Dades generals

Curs acadèmic:
2016
Descripció:
Analisi i coneixement de les caracterìstiques dels escenaris en els que es desenvolupa l'activitat turìstica
Crèdits ECTS:
6

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
CARLOS ALFREDO BARRIOCANAL LOZANO
Idioma de les classes:
Castellà (100%)

Continguts

1. I.- CONSIDERACIONES DE CARÁCTER INTRODUCTORIO: ALCANCE DESCRIPTIVO Y ANALÍTICO DE LA GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS. I.1.- Concepto de Destinos Turísticos. Posición académica. Otras nociones complementarias. I.2.- Motivaciones principales del viajero. Motivaciones secundarias. I.3.- Recursos turísticos. Repaso de conceptos. II.- LA GESTIÓN DE UN DESTINO TURÍSTICO. LA IMAGEN DE MARCA. II.1.- Creación de la marca de un destino turístico. Ejemplos. II.2.- La construcción de la imagen del destino. II.3.- Consolidación de la imagen. II.4.- Función de la imagen de un destino turístico. II.5.- Tipos de marca-destino. II.6.- Las PUV y las PUD. III.- LA GESTIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN Y DE LA HOSPITALIDAD EN EL DESTINO TURÍSTICO. III.1.- Consideraciones preliminares. III.2.- La señalización turística. Criterios clave. III.3.- Instrumentos para la gestión de flujos turísticos. Claves del éxito. City cards, visitas guiadas… IV.- LAS OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA (OIT). IV.1.- Los centros de información turística: información, `promoción, venta, animación e investigación. IV.2.- Estructura organizativa de las OIT IV.3.- Cataluña: los CAT IV.4.- Las OIT de primera, segunda y tercera categoría. V.- LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE DESTINOS (SGD). V.1.- OMD V.2. - Los SGD: objetivo y misión VI.- LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL TURISMO. . VI.1.- ¿Quién es quién? VI.2.- El alcance nacional. VI.3.- El alcance autonómico. La red IDAT. VII.- LA GESTIÓN DELA INFORMACIÓN TURÍSTICA. VII.1.- Hechos noticiables y no noticiables. VII.2.- La nota de convocatoria de prensa. VII.3.- Requisitos para el éxito de una rueda de prensa. VIII.- EL TURISMO URBANO. CASO DE BARCELONA COMO DESTINO DE ÉXITO. VIII.1.- La singularidad del turismo urbano. VIII.2.- Tipologías de ciudades acorde con su dimensión turística. VIII.3.- ¿Qué atrae la mirada turística? Nodos y itinerarios. VIII.4.- El caso de la ciudad de Barcelona.

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Altres 0 50 50
Classes participatives 50 0 50
Lectura / comentari de textos 10 30 40
Prova d'avaluació 10 0 10
Total 70 80 150

Bibliografia

  • ÁLVAREZ SOUSA, Antón (1994). El ocioturístico en las sociedades industriales avanzadas. Bosch.
  • KNEBEL, Hans Joachim (1974). Sociología del turismo. Cambios estructurales en el turismo moderno. Editorial Hispano Europea.
  • LÓPEZ, Aurelio (1992). Manual de Marketing General y de Servicios Turísticos. Sintesis.
  • PEARCE, Douglas & BUTLER, Richard W. (1999). Contemporary issues in tourism development. Routledge.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
classes presencials progresiva i final 60
analisi de planificació de projectes exposició de treballs 30
estudi personal portafolio 10

Qualificació

La evaluación ponderará las calificaciones de la prueba de conocimientos teóricos con las prácticas realizadas a lo largo de la asignatura.

En la primera sesión el alumno deberá escoger la modalidad de evaluación. Esta podrá ser continua, por lo que el alumno deberá ir a clase y realizar las tareas requeridas a lo largo de la asignatura, o bien final o única, en la que al alumno no se le exigirá asistencia alguna pero deberá entregar ejercicios individuales y de equipo que el profesor determine para esta modalidad.