1. INTRODUCCIÓ A LA COMUNICACIÓ PERSUASIVA
Què és la comunicació?. Principis bàsics de comunicació (Model Lasswell, Model Jakobson). Psicologia de la comunicació. Persuasió. Com captar l’atenció del públic. La informació i les emocions.
2. EL MISSATGE I ELS SIGNIFICATS
El missatge comercial. (Definició. Ventes o publicitat. Tipologia de significats. Tipologia de relacions de la marca amb el consumidor). Com es construeix un missatge eficaç. Planificació estratègica del missatge en el temps. (Gestió de marca)
3. ETAPES DE LA CONSTRUCCIÓ DEL MISSATGE COMERCIAL
3.1. Publicitat
3.1.1. Auditoria prèvia
Anàlisi de les necessitats (DAFO. Anàlisi del consumidor. Anàlisi de la marca i la competència. Macroentorn)
3.1.2. Definició d’objectius de comunicació
Definició d’objectius i audiència. Definició de KPIs. Selecció de les eines comunicatives (Publicitat. RRPP. Continguts. MK directe. MK guerrilla. ...). Timing i cost.
3.1.3. Estratègia. Definir el sweet spot i la idea creativa
De la veritat de marca, el insight del consumidor i el punt de diferenciació vs la competència al concepte estratègic i creatiu.
3.1.4. Desenvolupament de la idea creativa.
Eines i tècniques creatives (brainstorming, storytelling, Scamper, mapes mentals, exploració de territoris, ..)
Fonts d’inspiració
Originalitat i ètica
3.1.5. Llançament campanya i avaluació de resultats.
3.2. Vendes
3.2.1. Creació del argumentari comercial.
Definició de prioritats comercials. Saber escoltar. Persuadir.
- És obligatòria l’assistència i realització d’un mínim de pràctiques a l’aula (3 de 5).
per poder efectuar el càlcul de la nota final de l’assignatura.
- Es considerarà aprovada l'assignatura amb una qualificació mínima de 5 punts.
- NO s'estableixen mecanismes de recuperació de l'assignatura.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
L'estudiant que no entregarà un treball final tindrà una nota NP.