Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Sra.   Santiago Santiago, Maria del Mar

Plana personal

Currículum abreujat

Docent a l'EUHT Sant Pol, Grau en Direcció d'empreses hoteleres i gastronòmiques. Imparteixo classes a les assignatures de Fonaments d'Economia i Empresa, així com de Sistemes de Distribució Hotelera. He format part de l'equip de tribunal de TFM, a més de col.laborar en la gestió del mòdul d'Induction del Màster en Hospitality Management.

La meva formació va començar amb la Diplomatura en Turisme a la Universitat de Girona (UdG) i s'ha ampliat amb diversos cursos i postgraus en Organització de Congressos, Protocol i Turisme de Negocis (MICE) a l'EAE Business School, Ostelea i la Universitat de Lleida. També he realitzat formació en gestió d'estratègies de màrqueting i recursos digitals, atenció al client, resolució de conflictes, Big Data i IA aplicada al sector turístic.

Amb més de 25 anys d'experiència en el sector turístic, he treballat tant en agències de viatges com en hotels, desenvolupant tasques en departaments de vendes (reserves, convencions, revenue management, comercial) i en operativa (cap de recepció - subdirecció). Actualment, dirigeixo el departament de congressos del Centre CIMNE (Centre CERCA de la Generalitat), on organitzo congressos científics en l'àmbit europeu i dirigeixo un equip multidisciplinari de 8 persones.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.