1. Les administracions públiques i el turisme
1.1. L’administració pública turística
1.1.1. El concepte d’administració pública i els seus principis constitucionals
1.1.2. Les administracions territorials i l’administració institucional en matèria turística
1.2. L’ordenament administratiu turístic
1.2.1. La Constitució, la Llei i les normes amb força de Llei
1.2.2. El reglament
2. L’actuació administrativa en matèria turística
2.1. Procediment administratiu en l'activitat turística
2.1.1. Concepte i principis del procediment
2.1.2. Estructura i fases del procediment
2.1.3. Desestiment, renuncia i caducitat
2.1.4. Tramitació simplificada del procediment administratiu
2.1.5. Obligació de resoldre de l'administració. El silenci administratiu. Termes i terminis.
2.2. Acte administratiu en l'activitat turística
2.2.1. Concepte, elements i requisits
2.2.2. Efectes jurídics i validesa. Nul·litat de ple dret i anul·labilitat dels actes administratius
2.2.3. L’executivitat dels actes administratius i els mitjans d’execució forçosa
2.3. Garanties front l’actuació administrativa
2.3.1. Capacitat d'obrar i interessats en els procediments administratius
2.3.2. La ciutadania i els seus drets
2.3.3. La llengua en les relacions entre administració i ciutadania
2.3.4. La revisió d'ofici dels actes administratius
2.3.5. Els recursos administratius
2.3.6. Breu referència a la jurisdicció contenciosa administrativa
3. Nocions sobre Dret Turístic
3.1. Dret, ordenament jurídic i branques del Dret Privat. L’anomenat Dret Privat del Turisme.
3.2. Les fonts del Dret en l’àmbit del turisme. Eficàcia i aplicació de les normes jurídiques.
3.3. Les persones i el Dret en el turisme. L'empresari turístic.
4. Introducció als contractes turístics
4.1. Definició, elements i característiques.
4.2. La protecció del turista com a consumidor i usuari:
4.2.1. Informació precontractual.
4.2.2. Pràctiques comercials deslleials.
4.2.3. Requisits relacionats amb la perfecció del contracte.
4.2.4. Condicions generals de la contractació i clàusules abusives.
4.2.5. Contractació electrònica de serveis turístics.
4.3. Altres aspectes contractuals:
4.3.1. Execució del contracte. Incompliment i conseqüències.
4.3.2. Responsabilitat contractual i extracontractual.
4.3.3. Modificació i cessió del contracte.
4.3.4. Extinció del contracte.
4.4. Classificació dels contractes turístics.
A) L'assignatura s'impartirà en règim d'avaluació continuada i la nota s'obtindrà a partir de diverses activitats:
- 60% de la nota: Hi haurà dos exàmens, un per cada bloc, que es faran al finalitzar el període respectiu de docència i que, en total, representen un 60 % de la nota final (30 % + 30 %).
- 40% de la nota: un 20 % correspondrà a cada bloc. En aquest sentit, en cadascuna de les parts, els professors, al començament de la seva docència, podran proposar una pràctica -en grup o individual- i/o d’altres exercicis on es tindrà en compte la participació a l’aula.
Per tal de poder aprovar l’assignatura mitjançant l'avaluació continuada, és condició indispensable obtenir almenys una nota de 4 en cadascun del esmentats exàmens parcials i que la mitjana final sigui igual o superior a 5. En cas contrari, no es calcularia la mitjana i l'alumne suspendria l'avaluació continuada, podent accedir a l'examen de recuperació.
En aquest sentit, l’assistència a les classes de pràctiques prèviament programades per cada docent serà obligatòria en un 75 %. En cas de no complir-se amb aquest mínim, l’alumne no serà avaluat de la part pràctica del bloc corresponent.
B) Els alumnes que no superin l'assignatura per la via de l'avaluació continuada, podran presentar-se a l'examen teòric final, que en aquest cas valdrà el 100% de la nota.
Per altra banda, el fet de suspendre l'assignatura suposa haver-la de repetir completa el curs següent; per tant, no es guardaran notes d'exàmens o treballs d'un curs per al següent.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Es considera "No Presentat" aquell/a estudiant que:
1. No es presenta als dos exàmens.
2. No presenta la pràctica.