%
UdG
- ACC0020696
- Confeccionar informe PowerBI encuesta inserción laboral - 0%
UdG
- Responsable:
- Biblioteca, Ediciones y Contenidos
- Fecha prevista:
- 30-09-2025
- Consecución:
- 37%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0020646
- Mejorar los indicadores generales del proceso - 25%
UdG
- ACC0021306
- Definir el procedimiento de publicación web de estudios oficiales - 50%
UdG
- Responsable:
- Biblioteca, Ediciones y Contenidos
- Fecha prevista:
- 30-09-2025
- Consecución:
- 50%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0021312
- Establecer el mecanismo de evaluación de la satisfacción sobre los contenidos de la web - 50%
UdG
- Responsable:
- Vicerrectora de Personal y Política Académica
- Fecha de cierre:
- 15-12-2025
- Cierre:
- Consecución muy satisfactoria
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se ha modificado el aplicativo de información de las asignaturas a la web. Figura correcatmente informado el profesor responsable.
- ACC0027046
- Modificar el aplicativo web de la asignatura a fin de que salga el profesor coordinador responsable de la asignatura
UdG
3.Eficacia del sistema de garantía interna de la calidad
- Responsable:
- Vicerrector de Estudiantes
- Fecha prevista:
- 31-07-2026
- Consecución:
- 25%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- Diagnóstico:
- No hay un sistema de recogida de la opinión de los estudiantes con los recursos materiales y las instalaciones docentes
- Valoración:
- Durante el curso 2022-23 no se ha avanzado en este objetivo, queda pendiente revisar para el curso 23-24. No se ha podido diseñar una encuesta adecuada a recoger información de la satisfacción de los estudiantes con los recursos materiales e instalaciones durante el curso 2024-25. Se priorizará la tarea para curso próximo.
- ACC0001133
- Establecer una sistemática de recogida de información de la satisfacción de los estudiantes con los recursos materiales y las instalaciones - 50%
UdG
- ACC0001134
- Administración de la encuesta - 0%
UdG
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 29-11-2024
- Consecución:
- 62%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GTUR
- Descripción:
- Realizar una ola del estudio de inserción laboral en el Grado de Turismo
- Diagnóstico:
- Se detecta la necesidad de tener más información sobre la satisfacción y la inserción laboral de los graduados en Turismo
- Valoración:
- Se está trabajando en esta tarea y se prevé hacer todo el proceso en los próximos meses.
- ACC0002361
- Revisar la anterior encuesta a los titulados
- ACC0002362
- Durante el próximo curso hacer una encuesta a los titulados
- ACC0002363
- Preparar una encuesta y entrevistas valorando la situación laboral al acabar el grado.- 50%
- ACC0002364
- Estandarizar un informe de la asignatura de prácticas externas que visualice la inserción laboral - 0%
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-03-2026
- Consecución:
- 95%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Descripción:
- Se pretende utilizar el Servicenow por la tramitación y control del proceso de diseño y verificación de titulaciones a partir de este año.
- Valoración:
- Se está avanzando en incorporar el histórico de las verificaciones al SN y se prevé tenerlo acabado a final de año. El trámite en curso se está realizando de manera integra a través de la automatización del aplicativo.
- ACC0002912
- Desarrollar en el SN
UdG
- ACC0002913
- Implantar el proceso de diseño y verificación por las primeras titulaciones - 90%
UdG
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 28-05-2026
- Consecución:
- 6 %
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- GPRP, GTUR, MUDPT10, MUTC, MUEMTM
- Valoración:
- Tener un SGIQ que permita mejorar el proceso de recogida y procesamiento de la información y el análisis sobre la satisfacción de los diferentes grupos de interés y que esté adaptado a las particularidades de la Facultad.
