Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2024
-
Descripció:
- Concepte i funcions del màrqueting. El paper del màrqueting estratègic com a instrument per a l'anàlisi i el disseny de l'estratègia empresarial. La funció del màrqueting operatiu o màrqueting mix. Anàlisi dels instruments o variables comercials.
-
Crèdits ECTS:
- 6
Grups
Grup AC
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Josep Maria Espinet Rius
-
Idioma de les classes:
- Català (70%), Castellà (20%), Anglès (10%)
Grup BC
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Josep Maria Espinet Rius
/ Nela Filimon Costin
-
Idioma de les classes:
- Català (70%), Castellà (20%), Anglès (10%)
Grup GA
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Nela Filimon Costin
/ Francesc Fusté Forné
/ Marc Ricart Geli
-
Idioma de les classes:
- Català (10%), Castellà (0%), Anglès (90%)
Competències
- CG1- Seleccionar i sistematitzar la informació de forma eficient
- CG2- Construir i defensar arguments raonats a partir del coneixement d'altres propostes
- CG3- Comunicar arguments de forma correcta oralment i per escrit en les llengües oficials i en anglès, treballant en entorns col·laboratius aflorant i augmentant les potencialitats pròpies i les dels altres
- CG4- Analitzar críticament les dades i la documentació econòmica legal, i saber interpretar i extreure resultats significatius
- CIFCE3- Solucionar problemes empresarials de manera innovadora en contextos complexos i dinàmics, dissenyant i aplicant decisions estratègiques, tàctiques i operatives
- CIFCE5- Entendre el funcionament dels mercats i agents financers i les estratègies empresarials, elaborar un pla financer i controlar la seva execució
- CIFCE10- Entendre el procés directiu, els elements del màrqueting, l'organització dels recursos humans, la gestió d'operacions i l'administració de l'empresa en tots els seus àmbits essencials
Continguts
1. Fonaments de Màrqueting
1.1. Introducció i Conceptes de Màrqueting
1.2. Planificació Comercial i estratègia competitiva
1.3. Gestió de clients
2. Anàlisi Comercial
2.1. Entorn, Mercat i Consumidors
2.2. Gestió de la Informació Comercial
2.3. Segmentació, Posicionament i Diferenciació
3. Estratègies de Màrqueting
3.1. Política de Producte
3.2. Política de Preus
3.3. Política de Distribució
3.4. Política de Promoció i Comunicació
Activitats
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
Altres |
25,00 |
0
|
0
|
25,00 |
Anàlisi / estudi de casos |
3,00 |
30,00 |
0
|
33,00 |
Prova d'avaluació |
2,00 |
60,00 |
0
|
62,00 |
Sessió expositiva |
10,00 |
0
|
0
|
10,00 |
Sessió pràctica |
20,00 |
0
|
0
|
20,00 |
Total |
60,00 |
90,00 |
0
|
150 |
Bibliografia
- Kotler, Philip (2017). Fundamentos de Marketing (13ª). Pearson.
- Santesmases Mestre, Miguel (2012). Marketing: conceptos y estrategias (6ª). Pirámide. Catàleg
- Montero, Mª J.; Araque, R.A.; Gutíérrez, B. (2006). Fundamentos de marketing. Mc Graw Hill. Catàleg
- Díaz, I.Mª; Rondán, F.J.; Díez de Castro, E.C. (2013). Gestión de precios (6ª). ESIC. Catàleg
- Mesonero, Mikel i Alcaide, Juan Carlos (2012). Marketing Industrial: cómo orientar la gestión comercial a la relación rentable . ESIC. Catàleg
- Lovelock, Christopher i Wirtz, Jochen (2014). Marketing de Servicios. Pearson. Catàleg
- Villaseca, David (2014). Marketing. Innovación y marketing de servicios en la era digital. ESIC. Catàleg
- Encarnación González, Elisa Alén (2005). Casos de dirección de marketing. Pearson Educación. Catàleg
- Rosa Díaz, Isabel María [et al]. (2013). Gestión de Precios (6ª). Madrid: ESIC. Catàleg
- Raju, Jagmohan [et al.] (2010). Fijando precios para ganar competitividad. Bresca Profit. Catàleg
- Santesmases Mestre, Miguel [et al] (2018). Fundamentos de Marketing (Economía y Empresa) (2ª). Pirámide.
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Treballs i casos d'estudi |
Encàrrec de treballs, activitats i/o casos d'estudi que facilitin la comprensió de l'assignatura. Els professors els podran plantejar a nivell de grup o a nivell individual (es concretarà a l'iniciar les classes). |
20 |
No |
Resolució de proves, activitats o casos individuals a classe |
Aquestes proves, activitats o casos individuals es faran aleatòriament durant algunes classes presencials, sense previ avís, i no es podran presentar amb posterioritat. No és recuperable.
La no presentació a alguna de les proves, sigui pel motiu que sigui, equival a un 0. En aquest sentit, la nota d'aquest bloc serà la mitjana del 70% de les millores notes obtingudes. Exemple: imagineu-vos que es fan en total 10 proves durant l'assignatura: s'agafaran les 7 millors notes. Per tant, si algú no s'ha presentat mai tindrà un 0; si algú s'ha presentat 5 vegades, dues de les notes seran 0; i si algú n'ha presentat 7 o més, serà la mitjana de les 7 millors notes.
|
30 |
No |
Examen de l'assignatura |
Prova/es d'avaluació dels continguts explicats durant el curs. És recuperable en la prova que es farà la segona convocatòria. |
50 |
Sí |
Qualificació
AVALUACIÓ CONTINUADA
- Perquè els alumnes d'avaluació continuada puguin aprovar l'assignatura, cal haver tret una mitjana de 5 en cadascuna de les 3 parts (treball i casos d'estudi; resolució de proves i activitats a classe; i examen).
