Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
UdG 30 anys
Tancar
Menú

Estudia a la UdG

Dades generals

Curs acadèmic:
2020
Descripció:
Aproximació als elements bàsics del màrqueting aplicat al sector turístic. Definició dels conceptes bàsics, els instruments elementals de la disciplina i el conjunt de tècniques del màrqueting operacional: creació de productes turístics, determinació de preus, comunicació i distribució.
Crèdits ECTS:
6

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
MARC GRIJALVO PUJOL  / EDUARD VIDAL PORTES
Idioma de les classes:
Català (100%)

Grup B

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
MARC GRIJALVO PUJOL  / EDUARD VIDAL PORTES
Idioma de les classes:
Català (100%)

Grup C

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
MUNTSA BAU SOLA
Idioma de les classes:

Grup D

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
MUNTSA BAU SOLA
Idioma de les classes:

Competències

  • 1. Adquirir coneixements bàsics en les disciplines que estudien el turisme
  • 15. Identificar i comprendre els principals agents turístics
  • 19. Analitzar el funcionament i el procediment dels diversos àmbits de l'activitat turística
  • 21. Utilitzar la terminologia i el llenguatge dels diversos àmbits turístics
  • 23. Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques

Continguts

1. Introducció al Marketing Turístic

2. Investigació del mercat turístic

3. Segmentació i posicionament

4. Sistemes d'informació

5. Comportament del consumidor

6. Marketing Mix: Producte

7. Marketing Mix: Preu

8. Marketing Mix: Distribució

9. Marketing Mix: Promoció

10. Activació i Avaluació del pla de màrqueting

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Anàlisi / estudi de casos 28,50 90,00 0 118,50
Prova d'avaluació 1,50 10,00 0 11,50
Sessió expositiva 10,00 10,00 0 20,00
Total 40,00 110,00 0 150

Bibliografia

  • Alcázar Martínez, Benjamín del (2002). Los canales de distribución en el sector turístico. Madrid: ESIC. Catàleg
  • Borja Solé, Luís de (2002). El consumidor turístico. Madrid: ESIO. Catàleg
  • Chias, Josep (2005). El Negocio de la felicidad :. Madrid: Prentice Hall. Catàleg
  • Kotler, Philip, Bowen, John, Makens, James (2003). Marketing para turismo. Madrid: Prentice Hall. Catàleg
  • Rufín Moreno, Ramón, Reina Paz, Mª Dolores (2004). Introducción al marketing turístico. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
Prova de nivell (I) Avaluació de pat dels continguts de l'assignatura. 15 No
Prova de nivell (II) Avaluació de pat dels continguts de l'assignatura. 15 No
Prova de nivell (III) Avaluació de pat dels continguts de l'assignatura. 15 No
Pla de Màrqueting (I): redacció i defensa Activitat grupal relacionant i aplicant de manera pràctica conceptes treballats a l'aula. 10 No
Pla de Màrqueting (II): redacció i defensa Activitat grupal relacionant i aplicant de manera pràctica conceptes treballats a l'aula. 10 No
Pla de Màrqueting (III): redacció i defensa Activitat grupal relacionant i aplicant de manera pràctica conceptes treballats a l'aula. 15 No
Activitat individual (I) Activitat individual relacionant i aplicant conceptes treballats a l'aula i aspectes derivats de lectures. 10 No
Activitat individual (II) Activitat individual relacionant i aplicant conceptes treballats a l'aula i aspectes derivats de lectures. 5 No
Activitat individual (III) Activitat individual relacionant i aplicant conceptes treballats a l'aula i aspectes derivats de lectures. 5 No

Qualificació

La nota de l'assignatura en avaluació continuada és la mitjana ponderada de les diferents notes de les activitats d'avaluació. Cal tenir en compte que no s'acceptarà cap treball fora de la data fixada de lliurament.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Es considera no presentat l’estudiant que ha realitzat menys del 50% de les activitats d’avaluació continuada o no s’ha presentat a l’avaluació única.

Avaluació única:
L’avaluació única es farà amb un únic examen en la data fixada. Aquesta data serà publicada abans de l’inici del semestre i serà abans que finalitzi l’avaluació continuada. Aquest examen tindrà una possible recuperació en la setmana prevista per a les recuperacions

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Tutoria

A través del correu electrònic directe als professors de l’assignatura podeu concertar trobades per fer tutories.
Respondrem els correus en un màxim 24 hores en dies laborables.
Aquesta es podrà fer tant de forma presencial com de forma remota a través del canal especificat al moodle

Comunicacio i interacció amb l'estudiantat

Es crea un fòrum obert al Moodle de l’assignatura on s’informarà de totes les qüestions relatives de l’assignatura. En aquest fòrum, a més, els estudiants podran fer preguntes que es respondran per tal de que tots els estudiants tinguin la mateixa informació. Aquest canal serà el canal de comunicació ordinari entre professor i cada estudiant fora de les hores de classe (amb una resposta màxima de 24 hores en dies lectius).
L'altre via de comunicació i interacció serà mitjançant el correu electrònic.

Observacions

Per a qualsevol dubte podeu contactar o demanar tutoria, amb cita prèvia, als diferents responsables docents de l'assignatura:

Eduard Vidal: eduard.vidalportes@udg.edu
Marc Grijalvo: marc.grijalvo@udg.edu

Modificació del disseny

Modificació de les activitats:
El disseny de les assignatures s’ha fet per la docència de l’escenari I-Presencial
En cas de l’escenari II-MésPresencialque Virtual, la docència del grup gran es farà per a una part, rotativa, d’estudiants presencials i la resta la podran seguir amb streaming .
En el cas de l’escenari III-MésVirtual que presencial la docència en grup gran passa a ser docència virtual i la docència en grups mitjans passa a ser alterna (cada setmana meitat d’un grup presencial i l’altre virtual) En aquest cas, un grup classe passa a fer docència totalment virtual per tots els alumnes que aquella setmana no puguin assistir-hi presencialment.
En el cas de l’escenari IV-Confinament, es respectaran les sessions de classe previstes que seran els horaris de contacte estudiants/professor per fer les mateixes activitats

Modificació de l'avaluació:
En el cas que les activitats d’avaluació no es puguin fer de forma presencial, es realitzaran aquestes mateixes activitats el mateix dia i hora previst, amb mitjans no presencials. Quinze dies abans de la data us informarem del mitjà que s’utilitzarà per fer-lo

Tutoria i comunicació:
La Tutoria i comunicació amb l’estudiantat es farà tal i com es defineix en la pestanya de Tutoria i Comunicació en tots els escenaris

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.