- ACC0003381
- Adaptación del proceso de P0304 Elaboración y publicación de horarios y aularios en el SGIQ del centro - 20%
- ACC0003382
- Adaptación del proceso P0305 Impartición de la docencia y evaluación en el SGIQ del centro - 0%
- ACC0003383
- Adaptación del proceso transversal P0306 Gestión de las prácticas externas en el SGIQ del centro - 10%
- ACC0003384
- Adaptación del proceso transversal P0307 Gestión del TFG/TFM en el SGIQ del centro - 0%
- ACC0003385
- Adaptación del proceso P0501 Atención y tutorización del estudiante de grado y máster en el SGIQ del centro - 0%
- ACC0003386
- Adaptación del proceso P0802 Mantenimiento de las instalaciones en el SGIQ del centro
- ACC0003387
- Adaptación del proceso P0803 Gestión de los servicios en el SIGQ del centro
- ACC0003388
- Adaptación del proceso P0804 Gestión de los recursos materiales al SGIQ del centro - 10%
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Este objetivo está incluido en el plan de calidad con el código OBJ0003217 Por otra parte el OBJ0003216 - Revisar y evolucionar el SGQ y sus herramientas' lo condiciona y está haciendo que se retrase.
- ACC0007900
- Creación del modelo de ficha de indicador - 0%
UdG
- ACC0007903
- Implementación del generador del catálogo en el SN - 0%
UdG
- ACC0007907
- Modificación del manual del SGQ para incluir el catálogo - 0%
UdG
- ACC0007913
- Revisión y definición de todos los indicadores de todos los procesos - 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 20 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- Descripción:
- Incorporar formación sobre calidad a los procedimientos de acogida para todos los miembros de la comunidad universitaria y específica por los que asumen nuevos cargos o responsabilidades
- ACC0019635
- Preparar e incluir a la formación de acogida un módulo sobre el Sistema de Gestión de la Calidad de la UdG (SGQ-UdG) para PDI - 0%
UdG
- ACC0019638
- Preparar e incluir a la formación de acogida un módulo sobre el SGQ-UdG para PTGAS - 0%
UdG
- ACC0019643
- Preparar e incluir a la información de bienvenida un módulo sobre el SGQ-UdG para el estudiantado - 0%
UdG
- ACC0019646
- Desarrollar recursos formativos sobre gestión de la calidad que ayuden a la mejora de la revisión de procesos - 0%
UdG
- ACC0019649
- Ofrecer formación específica a los alumnos para participar en procesos de aseguramiento de la calidad
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019653
- Definir los mecanismos que permitan tipificar los planes, las responsabilidades sobre estos y la contribución de los planes institucionales en los planes de mejora d - 0%
UdG
- ACC0019656
- Procedimentar la creación y modificación de las políticas y los planes - 0%
UdG
- ACC0019659
- Adaptar de los planes preexistentes en los nuevos mecanismos - 0%
UdG
- ACC0019662
- Evolucionar la herramienta por la gestión de planes - 0%
UdG
- ACC0019665
- Incorporar la sistemática de seguimiento de las políticas y los planes con la herramienta de gestión según el procedimiento establecido - 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 25%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019728
- Evolucionar el modelo hacia una diferenciación entre proceso y procedimiento y posibilitar los procesos multiprocedimiento - 50%
UdG
- ACC0019731
- Ampliar la definición documentada de los procesos incorporando documentos del proceso, entradas y salidas, riesgos... - 50%
UdG
- ACC0019734
- Revisar el mapa de procesos para reducir el número, haciéndolos menos específicos.- 0%
UdG
- ACC0019737
- Implementar los cambios del modelo en el Servicenow.- 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019741
- Especificar la definición según un modelo de ficha de indicadores - 0%
UdG
- ACC0019743
- Generar el catálogo y ponerlo a disposición de la comunidad - 0%
UdG
- ACC0019747
- Avanzar en el uso de indicadores en la definición y análisis de procesos y objetivos revisando los indicadores disponibles y los necesarios - 0%
UdG
- ACC0019750
- Incorporar la perspectiva de género en el catálogo de indicadores - 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 66%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019754
- Disponer de cuadros de mandos al DataUdG a nivel de centro y a nivel de planes
UdG
- ACC0019757
- Habilitar la extracción de los indicadores por los informes de calidad
UdG
- ACC0019760
