Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2012
Descripció:
L'objectiu de l'assignatura és presentar als estudiants els aspectes legals més rellevants dels viatges, el transport i els serveis d'allotjament per tal de gestionar els productes relacionats amb aquestes activitats.
Crèdits:
3
Idioma principal de les classes:
Català
S’utilitza oralment la llengua anglesa en l'assignatura:
Poc (25%)
S’utilitzen documents en llengua anglesa:
Majoritàriament (75%)

Grups

Grup A

Durada:
Anual
Professorat:
Josep Maria Bech Serrat

Competències

  • CE4 Integrar les diferents sensibilitats i llenguatges del turisme per construir un discurs propi i compartir-lo en entorns acadèmics i/o professionals
  • CE8 Dissenyar, desenvolupar i promocionar projectes que mostrin el caràcter multidimensional del turisme
  • CG9 Promoure avenços en les reflexions i formulacions ètiques relacionades amb l'exercici de la professió o el desenvolupament de la investigació, en un context de responsabilitat social i d'aplicació dels principis de la sostenibilitat econòmica, ecològica i social

Continguts

1. Introduction. Legal Framework of Travel Contracts. Regulated Package Travel (9 November 2012, Dr. Josep M. Bech Serrat)

          1.1. Legislative instruments: international conventions, secondary EU law. Towards an optional instrument?

          1.2. A distinction between a package holiday and a sum of separate services: an important clue when managing tourism products.

2. Package Travel Contract (9 November 2012, Dr. Josep M. Bech Serrat)

3. Providing accommodation and other tourism services. The impact of the EU consumer acquis (15 November 2012, Dr. Evelyne Terryn)

          3.1. Rules applying to service contracts in general. Particular remarks on accommodation.

          3.2. The impact of the consumer acquis on managing tourism products: information requirements, distance selling, avoiding unfair contract terms and unfair commercial practices.

4. Passenger’s Rights (22 November 2012, Dr. Michael Wukoschitz and Dr. Stephan Keiler)

5. Tutorial (27 November 2012, Dr. Josep M. Bech Serrat)

          5.1. An optional tutorial with Josep M. Bech will be possible on 27th. November 2012 from 16:00 to 18:00 am, room SD1-207 (Edifici Sant Domènec, Tourism Faculty, University of Girona).

6. Presentation of role-playing simulations (28 November 2012)

7. Final Exam/ Presentation of individual assignments (3 December 2012)

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 3,00 10,00 13,00
Cerca i anàlisi d'informació 0 10,00 10,00
Elaboració individual de treballs 10,00 10,00 20,00
Prova d'avaluació 2,00 20,00 22,00
Sessió participativa 10,00 0 10,00
Total 25,00 50,00 75

Bibliografia

  • Barth, Stephen C (cop. 2009 ). Hospitality law : managing legal issues in the hospitality industry (3rd ed.). New Jersey: Wiley. Catàleg
  • Bech Serrat, J.M. (2011). Quality of hotel service and consumer protection: A European contract law approa. Tourism Management,, . Recuperat , a http://www.sciencedirect.com/science?_ob=ArticleURL&_udi=B6V9R-4YHRTTD-2&_user=1 Catàleg
  • Bech Serrat, J.M. (2012). Selling Tourism Services at a Distance: An Analysis of the EU Consumer Acquis. Berlin-Heidelberg: Springer. Catàleg
  • Grant, David (2007 ). Holiday law (4th ed.). London: Sweet & Maxwell. Catàleg
  • J Karsten (2010). Travel law. Dins C Twigg-Flesner (Ed.), The Cambridge Companion to European Union Private Law (, p. 201-214). Cambridge: Cambridge University Press. Catàleg
  • Micklitz, Hans- W. (2010 ). Cases, materials and text on consumer law . Portland: Hart Publishing. Catàleg
  • Morris, Karen L (cop. 2008 ). Hotel, restaurant, and travel law : a preventive approach (7th ed.). [New York]: Delmar. Catàleg
  • Saggerson, Alan (cop. 2008 ). Travel law and litigation (4th ed.). St Albans, UK: XPL. Catàleg
  • Travel Law Quarterly (TLQ) (2009). Florida: Oakhurst Academic Press & Nova Southeastern University. Catàleg
  • International Travel Law Journal (ITLJ) (19942008). Northumbria : Northumbria University. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Role-play simulation 30
Assignment (individual) 30
Final exam 40

Qualificació

Per avaluar el coneixement adquirit convindrà lliurar els exercicis pràctics en els termes que s'indicaran durant el curs, els quals no seran recuperables i comptaran en el seu conjunt un 60% de la nota final. Els/les estudiants també hauran de realitzar obligatòriament un examen final de l'assignatura format per algunes preguntes i un test de resposta múltiple, que comptarà un 40% de la nota final. La participació a l'aula podrà ser avaluada positivament.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
L'alumne podrà aprovar l'assignatura encara que no presenti algunes activitats pràctiques o no realitzi l'examen final, si el còmput de les activitats dutes a terme és suficient.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.