Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:

2017

Descripció:

Donar a conèixer les tècniques d'anàlisis d'elements i recursos de turisme cultural, com a coneixement bàsic per a sortides professionals d'un graduat en turisme: consultors turístics, relacions públiques, responsables d'àrees pedagògiques, responsables de premsa, responsables de màrqueting, responsables de R+D+I (Investigació, Desenvolupament i innovació) de museus i/o monuments, d'empreses de guies turístics, d'empreses de turisme familiar/escolar, tècnic en turisme per a l'Administració pública (ajuntaments, consells comarcals, comunitats autònomes, ministeris, Consell d'Europa, Unió Europea, *OMT, UNESCO, etc.)

Crèdits ECTS:

3

Grups

Grup A

Durada:

Semestral, 2n semestre

Professorat:

Àlvar Sáez Puig

Idioma de les classes:

Català (50%), Castellà (50%)

Competències

• 3. Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per a la seva millora
• 5. Seleccionar i utilitzar les tecnologies de la informació i la comunicació més adequades a cada situació
• 7. Prevenir i resoldre problemes, conflictes i prendre decisions
• 8. Treballar en equip, establint aquelles relacions que més poden ajudar a fer aflorar potencialitats de cooperació i mantenir-les de manera contínua.
• 10. Analitzar les implicacions ètiques del turisme

Continguts

1. Tema 1: Turismo cultural: proceso de un recurso cultural transformarse en producto cultural (2 ó 3 sesiones)

2. Tema 2: Estudios de visitantes/ Estudios de satisfacción

3. Tema 3: Principales departamentos y sus funciones (museo/monumento, consultoría)

4. Tema 4: La información: información de obra, información de sala, información de monumentia, señalética interior, señalética exterior, brochures, catálogos, webs, redes sociales.

5. Tema 5: Las TIC en el interior de los museos Sistemas que aplican en museos de USA y Canadá como estudios de casos Tema 6 Netnografía y CRM

Activitats

Tipus d’activitat	Hores amb professor	Hores sense professor	Total
Altres	2,00	5,00	7,00
Cerca i anàlisi d'informació	2,00	10,00	12,00
Prova d'avaluació	0	10,00	10,00
Sessió expositiva	20,00	0	20,00
Sortida de camp	4,00	10,00	14,00
Treball en equip	2,00	10,00	12,00
Total	30,00	45,00	75

Bibliografia

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat	Avaluació de l'activitat	%
Confeeció qüestionaris	Té càrrega avaluativa	10
Organigrama museus	Té càrrega avaluativa	10
Anàlisi informació als museus	Té càrrega avaluativa	25
Implementació TIC als museus	Té càrrega avaluativa	25
examen	Té càrrega avaluativa	30

Qualificació