- Conectar el DataUdG y el Servicenow para automatizar mejor la generación de informes - 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019764
- Completar el mapa de encuestas - 0%
UdG
- ACC0019767
- Sistematizar el análisis de las observaciones y el registro de objetivos y acciones de mejora provenientes de las sugerencias recibidas de buzones y de encuestas de opinión - 0%
UdG
- Responsable:
- Adjunto para la Calidad
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 10%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Descripción:
- Publicar un informe anual de calidad que recoja los resultados de las evaluaciones internas y externas, de la revisión del SGQ, de las encuestas y de las aportaciones de los diferentes actores y las acciones de mejora implementadas
- ACC0019788
- Incorporar al SGQ la realización y contenido del informe - 20%
UdG
- ACC0019791
- Hacer a un informe piloto del informe de calidad anual - 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Por ahora, se recomienda a los centros añadir manualmente este elemento, mientras no se puede automatizar
- ACC0020585
- Incluir un resumen del plan de mejora como apartado del informe - 0%
UdG
- ACC0020590
- Crear indicaciones por la valoración de los planes - 0%
UdG
- ACC0020592
- Incluir indicadores de los planes en el informe - 0%
UdG
- ACC0020596
- Automatizar un mail con indicaciones para las personas que hacen las revisiones - 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 25-09-2025
- Consecución:
- 5%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0020670
- Revisión y actualización del documento del proceso - 5%
UdG
- ACC0020672
- Revisión de los indicadores - 5%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 28-02-2026
- Consecución:
- 25%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- En fecha 04/06/2025 se ha actualizado el contenido de la página web Encuestas opinión profesorado y se ha hecho público el informe en PowerBI con el resultado de las encuestas de la edición 2021 y 2024. Se ha enviado un correo, a los responsables de calidad y los técnicos de calidad de centro, informando de que los resultados están disponibles a la web.
- ACC0020701
- Mejora del contenido de la página web Encuestas de opinión del profesorado - 75%
UdG
- ACC0021384
- Crear un apartado para el resultado de las encuestas del PTGAS en el módulo Encuestas de opinión en la web de calidad - 0%
UdG
- ACC0021388
- Publicar los resultados de las encuestas del PTGAS - 0%
UdG
- Responsable:
- Oficina administración electrónica
- Fecha prevista:
- 30-06-2026
- Consecución:
- 50%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0020884
- Eliminar actividades 09, 11 y 12 del proceso P0103 - 100%
UdG
- ACC0021618
- Hacer acción de difusión del aplicativo entre el estudiantado aprovechando la modificación.- 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 15-03-2026
- Consecución:
- 40%
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se ha revisado el proceso y se han definido las diferentes fases de las modificaciones sustanciales y las no sustanciales de acuerdo a las directrices del RD 822/2021. Actualmente se está tramitando las primeras modificaciones sustanciales siguiendo los calendarios marcados por AQU Cataluña y se espera la finalización total del proceso con el fin de comprobar si se han tenido en cuenta todos los pasos que se han definido y poder dibujar definitivamente el diagrama. También se ha detectado la necesidad de elaborar un calendario de presentación de solicitudes y se está trabajando en la propuesta.
- ACC0021211
- Adaptar el diagrama de flujo del proceso a modificaciones sustanciales y no sustanciales - 50%
UdG
- ACC0021225
- Elaborar un calendario de solicitudes de modificaciones no sustanciales - 30%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 31-05-2026
- Consecución:
- 10%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se han tramitado extinciones de titulaciones para verificar la conveniencia o no de modificar el proceso. Actualmente se está trabajando en la definición de los indicadores.
- ACC0021240
- Definir indicadores nuevos por grados y másteres - 10%
UdG
- Responsable:
- Director ICE
- Fecha prevista:
- 30-06-2026
- Consecución:
- 33%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se ha actualizado el proceso con la documentación de referencia.
