1. Introduction. Legal Framework of Travel Contracts. Regulated Package Travel (9 November 2012, Dr. Josep M. Bech Serrat)
1.1. Legislative instruments: international conventions, secondary EU law. Towards an optional instrument?
1.2. A distinction between a package holiday and a sum of separate services: an important clue when managing tourism products.
2. Package Travel Contract (9 November 2012, Dr. Josep M. Bech Serrat)
3. Providing accommodation and other tourism services. The impact of the EU consumer acquis (15 November 2012, Dr. Evelyne Terryn)
3.1. Rules applying to service contracts in general. Particular remarks on accommodation.
3.2. The impact of the consumer acquis on managing tourism products: information requirements, distance selling, avoiding unfair contract terms and unfair commercial practices.
4. Passenger’s Rights (22 November 2012, Dr. Michael Wukoschitz and Dr. Stephan Keiler)
5. Tutorial (27 November 2012, Dr. Josep M. Bech Serrat)
5.1. An optional tutorial with Josep M. Bech will be possible on 27th. November 2012 from 16:00 to 18:00 am, room SD1-207 (Edifici Sant Domènec, Tourism Faculty, University of Girona).
6. Presentation of role-playing simulations (28 November 2012)
7. Final Exam/ Presentation of individual assignments (3 December 2012)
Per avaluar el coneixement adquirit convindrà lliurar els exercicis pràctics en els termes que s'indicaran durant el curs, els quals no seran recuperables i comptaran en el seu conjunt un 60% de la nota final. Els/les estudiants també hauran de realitzar obligatòriament un examen final de l'assignatura format per algunes preguntes i un test de resposta múltiple, que comptarà un 40% de la nota final. La participació a l'aula podrà ser avaluada positivament.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
L'alumne podrà aprovar l'assignatura encara que no presenti algunes activitats pràctiques o no realitzi l'examen final, si el còmput de les activitats dutes a terme és suficient.