1. Programa Sintético
2. Módulo de Investigación de mercados turísticos
3. Seminario: introducción al SPSS como herramienta para la preparación y tratamiento de la información
4. Tema 1. Introducción a la investigación de mercados: conceptos básicos
5. Tema 2. El análisis de la varianza
6. Ejemplo de aplicación del análisis de la varianza en una investigación del sector/mercado turístico
7. Ejercicio de aplicación del análisis de la varianza al sector/mercado turístico
8. Tema 3. El análisis factorial
9. Ejemplo de aplicación del análisis factorial en una investigación del sector/mercado turístico
10. Ejercicio de aplicación del análisis factorial al sector/mercado turístico
11. Tema 4. El análisis de correspondencias simples
12. Ejemplo de aplicación del análisis de correspondencias en una investigación del sector/mercado turístico
13. Ejercicio de aplicación del análisis de correspodencias al sector/mercado turístico
14. Programa Analítico
15. Módulo 8. Investigación de mercados turísticos
16. Seminario: introducción al SPSS como herramienta para la preparación y tratamiento de la información
17. - ventanas de datos y variables
18. - bases de datos y su diseño
19. - tratamiento de los datos
20. - ventanas de tratamiento de la información y salidas de tratamientos
21. - escalas de medida de las variables y tratamiento de la información
22. - ejercicio: tratamiento de la información univariante y bivariante e interpretación de resultados a partir de una base de datos utilizando el SPSS
23. Bibliografía básica
24. Pérez C (2001): Técnicas estadísticas con SPSS. Prentice Hall.
25. Tema 1. Introducción a la investigación de mercados: conceptos, relaciones y procesos básicos
26. 1.1. La investigación comercial: concepto y proceso
27. 1.2. Técnicas cuantitativas y cualitativas de investigación
28. 1.3. El Cuestionario: preguntas, escalas, orden y codificación
29. 1.4. El Muestreo y el trabajo de campo
30. Bibliografía básica
31. Churchill Jr., G.A. (2003). Investigación de Mercados. 4ª ed. México: Thomson
32. Grande, I. y Abascal, E. (2003). Fundamentos y Técnicas de Investigación Comercial. Esic: Madrid.
33. Malhotra NK (1997): Investigación de mercados. Un enfoque práctico. Prentice-Hall.
34. Miquel, S., Bigné, E. y otros (1997). Investigación de Mercados. McGraw-Hill: Madrid.
35. Tema 2. El análisis de la varianza
36. 2.1. Concepto de análisis de la varianza: objetivos y aplicabilidad
37. 2.2. Análisis de la varianza y medidas de variabilidad
38. 2.3. El test de Fisher y la distribución F
39. Ejemplo de aplicación: importancia de las fuentes de información y motivaciones según el destino turístico
40. Ejercicio de aplicación: grado de satisfacción del turista según el destino turístico
41. Bibliografía básica
42. Miquel, S., Bigné, E. y otros (1997): cap. 10
43. Pérez C (2001): Técnicas estadísticas con SPSS. Prentice Hall.
44. Tema 3. El análisis factorial
45. 3.1. Concepto de análisis factorial
46. 3.2. Objetivos de la investigación y aplicación de la técnica
47. 3.3. Diseño del plan de análisis
48. 3.4. Condiciones de aplicabilidad
49. 3.5. Obtención de los factores y medida de ajuste global
50. 3.6. Validación del modelo
51. 3.7. Interpretación de los factores
52. Ejemplo de aplicación: fuentes de informacióny motivaciones del turista
53. Ejercicio de aplicación: componentes de imagen de destinos culturales-rurales
54. Bibliografía Básica
55. Documentación del módulo
56. Hair, Anderson, Tatham y Black (1999): Capítulo 7
57. García Jiménez, E.; Gil Flores, J. i Rodríguez Gómez, G. (2000): Análisis factorial. La Muralla.
58. Pérez C (2001): Técnicas estadísticas con SPSS. Prentice Hall.
59. Tema 4. El análisis de correspondencias simples
60. 4.1. Concepto de análisis de correspondencias
61. 4.2. Objetivos del análisis y planteamiento del problema
62. 4.3. Diseño del plan de análisis
63. 4.4. Condiciones de aplicabilidad
64. 4.5. Estimación del modelo y medida de ajuste global
65. 4.6. Interpretación de los resultados y validación
66. Ejemplo de aplicación: posicionamiento por atributos de localidades turísticas
67. Ejercicio de aplicación: posicionamiento por atributos de destinos culturales-rurales
68. Bibliografía Básica
69. Documentación del módulo
70. Hair, Anderson, Tatham y Black (1999): Capítulo 10
71. Joaristi Olariaga, L. y Lizasoain Hernández, L. (2000). Análisis de correspondencias. La muralla.
72. Pérez C (2001): Técnicas estadísticas con SPSS. Prentice Hall.