- ACC0021262
- Actualizar el proceso con la documentación de referencia - 100%
UdG
- ACC0021264
- Revisar el indicador en relación a la completitud y reapertura de las fichas de las asignaturas - 0%
UdG
- ACC0021267
- Analizar la conveniencia de un indicador sobre los profesores responsables introducidos correctamente - 0%
UdG
- Responsable:
- Gabinete de Planificación, Calidad y Análisis de Datos
- Fecha prevista:
- 14-11-2025
- Consecución:
- 100%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se ha actualizado el apartado H- Indicadores del proceso (Versión 2.0 21/07/25) desdoblando el indicador 01 Número de dobles titulaciones en grados y másteres y se han suprimido los indicadores 02, 03 y 04. Se ha realizado la recogida de los indicadores y los centros están realizando los informes de revisión del SGQ.
- ACC0021274
- Desdoblar el indicador 01 de número de dobles titulaciones en grados y másteres
UdG
- ACC0021276
- Suprimir los indicadores 02, 03 y 04 del proceso P0303 de diseño de dobles titulaciones - 100%
UdG
- ACC0024775
- Recogida de los indicadores propuestos
UdG
- Responsable:
- Responsable de la unidad de calidad y análisis de datos - GPQAD
- Fecha de cierre:
- 27-11-2025
- Cierre:
- Consecución muy satisfactoria
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se ha ejecutado satisfactoriament, de acuerdo con las indicaciones de la propietaria del proceso
- ACC0021737
- Nuevos indicadores
UdG
4.Adecuación del profesorado al programa formativo
- Responsable:
- Servicio de recursos humanos
- Fecha prevista:
- 30-11-2025
- Consecución:
- 90%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- Descripción:
- - Revisión del plan de acogida en la incorporación de nuevo PDI (tener en cuenta las diferentes tipologías y nacionalidades) - Incluir referencia a la formación básica u obligatoria
- Valoración:
- El plan de acogida de incorporación de nueve PDI está casi completo. Falta acabar alguna información con respecto a los investigadores y la revisión final.
- ACC0003134
- Actualización del plan de acogida del PDI - 90%
UdG
- Responsable:
- Coordinador del Máster en Dirección y Planificación del Turismo
- Fecha de cierre:
- 27-11-2025
- Cierre:
- Consecución satisfactoria
- Titulaciones:
- MUDPT10
- Valoración:
- Se ha conseguido una mejora de la ratio de profesorado con doctorado y acreditación al máster, la presencia de no doctores al máster actualmente se debe a su experiencia en las materias impartidas y con la aportación de gran valor añadido.
- ACC0007672
- Ratio de profesoras y profesores doctores acreditados
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0018797
- Conseguir profesorado doctor asignaturas obligatorias GPiRP - 0%
- ACC0018841
- Incrementar número profesorado tiempo cumplido GPiRP - 0%
- Responsable:
- Vicerrectora de Personal y Política Académica
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 37%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019669
- Procedimentar la elaboración y modificación de la relación de puestos de trabajo y la planificación de la contratación de PDI - 80%
UdG
- ACC0019672
- Establecer un plan de desarrollo profesional del PDI - 33%
UdG
- ACC0019675
- Mejorar los mecanismos de evaluación docente del profesorado - 0%
UdG
- Responsable:
- Vicerrector de Docencia y Ordenación Académica
- Fecha prevista:
- 30-12-2025
- Consecución:
- 66%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Se ha modificado el diseño de la encuesta y se ha implementado en la convocatoria 2025 de la evaluación docente de profesorado. Queda pendiente el análisis de los datos recogidos y determinar las propuestas de actuación.
