Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Oficina de Salut Laboral

Protocol assetjament psicològic laboral

El protocol per a la prevenció de l’assetjament psicològic laboral a la Universitat de Girona inclou mesures per prevenir, detectar, investigar i resoldre aquests casos. Es defineixen les intervencions dels òrgans responsables i les accions per garantir una valoració individualitzada, seguint la metodologia més adequada segons els principis de la UdG. (Enllaç)

La Universitat de Girona té el compromís actiu d’erradicar totes les situacions d’assetjament psicològic en l’entorn laboral. S’inclouen explícitament en l’assetjament psicològic les accions que atemptin contra la integritat moral en el lloc de treball, contra la dignitat, la integritat, el tracte igualitari i la salut de les persones que no s’incloguin en altres protocols especialitzats. La UdG actuarà garantint un ambient laboral exempt de violència, discriminació i assetjament de qualsevol tipus, principalment establint activitats preventives.

El canal de comunicacions és la via telemàtica directa per comunicar/sol·licitar l'activació del protocol.

Enllaç al canal de comunicacions UdG

Preguntes freqüents

Inici

Sí, l’àmbit d’aplicació del protocol el constitueixen tots treballadors de la Universitat de Girona sigui quina sigui la seva funció en l’organització, el seu nivell jeràrquic, als quals se’ls apliquin les normes convencionals vigents. 

Com a mínim una de les dues parts afectades en el cas haurà de pertànyer a aquest col·lectiu. 

R07. Si el procediment judicial o disciplinari tracta sobre els mateixos fets objecte de sol·licitud, no es podrà intervenir amb el Protocol fins que l’expedient hagi finalitzat, per evitar duplicitats i possible revictimització de les persones implicades. Si ja s'ha activat el protocol aquest s'aturarà fins que l’expedient hagi finalitzat.

Abans comunicació

Sí pots contactar amb l’Oficina de Salut Laboral.  

L’OSL és la unitat de referència per a qualsevol problema derivat de la feina, ja sigui d’àmbit psicosocial (com una possible situació d’assetjament psicològic), ergonòmic, etc. 

El personal tècnic de l’OSL  podrà iniciar actuacions per donar resposta a la situació, derivar a especialistes en salut del treball o informar del protocol oportú, si escau. 

ref.A03

RA02. Sí, sempre que una de les dues persones implicades es trobi dins l’àmbit d’aplicació del protocol. 

RA08. Sí, podeu exposar els fets i confidencialment es contactarà a la persona per informar-la de les possibles actuacions i recursos de suport disponibles. 

Si la persona afectada no dona el consentiment per investigar la situació que l’afecta, es tancarà la sol·licitud i remetrà el cas per a que l’OSL dugui a terme o actualitzi l’avaluació de riscos psicosocials, sens perjudici d’altres actuacions en l’àmbit psicosocial a la unitat o el centre on s’han produït els fets, a fi d’aplicar mesures preventives per reduir o eliminar els factors que poden generar l’aparició de situacions d’assetjament psicològic o d’altres discriminacions. 

És requisit imprescindible per admetre a tràmit una sol·licitud incloure el consentiment exprés i informat de la persona que suposadament està sent víctima d’assetjament. La presentació de la sol·licitud suposa l’acceptació per part de la persona afectada de col·laborar en les proves i actuacions necessàries per tal d’investigar el cas. 

Durant el procés

RA09. És freqüent que aquest fenomen se situï en la intimitat de les persones que s’hi troben implicades, i que hagi estat complicat tenir evidències de la seva existència. Ara bé, el fet que no se’n tinguin evidències documentals no exclou que se’n puguin reunir evidències testimonials; és a dir, persones que en l’àmbit laboral puguin haver presenciat situacions compatibles amb assetjament psicològic. 

D’altra banda, l’equip que gestiona les demandes d’assetjament psicològic és expert en aquesta fenomenologia i, per tant, també sap observar elements i variables prototípics de situacions compatibles amb el fenomen. Les tècniques d’entrevista i la psicometria especialitzada a utilitzar esdevenen dues eines bàsiques per tal de detectar aquests elements. 

RD01 Tota la tasca de la unitat tècnica encarregada del protocol d’assetjament psicològic segueix el principi de confidencialitat. Aquest criteri, juntament amb el de sigil de les actuacions tècniques, inclou tant els implicats com els testimonis o els coneixedors del cas, i és vigent abans, durant i després de la intervenció. 

Només quan una instància judicial ho requereix cal aportar l’expedient administratiu sobre el cas sense cap dada anonimitzada. 

RD02 El contacte amb el personal tècnic a càrrec del Protocol es podrà dur a terme presencialment o en modalitat videoconferència. L’espai des d’on es realitzi l’entrevista faciliti l’atenció i tingui condicions de confortabilitat, privadesa i confidencialitat adequades 

La UdG disposa d’espais als diferents campus per facilitar aquesta discreció. 

RD03. En cas que es consideri necessari, a fi de garantir la protecció de les persones implicades en el cas, i després d’haver-les entrevistat, a petició de la unitat tècnica d’investigació, proposarà al responsable de la unitat al qual pertany la persona afectada o altre òrgan equivalent, en qualsevol de les fases del procediment i degudament motivades, les mesures cautelars que consideri necessàries per evitar perjudicis i danys en la salut. 

RD04. La unitat tècnica  pot proposar l’aplicació de processos de mediació, si es valora com a viable i oportú. 

RD05. La unitat tècnica a càrrec del Protocol no té competències per a la reassignació de llocs de treball a les persones implicades. 

Finalització

RF01. La investigació tècnica acaba amb un informe de l’òrgan tècnic d’investigació que es tramet a les parts afectades perquè en tinguin coneixement i a qui tingui les competències per resoldre les actuacions proposades. 

L’OSL farà un seguiment de l’aplicació de les mesures cautelars o correctores i del control de la seva efectivitat dins l’àmbit de la seva competència. Les conclusions del seguiment estaran a disposició del Comitè de Seguretat i Salut Laboral  i de la UTE_PAL per a la millora contínua dels processos d’aplicació del protocol. 

S’inclouran, en l’activitat preventiva en matèria de prevenció de riscos laborals de la UdG, la identificació i avaluació, i les mesures preventives i correctores, així com el control de la seva eficàcia relacionades amb la prevenció de l’assetjament psicològic en l’àmbit laboral. 





Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.

La web de Universitat de Girona utilitza galetes pròpies i de tercers amb finalitats tècniques i analítiques. Per administrar-les utilitzi el gestor. Si desitja més informació accedeixi a la Política de galetes.