Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2022
-
Descripció:
- L’assignatura ESTUDIS DE MERCAT PER INTERNET té com a objectiu global, establir de forma argumentada i crítica, quines son les metodologies d’investigació més convenients per abordar en cada situació. Analitzar processos d’investigació y comentar de forma argumentada el nivell d’adequació de les metodologies utilitzades. Identificar, en el cas d’una empresa, els elements rellevants per la presa de decisions.
Argumentar l’exclusió d’aquells que no se’n consideren apropiats. Ser capaços de detectar fonts documentals per Internet, mitjans de comunicació, blogs o xarxes socials. Crear estratègies de seguiment sistematitzat de les variables que generen valor.
-
Crèdits ECTS:
- 6
Grups
Grup A
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Joan Francesc Fondevila Gascon
/ Silvia Xanco Grau
-
Idioma de les classes:
- Català (100%)
Grup B
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Joan Francesc Fondevila Gascon
/ Silvia Xanco Grau
-
Idioma de les classes:
- Català (100%)
Competències
- 10G- Diferenciar i valorar les investigacions qualitatives i quantitatives, realitzant anàlisis crítiques
- 2E- Comprendre els processos i les funcionalitats d'un sistema de suport per a la presa de decisions, identificant els diferents conceptes i instruments del màrqueting
- 9E- Identificar les variables que generen valor en el mitjà online per planificar i controlar la informació empresarial a Internet, aplicant tècniques de recollida de dades online
Continguts
1. - Fonaments de la investigació de mercat
1.1.- Necessitats d’informació per a la gestió empresarial
1.2.- SIM: sistemes d’informació de marketing
1.3.- Formulació i organització d’una investigació mercat
1.4.- Limitacions de la investigació de mercat
2. - La investigació qualitativa
2.1.- Factors a considerar en la investigació qualitativa
2.2.- Tècniques d’investigació qualitativa
2.3.- Focus group
2.4.- Entrevista en profunditat
2.5.- Interpretació de resultats
3. - La investigació quantitativa
3.1.- Factors a considerar en la investigació quantitativa
3.2.- Disseny d’estudis quantitatius
3.3.- L’observació i experimentació
3.4.- Els panells i òmnibus
4. - Tècniques d’investigació quantitativa
4.1.- Tipologies d’enquestes
4.2.- Característiques i disseny de la mostra
4.3.- Treball de camp, la seva importància
4.4.- Disseny del qüestionari, escales i codificació
5. - Anàlisis bàsica de dades
5.1.- Pla d’anàlisis i elaboració d’informes
5.2.- Anàlisis descriptiva
5.3.- Altres anàlisis
5.4.- Representacions gràfiques
6. - Noves tendències
6.1.- Analítica bàsica web
6.2.- La informació a les xarxes socials
6.3.- El mapa d’empatia
6.4.- Neuromarketing
6.5.- Big Data
Activitats
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
Altres |
0
|
30,00 |
0
|
30,00 |
Anàlisi / estudi de casos |
20,00 |
20,00 |
0
|
40,00 |
Elaboració individual de treballs |
8,00 |
40,00 |
0
|
48,00 |
Prova d'avaluació |
2,00 |
0
|
0
|
2,00 |
Sessió expositiva |
30,00 |
0
|
0
|
30,00 |
Total |
60,00 |
90,00 |
0
|
150 |
Bibliografia
- Esteban, A. y Molina, A (2014). Investigación de Mercados. ESIC.
- Grande, I. y Abascal, E (2011). Fundamentos y técnicas de investigación comercial. ESIC.
- Álvarez del Blanco, R (2012). Neuromarketing: fusión perfecta. Pearson.
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Anàlisi de casos d’estudi i exercicis pràctics de caràcter individual. |
Al llarg del curs els estudiants hauran de realitzar tres exercicis pràctics de carácter individual que representaran el 25% de la nota final de l'assignatura.
|
25 |
No |
Elaboració del treball final de l'assignatura (TFA) |
Al llarg del curs els estudiants hauran de desenvolupar en grups el treball final de l'assignatura (TFA). Des de la primera sessió ja es lliura als alumnes l'índex del treball. Durant tot el semestre, hauran de coordinar-se per acabar presentant i exposant el treball en la darrera sessió abans de la convocatòria ordinària. |
40 |
No |
Prova d’avaluació final |
La prova d'avaluació representa el 35% de la nota final de l'assignatura. |
35 |
No |
Qualificació
Alumnes presencials (avaluació continua)
Es valorarà el rendiment de l’estudiant mitjançant la resolució de les tres activitats de classe que es realitzaran durant el quadrimestre,
Activitat 1 - 2 (ponderació 25%)
Activitat TFA (ponderació 40%)
Prova final teòric-pràctica (ponderació 35%)
Per a superar l’avaluació continua, és obligatòria l’assistència a classe, a més d’arribar a 5 punts en la mitjana ponderada de totes les qualificacions, la nota de la prova final teòric-pràctica ha d’ésser de 4 punts.