- ACC0020536
- Diseño de las preguntas para recoger cuáles son los motivos por los cuales el profesorado decide no evaluarse.- 100%
UdG
- ACC0020538
- Implementación de las preguntas en la encuesta del PDI que hace la evaluación docente para saber cuáles son los motivos por los cuales decide no evaluarse - 100%
UdG
- ACC0020683
- Análisis de los resultados de la encuesta y propuestas de actuación - 0%
UdG
- Responsable:
- Jefe del ICE-SAID
- Fecha prevista:
- 30-06-2026
- Consecución:
- 33%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0020650
- Unificación de los procesos Formación del PDi y Formación del PAS - 100%
UdG
- ACC0020653
- Aprobación del Reglamento de formación del personal de la UdG - 0%
UdG
- ACC0021059
- Adaptar el proceso "Formación del PAS" a la nueva unidad ICE-SAID - 0%
UdG
- Responsable:
- Vicerrectora de Personal y Política Académica
- Fecha prevista:
- 31-12-2025
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0020866
- Nuevo procedimiento de planificación de la plantilla de PDI de la UdG - 0%
UdG
- ACC0020953
- Estudiar e implementar la integración del P0707 en el P0701 - 0%
UdG
5.Eficacia de los sistemas de apoyo al aprendizaje
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Turismo
- Fecha prevista:
- 19-03-2026
- Consecución:
- 50%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GTUR
- Descripción:
- El plan de acción tutorial recoge la planificación de la acción tutorial a partir de los objetivos, los contenidos, la secuenciación de las actividades y la evaluación
- Diagnóstico:
- La voluntad del documento es la orientación académica y profesional de cada uno de los alumnos y concreta la acción tutorial como función del docente para el acompañamiento individual y colectivo de los alumnos
- Valoración:
- Se prevé tener este plan durante el año 2026
- ACC0002391
- Redacción del plan de acción tutorial, donde se especifican horarios y condiciones de las tutorías.- 50%
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
- Fecha de cierre:
- 09-12-2025
- Cierre:
- Desistimiento
- Titulaciones:
- GPRP
- Descripción:
- El plan de acción tutorial recoge la planificación de la acción tutorial a partir de los objetivos, los contenidos, la secuenciación de las actividades y la evaluación
- Diagnóstico:
- La voluntad del documento es la orientación académica y profesional de cada uno de los alumnos y concreta la acción tutorial como función del docente para el acompañamiento individual y colectivo de los alumnos
- Valoración:
- Se considera no necesario en este momento este PAT
- ACC0002785
- Redacción del plan de acción tutorial, donde se especifican, entre otros, horarios y condiciones de las tutorías
- ACC0003753
- Selección de mentores
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 19-03-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- GTUR
- Descripción:
- Se considera que algunas mesas de AQU son muy generales y no se pueden obtener datos para poder hacer un análisis profundo de los estudios.La voluntad de la coordinación del grado y de la Facultad es hacer un analisis más amplio y más esmerado sobre determinados aspecto del grado.
- Valoración:
- Actualizamos la fecha prevista para repensar el objetivo
- ACC0003151
- Reemprender encuestas sobre prácticas - 0%
- ACC0003152
- Creación encuesta sobre las tutorías de las asignaturas - 0%
- ACC0003153
- Creación encuesta sobre satisfacción de los servicios (soy académico, etc.)
