Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
UdG 30 anys
Tancar
Menú

Estudia a la UdG

Dades generals

Curs acadèmic:
2020
Descripció:
El perfil del professional turístic al servei dels DMO locals. Les oficines de turisme com agents de promoció i desenvolupament local. Estudi de cas
Crèdits ECTS:
3

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
MARC GENES PORTASPANA
Idioma de les classes:
Català (100%)

Competències

  • 3. Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per a la seva millora
  • 16. Definir objectius, estratègies i polítiques en el turisme
  • 23. Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques
  • 25. Avaluar la sostenibilitat de les pròpies propostes i actuacions

Continguts

1. Oficina de Turisme. Concepte. Normativa. Classificació.

2. Oficina de Turisme.Funcions i serveis.

3. Oficina de Turisme.Informació turística

4. Oficina de Turisme.Usuaris de l’oficina de turisme

5. Oficina de Turisme.Gestió i qualitat.

6. Oficina de Turisme.Perfils professionals.

7. Tècnic de turisme en l’àmbit local.Dimensió de l’àmbit local i les administracions públiques

8. Tècnic de turisme en l’àmbit local. Competències locals en matèria de turisme

9. Tècnic de turisme en l’àmbit local. Organització interna. Organigrama. De l'Àrea de Turisme a l'Àrea de Promoció Econòmica i Turisme

10. Tècnic de turisme en l’àmbit local. El desenvolupament local: la figura de l’AODL.

11. Tècnic de turisme en l’àmbit local. La planificació estratègica i el pla de Màrqueting

12. Tècnic de turisme en l’àmbit local. La planificació local i la creació de valor turístic

13. Tècnic de turisme en l’àmbit local. El pla d’actuacions i el finançament local

14. Tècnic de turisme en entitats privades. Tipus d’entitats privades. Característiques

15. Tècnic de turisme en entitats privades. Formes de cooperació públic-privada. Exemples

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Anàlisi / estudi de casos 6,00 26,00 0 32,00
Sessió participativa 9,00 0 0 9,00
Sessió pràctica 10,00 22,00 0 32,00
Tutories de grup 0 3,00 0 3,00
Total 25,00 51,00 0 76

Bibliografia

  • Oriol Miralbell (2007). Gestión de Oficinas de Turismo. UOC. Universitat Oberta Catalunya. Catàleg
  • Steven Pike (2008). Destination Marketing. Elsevier. Catàleg
  • Oriol Miralbell (2010). Gestión pública del turismo. Editorial UOC. Catàleg
  • José Peláez López (2016). MANUAL PARA LA GESTIÓN DE LAS OFICINAS DE TURISMO. International Journal of Scientific Management and Tourism, 2(4), 139-175

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
Exercicis en classe relacionats amb el contingut exposat Periòdicament es faran petits exercicis en classe 30 No
Treball en grup Treball en grup on s'avalua el treball en equip, el contingut del treball i l'exposició oral 30 No
Examen L’alumne haurà de reflexionar; pensar.
Es valorarà l’aplicació de conceptes de l’assignatura a la realitat amb la major aproximació possible.
Es valorarà la capacitat analítica, el sentit comú, el realisme i la creativitat.
30 No
Atenció i participació a classe Es valora la participació activa dels estudiants 10 No

Qualificació

Per aprovar l'assignatura cal tenir la mitjana de totes les activitats d'avaluació.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
- No assistir a les classes i presentacions de profesionals convidats
- No presentar els treballs encarregats
- No presentar l'examen

Avaluació única:
Els estudiants que s'acullin al sistema d'avaluació única s'avaluaran mitjançant un única avaluació que representarà el 100% de la nota de l'assignatura.

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Modificació del disseny

Modificació de les activitats:
La presentació oral del treball es va subsituir per una entrega en la mateixa data i dins l'horari de classe de la presentació (que s'hagués utlitzat en cas d'haver-se dut la presentació oral a classe). I enviament també del "tríptic" resultat del treball a realitzar (que s'havia d'entregar en mà a classe).

L'examen presencial es va substituir per una tasca online en el moodle, pujada 15 minuts abans de l'horari previst (horari coincidint amb l'horari de classe). La tasca va vèncer dins l'horari de classe. El xat del moodle va servir per fer seguiment, resoldre dubtes i validar l'assistència dels alumnes.

Modificació de l'avaluació:
Es mantenen els criteris generals.

L'assistència a classe es constata amb les entregues de treballs i tasques.

El treball modifica l'expressió oral a classe per la capacitat de sintetitzar el treball en un document de presentació (power-point, etc.)

L'exàmen no es modifica.

Tutoria i comunicació:
Les principals eines de comunciació continuen essent el moodle i el correu electrònic. Aquest darrer per personalitzar missatges als estudiants.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.