Si habéis olvidado el código de usuario o la contraseña, utilizad una de estas opciones:
- Reiniciar vuestra contraseña identificándoos utilizando la opción de Otros métodos de autenticación.Esta opción requiere que dispongáis de alguno de los siguientes métodos de indentificación digitales: IDCat, IDCat móvil, certificado digital reconocido, DNIe, Cl@ave, EIDAS (ciudadanos europeos) o cualquier otro método de identificación aceptado por la Administración Abierta de Cataluña.
- Utilizar el recordatorio de usuario o el recordatorio de contraseña .
- Si sois Estudiants, PDI o PTGAS os podéis poner en contacto con la vuestra unidad del CSU si el procedimiento de autoservicio (puntos 1 y 2) no se puede utilizar.