Alumnes presencials (avaluació única)
Els estudiants que optin pel mètode d’avaluació única (que implica la no realització de les activitats de classe), al renunciar a l’avaluació continua tindran la possibilitat de realitzar la prova final teòric-pràctica amb una ponderació 100%
Alumnes no presencials
Prova final teòric-pràctica (ponderació 100%)
Convocatòria extraordinària – alumnes presencials i no presencials
Els estudiants que no superin la convocatòria ordinària hauran de realitzar una prova teòric-pràctica en què s’avaluarà la totalitat del continguts amb una ponderació del 100%
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Segons normativa de la Universitat de Girona:
La qualificació de "No Presentat" exhaureix convocatòria de qualificació als efectes previstos en la normativa de Permanència i progressió en estudis de grau de la Universitat de Girona.
Avaluació única:
Els estudiants que optin pel mètode d’avaluació única (que implica la no realització de les activitats de classe), al renunciar a l’avaluació continua tindran la possibilitat de realitzar la prova final teòric-pràctica amb una ponderació 100%
Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0
Tutoria
ESCENARI 1: DOCÈNCIA 100% PRESENCIAL
-Es manté el mètode de tutories presencials a l'edifici del Consell de Cent nº143.
ESCENARI 2: DOCÈNCIA SEMIPRESENCIAL
-Es combina el mètode de tutories presencials a l'edifici del Consell de Cent nº143, sota cita prèvia, així com amb les tutories online a través de l'eina *GoToMeeting
ESCENARI 3: DOCÈNCIA 100% ONLINE
-Tutories online a través de l'eina *GoToMeeting.
*Abans de cada hora de tutoria es publicarà l'enllaç perquè qualsevol alumne pugui accedir si ho considera oportú.
Pel que fa les altres vies de comunicació, l'e-mail corporatiu del professor servidor seguirà actiu.
Observacions
Es recomana els estudiants l’assistència a les tutories, ja sigui de manera individual o grupal, ja que es veuen tres activitats de caràcter pràctic i és un mètode contrastat que ajuda a l’aprenentatge, desenvolupament i aprofitament dels continguts de l’assignatura.
Modificació del disseny
Modificació de les activitats:
En el cas de l’assignatura “Estudis de Mercat per Internet”, les activitats que es realitzarien en una sessió presencial es poden seguir aplicant sense cap problema en qualsevol dels TRES ESCENARIS, ja que tant per les classes expositives (en que es tracten casos d’èxit, així com l’ús d’eines digitals, els/les alumnes poden fer el mateix seguiment a través dels seus dispositius portàtils.
En les sessions online que es realitzen a través de GoToMeeting, els alumnes poden participar activant el seu micro, mentre que si tenen qualsevol dubte poden fer arribar una captura de pantalla a través del programa o del mateix correu electrònic d’un servidor , mantenint el dinamisme que pot haver-hi en una sessió presencial.
Tant en l'ESCENARI 1 (sessions 100% presencials), com en L'ESCENARI 2 (alternança entre sessions online y presencials) i L'ESCENARI 3 (sessions 100% online), el decurs de les activitats plantejades inicialment en el programa de l'assignatura no es veurà afectat.
Activitat 1 - 2 (ponderació 25%)
Activitat TFA (ponderació 40%)
Prova final teòric-pràctica (ponderació 35%)
Modificació de l'avaluació:
Activitat 1 - 2 (ponderació 25%)
Activitat TFA (ponderació 25%)
Prova final teòric-pràctica (ponderació 35%)
Tutoria i comunicació:
ESCENARI 1: DOCÈNCIA 100% PRESENCIAL
-Es manté el mètode de tutories presencials a l'edifici del Consell de Cent nº143.
ESCENARI 2: DOCÈNCIA SEMIPRESENCIAL
-Es combina el mètode de tutories presencials a l'edifici del Consell de Cent nº143, sota cita prèvia, així com amb les tutories online a través de l'eina *GoToMeeting
ESCENARI 3: DOCÈNCIA 100% ONLINE
-Tutories online a través de l'eina *GoToMeeting.
*Abans de cada hora de tutoria es publicarà l'enllaç perquè qualsevol alumne pugui accedir si ho considera oportú.
Pel que fa les altres vies de comunicació, l'e-mail corporatiu del professor servidor seguirà actiu.