1. Teoria del servei públic i la seva evolució. Notes característiques del servei públic. L'activitat de servei públic com a objecte de l'administració.
2. La Directiva 2006/123/CE dels serveis en el mercat interior i la seva aplicación i transposició al dret intern estatal, autonòmic i local. Les lleis 17/2009, de 23 de noviembre, 25/2009, de 22 de desembre. Les lleis ómnibus.
3. Les formes de gestió dels serveis públics: gestió directa i indirecta. Estudi de la gestió directa: característiques i modalitats. La gestió directa ordinària. La gestió directa mitjançant organització especial. Gestió directa a través d'entitat pública empresarial. Gestió directa per societat mercantil.
4. La gestió dels serveis públics de forma indirecta: el contracte de gestió de serveis públics. Les modalitats de contractació. La gestió interessada. El concert. Estudi especial de la concessió administrativa. La gestió indirecta a través de societat d'economia mixta. Les fundacions privades del sector públic.
5. Els serveis públics locals. Les competències municipals. Els serveis mínims obligatoris. La dispensa en la prestació dels serveis. La supressió dels serveis.
6. Formules de cooperació i associatives per a la prestació dels serveis públics locals. Els convenis de cooperació. Estudi especial de les mancomunitats. Els consorcis.
7. La participación dels usuaris en la prestació dels serveis públics. Els drets dels usuaris. Els estandards de rendiment del servei i el seu control per via de responsabilitat patrimonial
8. La contraprestació en la prestació dels serveis públics: la taxa i el preu públic.
Per superar l'assigntura de Gestió de Serveis Públics hi ha un únic sistema d'avaluació: l'avaluació continuada.
L'avaluació continuada consistirà en la realització de dues pràctiques obligatòries, a raó del 10% de la nota cadascuna, i d'una prova escrita que valdrà el 80% de la nota final. Es comunicarà amb antelació suficient suficient el dia d'entrega i correcció d'aquestes pràctiques.
En cas que un alumne no entregui una pràctica obligatòria, no se li comptarà a la nota final el 10% corresponent.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Tindrà la consideració de no presentat aquell alumne que no faci la prova escrita.