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 19-03-2026
- Consecución:
- 37%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- Descripción:
- Progresivamente en función del presupuesto adaptar las aulas para alcanzado un nivel de excelencia con respecto a los equipamientos
- Valoración:
- Acciones iniciadas, se revisarán en breve las acciones
- ACC0003172
- Aumentar la electrificación en aquellas aulas docentes que la tienen más baja - 25%
- ACC0003173
- Sustitución de cañones de proyección por televisores de grandes pulsadas - 50%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 27-06-2025
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- Todas
- Valoración:
- Mejora de la satisfacción de los estudiantes del MDPT con sistemas apoyo aprendizaje
- ACC0018757
- Mejorar satisfacción estudiantes MDPT con coordinación de estudios - 0%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 24-10-2025
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0018727
- Mejora satisfacción con tutorías académicas del GT - 0%
- ACC0018729
- Mejorar la satisfacción servicios apoyo GT - 0%
- Responsable:
- Vicegerente del Área de Organización
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019678
- Implicar y hacer partícipe cada servicio en los procesos que lo afectan y la responsabilidades sobre estos - 0%
UdG
- ACC0019682
- Incentivar que las unidades y servicios dispongan de un plan de mejora - 0%
UdG
- ACC0019685
- Formar los servicios y las unidades en la gestión de planes de mejora y elaboración de cartas de servicios - 0%
UdG
- Responsable:
- Gerente
- Fecha prevista:
- 31-12-2026
- Consecución:
- 77%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0019781
- Revisar la estructura y necesidades para implementar la calidad desde una perspectiva integral - 75%
UdG
- ACC0019784
- Mejorar los mecanismos de coordinación funcional de los técnicos de calidad a diferentes niveles - 80%
UdG
- Responsable:
- Vicegerente del Área Académica y de Calidad
- Fecha prevista:
- 30-06-2026
- Consecución:
- 100%
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- Todas
- Descripción:
- Perfeccionamiento del plan de formación del PTGAS con el doble propósito de clasificar ex ante la tipología de formación del PTGAS y de promover actividades de formación muy orientadas a avanzar en la interpretación y consolidación de los diferentes elementos de la carrera: formación en autoevaluación; formación de los evaluadores; diseño e implementación de planes y acciones de mejora, a nivel de unidades y a nivel individual y de equipos de trabajo
- Valoración:
- Los cursos del plan de formación se han vinculado tanto a las competencias definidas en el modelo de carrera profesional y a la clasificación de la formación establecido en el mismo modelo.
- ACC0020931
- Revisión del plan de formación - 100%
UdG
- Responsable:
- Vicegerente del Área de Organización
- Fecha prevista:
- 30-11-2025
- Consecución:
- 37%
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- Todas
- Descripción:
- Siguiendo la LOSU, haber que diseñar el proceso para la evaluación del cumplimiento -tendrá que ocurrir un nuevo proceso del SGQ para él mismo una vez arrancado este objetivo- y la inclusión del progreso personal -tramos de carrera sucesivos. La carrera se tendrá que redefinir y encajar con la evaluación del cumplimiento. Una cosa y la otra tienen que acabar están muy relacionadas
- Valoración:
- Aprobados los resultados de la primera convocatoria por parte de la Comisión de Calidad de la Universidad, estos serán elevados en el CG del día 23 y CS del día 27. Si el resultado de ambas comisiones es favorable, como es de esperar, se hará el pago en nómina del mes de noviembre. Se han iniciado los trámites para el análisis cuantitativo de los resultados y la organización de la encuesta y los focos grupos que tienen que permitir la evaluación cualitativa del modelo (1.ª convocatoria). El gerente en presentará el informe en el CG del mes de noviembre
- ACC0021350
- Diseño e implementación de la evaluación del cumplimiento del PTGAS - 25%
UdG
- ACC0021352
- Rediseño de la carrera profesional - 50%
UdG
- Responsable:
- Servicio de recursos humanos
- Fecha prevista:
- 30-11-2025
- Consecución:
- 50%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0020968
- Actualizar el detalle del P0704 - 50%
UdG
- Responsable:
- Unidad de Compromiso Social y Orientación Profesional
- Fecha prevista:
- 30-09-2025
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0021021
- Análisis de la actividad actual del UCSOP en relación a la orientación profesional.- 0%
UdG
- ACC0021023
- Revisión del proceso actual de acuerdo con el anàlis y/o definición de un nuevo proceso, si aplica.- 0%
UdG
6.Calidad de los resultados de los programas formativos
- Responsable:
- Coordinador del Máster en Dirección y Planificación del Turismo
- Fecha prevista:
- 19-03-2026
- Consecución:
- 75%
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- MUDPT10
- Descripción:
- Reducir la tasa de abandono del Máster en Dirección y Planificación del Turismo
- Diagnóstico:
- En los datos el curso 18-19 se ha detectar un incremento de la tasa de abandono, después de una reducción gradual durante los cursos anteriores.
