¿Universidad de Girona > Servicios al usuario > habéis olvidado el usuario o la contraseña?
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Universidad de Girona

¿Qué hay que hacer si habéis olvidado el usuario o la contraseña?

Si habéis olvidado el código de usuario o la contraseña, utilizad una de estas opciones:

  1. Reiniciar vuestra contraseña identificándoos utilizando la opción de Otros métodos de autenticación. Esta opción requiere que dispongáis de alguno de los siguientes métodos de indentificación digitales: IDCat, IDCat móvil, certificado digital reconocido, DNIe, Cl@ave, EIDAS (ciudadanos europeos) o cualquier otro método de identificación aceptado por la Administración Abierta de Cataluña.
    Captura de pantalla donde se señala como utilizar VALid
     
  2. Utilizar el recordatorio de usuario o el recordatorio de contraseña .
  3. Si sois estudiantes, os podéis poner en contacto con vuestra secretaría académica si el procedimiento de autoservicio (puntos 1 y 2) no se puede utilizar.
  4. Si sois PDI o PTGAS os podéis poner en contacto con vuestra unidad del CSU si el procedimiento de autoservicio (puntos 1 y 2) no se puede utilizar.

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