1. Concepte i evolució de la gestió dels Recursos Humans. Poder i lideratge.
2. La gestió dels Recursos Humans i la direcció de personal. Premisses a la gestió eficaç. Les xarxes relacionals en l'empresa.
3. La gestió de recursos i la Intel·ligència Emocional.
4. Els estils de direcció.
5. El procés de reclutament, la selecció de personal i la integració en l'empresa.
6. La motivació del personal.
7. Les polítiques de potenciació del rendiment. Els mètodes d'avaluació del rendiment. La democratització del temps en el sector turístic.
8. Les polítiques de retribució.
9. La gestió dels recursos humans i el treball en equip.
10. Els processos de la comunicació en l'empresa. Comunicació interna i comunicació externa.
11. El coneixement i el desenvolupament de les pròpies capacitats de gestió.
AVALUACIÓ CONTÍNUA
1. Es realitzarà una prova de coneixement dels continguts teòrics que s'han exposat durant el curs. El resultat d'aquesta prova equivaldrà al 40% de la nota final.
2. Es valorarà el desenvolupament de les pràctiques individuals realitzades dintre i fora de l'aula. El resultat d'aquesta part pràctica individual equivaldrà al 30% de la nota final.
2. Es valorarà el desenvolupament de les pràctiques individuals realitzades dintre i fora de l'aula. El resultat d'aquesta part pràctica individual equivaldrà al 30% de la nota final.
2. Es valorarà el desenvolupament de les pràctiques individuals realitzades dintre i fora de l'aula. El resultat d'aquesta part pràctica individual equivaldrà al 30% de la nota final.
3. Es valorarà la realització i, quan s'escaigui, l'exposició de les dinàmiques en grup. El resultat d'aquesta part pràctica grupal equivaldrà al 30% de la nota final.
EXAMEN FINAL
Aquells alumnes que no segueixin el sistema de l'avaluació contínua podran realitzar una prova escrita que constarà de dues parts:
1. Preguntes dels continguts de l'assignatura (60% de la nota).
2. Preguntes de temes a desenvolupar vinculades a les lectures indicades pel professor durant el curs (40% de la nota).
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Es considera "no presentat" del sistema d'avaluació contínua a l'alumne que no realitzi la prova escrita i/o no hagi fet un mínim del 70% de les pràctiques individuals i de les dinàmiques en grup.
Es considera "no presentat" de l'assignatura a l'alumne que no hagi seguit el sistema d'avaluació contínua, ni es presenti i/o no lliuri l'examen final.
Avaluació única:
Avaluació única permesa només en 3 casos: repetició d'assignatura i solapament amb una altra assignatura; estada ERASMUS o motius de força major.
Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0