5. Seleccionar i utilitzar les tecnologies de la informació i la comunicació més adequades a cada situació 16. Definir objectius, estratègies i polítiques en el turisme 24. Llegir, comprendre i comentar texts científics 25. Avaluar la sostenibilitat de les pròpies propostes i actuacions
1. El propósito de esta asignatura es la explicación de la estructura de los varios tipos de mercados turísticos, el análisis de oportunidades del mercado a través de la perspectiva tanto de la oferta como de la demanda, y la descripción de estrategias y técnicas de análisis cualitativo para la colección de datos primarios relacionados con el estudio de esos mercados turísticos, con el comportamiento del consumidor-turista, y con las decisiones de marketing por parte de la producción. 2. Los alumnos aplicarán la metodología cualitativa para describir y analizar nuevas tendencias, problemas y soluciones que aparecen dentro de los mercados turísticos por parte de la producción, distribución o consumo de los productos turísticos. 3. Índice general - Introducción al Marketing e Investigación de Mercado - Investigación cualitativa y sus métodos 1) Muestreo, 2) la observación, 3) entrevistas en profundidad, 4) grupos de enfoque, 5) técnicas proyectivas, 6) etnografía, 7) netnografía, 8) Los programas de software de análisis cualitativo: EdEt, 9) Codificación y 10) Análisis de datos: análisis de contenido.
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Anàlisi / estudi de casos 6,00 0 6,00 Elaboració individual de treballs 3,00 30,00 33,00 Resolució d'exercicis 3,00 20,00 23,00 Sessió pràctica 15,00 20,00 35,00 Tutories de grup 3,00 0 3,00 Total 30,00 70,00 100
Malhotra, Naresh K (cop. 2008 ). Investigación de mercados (5ª ed.). México [etc.]: Pearson Educación. Catàleg Ferré Trenzano, José María (2003 ). Investigación de mercados estratégica : cómo utilizar de forma inteligente la información de los estudios de mercado . Barcelona: Gestión 2000. Morrison, Margaret A. (cop. 2002 ). Using qualitative research in advertising : strategies, techniques and applications . Thousand Oaks, CA. [etc.]: Sage. Catàleg
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % La preparación y exposición de un trabajo final en grupos de investigación sobre varios mercados turísticos El uso correcto de las técnicas de análisis para crear datos primarios sobre un mercado concreto de turismo. Es obligatoria la media entre el trabajo final y la media de los dos exámenes para aprobar la asignatura. 50 Dos exámenes sobre el conocimiento teórico de la estructura de los mercados turísticos, estrategias de desarrollo de mercado, y métodos de investigación cualitativa aplicados en los mercados turísticos. La abilidad de usar la teoría y las técnicas de investigación en casos prácticos. Cada examen tiene un peso de 25% en la nota final. Es obligatoria la media de los dos exámenes para aprobar la parte de los exámenes de la evaluación continua. 50
La parte teórica de la asignatura se hará en inglés. Para las prácticas se puede elegir uno de los dos grupos en inglés o el grupo en castellano. Los estudiantes que eligirán los grupos en inglés tendrán que presentar el trabajo final en inglés. Estos dos grupos tendrán 0.5 puntos añadidos en su nota final. En el examen final, el uso de inglés es opcional. La evaluación continua de esta asignatura depende de dos partes: la media de los exámenes y la media entre el trabajo final y la media de los dos exámenes. Para aprobar la asignatura los estudiantes tienen que tener estas dos medias. Concretamente, a) los estudiantes tienen que tener como mínimo la media de los dos exámenes (independientemente de la media de la evaluación continua), y b) deben tener la media de las actividades de la evaluación continua (trabajo final + exámenes). Hay un examen de recuperación. La nota del trabajo final no cambia. Los que tienen menos de 5 en los exámenes tendrán que presentarse al examen de recuperación, independientemente de la media de la evaluación continua. Los estudiantes que tienen más de 5 en los exámenes pero no han aprobado la evaluación continua (o sea tienen una nota baja en el trabajo final), también pueden presentarse al examen de recuperación, pero necesitarán una nota que les puede hacer media con la media de los exámenes. Los estudiantes que quieren mejorar su nota final, pueden presentarse al examen de recuperación, renunciando la nota del primer examen. Criteris específics de la nota «No Presentat»:Los estudiantes que no asisten a los dos exámenes (o uno de ellos) sin justificación ninguna, no pueden presentarse al examen de recuperación.
Los estudiantes que eligirán los grupos en inglés tienen que tener un nivel de inglés medio-alto. Los estudiantes pueden hacer preguntas o consultar cualquier tema (que no está en el moodle) de la asignatura en las tutorias o por correo electrónico de lunes a viernes.