- Valoración:
- Dada la extrema complejidad para resolver este problema nos planteamos posibilidad de reorientar el objetivo hacia un acompañamiento de estudiantes de segunda matrícula. Próximamente se repensará el objetivo
- ACC0001750
- Seguimiento proceso Máster tense con entrevistas - 75%
- ACC0001751
- Detectar estudiantes que no han finalizado el programa de estudios y contactarlos.- 75%
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Turismo
- Fecha prevista:
- 26-06-2025
- Consecución:
- 16%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GTUR
- Descripción:
- Realizar un informe de satisfacción de la próxima promoción
- Diagnóstico:
- Se detecta la necesidad de empezar a disponer de esta información
- Valoración:
- Se obtiene información de la UdG en relación a la satisfacción, pero hay determinados conceptos que la facultad considera claves, por lo tanto, se pretende tener y conocer con más detalle la satisfacción de los estudiantes
- ACC0002396
- Proponer una encuesta cuantitativa para toda la promoción - 50%
- ACC0002397
- Proponer unas sesiones cualitativas de valoración de la titulación entre los miembros de la primera promoción - 0%
- ACC0002398
- Incluir en la valoración de los TFG una breve encuesta de satisfacción recurrente - 0%
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
- Fecha de cierre:
- 09-12-2025
- Cierre:
- Consecución satisfactoria
- Titulaciones:
- GPRP
- Descripción:
- Mejorar la preparación de los estudiantes por la realización del TFG
- Diagnóstico:
- Se siguen detectando carencias en la realización de trabajos por parte de los estudiantes
- Valoración:
- Se ha hecho un seguimiento de la preparación de los TFGs acompañante los y las estudiantes.
- ACC0002775
- Creación de un documento donde se especifiquen los requisitos de un trabajo académico
- ACC0002786
- Seguimiento del nivel de calificación de los trabajos de los estudiantes durante los 4 cursos
- Responsable:
- Coordinador del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
- Fecha prevista:
- 10-09-2026
- Consecución:
- 30%
- Prioridad
- Media
- Titulaciones:
- GPRP
- Descripción:
- Las asignaturas se han ido adaptando y se han introducido pequeños cambios en el peso de los contenido y actividades de evaluación con el fin de propiciar cada vez más una evaluación continua
- Valoración:
- Al principio del curso 23-24 nos encontramos con que se ha hecho parcialmente estas revisiones y el análisis de los contenidos digitales, en 15/11/23 cambiamos la fecha prevista por finales 2.º cuatrimestre del curso
- ACC0002918
- Revisión de las guías asignaturas y las fichas de la memoria del grado - 50%
- ACC0002922
- Revisión de las guía de las asignaturas con una mirada de perspectiva de género - 30%
- ACC0002923
- Analizar el contenidos digitales de cada uno de los itinerarios - 10%
- Responsable:
- Coordinadora del Máster en Turismo Cultural
- Fecha de cierre:
- 09-10-2025
- Cierre:
- Consecución satisfactoria
- Titulaciones:
- MUTC
- Valoración:
- Reflexionamos sobre la necesidad de acompañar en el planteamiento del TFM para que se vea reflejado en una totalidad de TFMs presentados y aprobados.
- ACC0007678
- Análisis para determinar medidas para reducir tasa abandono
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Consecución:
- 25%
- Prioridad
- Baja
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0018665
- Seguimiento individualizado propuestas Máster tesis - 50%
- ACC0018749
- Seguimiento individualizado propuestas prácticas - 0%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 28-05-2026
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0018762
- Entrevistas estudiantes MDPT para ver evolución y reducir tasa abandono - 0%
- Responsable:
- Responsable de calidad
- Fecha prevista:
- 30-05-2025
- Consecución:
- 0 %
- Prioridad
- Alta
- Titulaciones:
- Todas
- ACC0018691
- Mejorar la participación en las encuestas - 0%
- ACC0018700
- Mejorar la calificación en las encuestas de docencia de algunas asignaturas - 0%