- Els alumnes que no aprovin la primera convocatòria tenen dret a una convocatòria extraordinària que inclourà tot el contingut de l' assignatura - incloent el que s'ha explicat a classe - i que valdrà un 100% de la nota. En tot cas, davant dubtes d'aprovar l'assignatura, els professors poden tenir en consideració els resultats dels treballs i dels casos desenvolupats durant el curs.
- Els alumnes que havent iniciat l'avaluació continuada hi renunciïn durant el curs (per exemple, alumnes que ja han entregat algun activitat) tenen suspesa la convocatòria inicial i els queda per recuperar la convocatòria extraordinària.
AVALUACIÓ ÚNICA
El 100% de la nota serà el resultat de la prova. El contingut serà el següent: tot el material explicat i tot el que s'ha anat penjant i explicant a classe durant el curs. Per tant, l'avaluació única no eximeix d'estar al cas del que es fa durant el curs dins i fora de classe. La data de realització serà la data oficial que estableixi el centre com a primera convocatòria. En cas de suspendre la primera convocatòria els alumnes tenen dret a una segona convocatòria. Totes es faran en les dates oficials que estableixi el centre.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
S'indicarà 'No Presentat' en el cas que l'alumne no es presenti a l'examen.
Avaluació única:
D'acord amb l'article 8 de la "normativa reguladora dels processos d'avaluació i qualificació dels estudiants" establerta per la UdG, l’estudiant podrà acollir-se excepcionalment a l’avaluació única. Aquesta consistirà en un únic examen que comprendrà tota la matèria i que es realitzarà en la data prevista en el calendari d’exàmens de la Facultat.
En acollir-s’hi renuncia a l’avaluació continuada. Per tant, la nota final serà exclusivament la que resulti d’aquest examen o de l'examen de recuperació, si calgués.
Cal sol·licitar aquest tipus d'avaluació dins els terminis fixats i amb els procediments i criteris establerts per la Facultat.
Requisits mínims per aprovar:
Perquè els alumnes d'avaluació continuada puguin aprovar l'assignatura, cal haver tret una mitjana de 5 en cadascuna de les 3 parts (treball i casos d'estudi; resolució de proves i activitats a classe; i examen). Els alumnes d'avaluació única no tenen criteris específics d'avaluació i només caldrà treure un 5 de l'examen.
Els alumnes que no arribin a aquesta nota, podran fer un examen de recuperació que inclourà tot el contingut de l' assignatura - incloent el que s'ha explicat a classe - i que valdrà un 100% de la nota. En tot cas, davant dubtes d'aprovar l'assignatura, els professors tindrem en consideració els resultats del treball i dels casos desenvolupats durant el curs.
Tutoria
Les tutories es demanaran per e-mail als professors i s'acordarà un dia i hora per realitzar-les. Previ a l'examen es proposarà fer una tutoria grupal.
Comunicacio i interacció amb l'estudiantat
Els canals de comunicació amb el professorat són els mateixos en les 3 situacions, excepte la 'tutoria presencial' si es dóna el cas de classes virtuals. En concret, la forma de comunicar és la següent:
- Avisos i notícies
- Durant les classes
- A través de correu electrònic
- Demanar tutoria individualitzada (presencial o virtual) en la que es pactarà dia i hora
- També es plantejarà alguna tutoria grupal si es dóna el cas
En el cas de 'semipresencial' o 'virtual' els professors revisarem 1 vegada al dia els e-mails rebuts i està previst contestar a l'alumne en un termini no superior a 2 dies hàbils, salvo excepcions.
Observacions
Per un adequat seguiment de l'assignatura és convenient assistir regularment a classe i estar al cas de les notícies periòdiques que apareixen.
Assignatures recomanades
- Economia de l'empresa
- Fonaments de l'empresa
Modificació del disseny
Modificació de les activitats:
L'assignatura s'ha programat de forma que es puguin dur a terme totes les activitats en els tres escenaris: presencial, semipresencial i virtual. Per tant, no es preveu fer diferències segons la situació.
D'altra banda, donat que es tracta d'una assignatura que recull l'actualitat del que passa, els casos específics que es realitzaran es concretaran durant el curs.
Modificació de l'avaluació:
L'avaluació s'ha programat de forma que es pugui dur a terme en els tres escenaris: presencial, semipresencial i virtual.
Tutoria i comunicació:
Els canals de comunicació amb el professorat són els mateixos en les 3 situacions, excepte la 'tutoria presencial' si es dóna el cas de classes virtuals. En concret, la forma de comunicar és la següent:
- Avisos i notícies
- Durant les classes
- A través de correu electrònic
- Demanar tutoria individualitzada (presencial o virtual) en la que es pactarà dia i hora
- També es plantejarà alguna tutoria grupal si es dóna el cas
En el cas de 'semipresencial' o 'virtual' els professors revisarem 1 vegada al dia els e-mails rebuts i està previst contestar a l'alumne en un termini no superior a 2 dies hàbils, salvo excepcions.