Les funcions del servei són donar suport tècnic i instrumental als grups d’investigació de la institució, a altres institucions públiques i privades i a la societat en general, cobrint les demandes de l’entorn social i econòmic en activitats de Recerca, Desenvolupament i/o Innovació. Donar suport tècnic i instrumental, també a títol general, en temes específics i diversos com són: control de qualitat, caracterització de defectes de producció, màrqueting de producte, recerca inversa, caracterització de residus, conservació de patrimoni, etc.