Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2023
-
Descripció:
- El propòsit d'aquest curs és orientar l'estudiant a una anàlisi més profunda de la comercialització dels productes i destinacions turístiques, amb base a les necessitats i percepcions del consumidor
-
Crèdits:
- 3
Grups
Grup EN
-
Durada:
- Anual
-
Professorat:
- Konstantina Zerva
-
Idioma de les classes:
- Anglès (100%)
Competències
- CE4 Integrar les diferents sensibilitats i llenguatges del turisme per construir un discurs propi i compartir-lo en entorns acadèmics i/o professionals
- CE5 Detectar i gestionar la complexitat de les destinacions i els productes turístics
- CE6 Identificar les noves tendències en el turisme per promoure, de manera creativa, l'adaptació als nous escenaris
- CG6 Reconéixer i valorar les innovacions de les Tecnologies de la informació i la comunicació i adaptar-les al propi àmbit de treball o al servei dels objectius de la investigació que es desenvolupi
- CG8 Tenir visió innovadora, prospectiva i proactiva
Continguts
1. Framing for tourism planning and marketing:
a) Target marketing strategy
b) Marketing mix strategy
2. Tourism product:
a) Definition
b) Positioning
c) Challenger vs. leader brand
d) Managing through life cycle
e) Planning for new products: reactive vs. proactive development process
3. Analysis of various particular types of Marketing in tourism through theoretical approach and case studies:
3.1. Social Marketing
3.2. Lateral Marketing
3.3. Content Marketing
3.4. Shopper Marketing
Activitats
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
Anàlisi / estudi de casos |
2,00 |
12,00 |
0
|
14,00 |
Cerca i anàlisi d'informació |
0
|
12,00 |
0
|
12,00 |
Sessió expositiva |
9,00 |
4,00 |
0
|
13,00 |
Treball en equip |
11,00 |
21,00 |
0
|
32,00 |
Tutories de grup |
0
|
0
|
4,00 |
4,00 |
Total |
22,00 |
49,00 |
4,00 |
75 |
Bibliografia
- Seaton, A.V (1996 ). The Marketing of tourism products : concepts, issues and cases . Londres: International Thomson Business Press. Catàleg
- Morgan, Adam (1999 ). Eating the big fish : how challenger brands can compete against brand leaders . New York [etc.]: Wiley & Sons. Catàleg
- Pat Fallon and Fred Senn (2006). Exprime la Idea. Harvard Business School Press. Catàleg
- Lee, Nancy (cop. 2011 ). Social marketing : influencing behaviors for good (4th ed.). Thousand Oaks: SAGE. Catàleg
- Tsiotsou, Rodoula H.. Goldsmith, Ronald E.. (2012). Strategic marketing in tourism services. Bingley: Emerald. Catàleg
- Minazzi, Roberta. (2015). Social Media Marketing in Tourism and Hospitality /. Cham: Springer, a http://www.dawsonera.com/depp/reader/protected/external/AbstractView/S9783319051826 Catàleg
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Elaboration of one small group essay in class related to a particular MKT strategy. |
Quality of content, richness of data, quality of exposition |
15 |
No |
Elaboration of one group essay and oral presentation of the essay related to Social Marketing. This essay takes part of a COIL activity, in collaboration with the Florida International University |
The quality of the obtained data, combinations of various MKT strategies, and their presentation in class. |
50 |
Sí |
Exam related to marketing strategies on tourism |
The quality of justification when answering questions |
35 |
No |
Qualificació
Students will be required to present one general group essay related to a COIL activity organised with the FIU University, one small group essay done during class, and an exam. In order to pass the subject, students must have the medium of all given activities.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Students who will not participate in the group essays, will have the NP note.
Avaluació única:
Under particular conditions where the student cannot follow the ongoing evaluation of the subject, he/she can take a final evaluation activity that will be done online at the end of the subject.
Requisits mínims per aprovar:
In order to pass this subject, the student must have 5.0 as a minimun qualification.
Tutoria
Students must comunicate with the professor via email so as to organise a meeting and discuss any problems regarding the understanding of the subject.
Comunicacio i interacció amb l'estudiantat
During each class and through emails, students will all necessary information regarding the subject and its evaluation.
Observacions
It is recommended that students have previously taken a Marketing class, where basic notions of Marketing principles are known.
Modificació del disseny
Modificació de les activitats:
In general, all classes will be done in person. Nonetheless, the activities will be done virtually if assistance in classroom is not allowed.
Modificació de l'avaluació:
The evaluation activities of the subject will be adjusted to a vitual environment if the established format is needed to changed.
Tutoria i comunicació:
For doubts or questions, students can contact the professor via email.