Doctora en Geografia, Llicenciada en Humanitats i Diplomada en Turisme per la Universitat Autònoma de Barcelona. Especialista en accessibilitat i sostenibilitat.
Actualment és professora associada als graus i màsters de Turisme a la Universitat de Girona i a la Universitat Autònoma de Barcelona. Des de l’any 2008 és membre del grup de recerca en turisme TUDISTAR de la UAB i des del 2020 del grup ONIT de la UdG.
La seva principal línia d'investigació, relacionada amb la seva tesi, està vinculada amb el turisme cultural, els museus i l’accessibilitat universal. En aquesta línia ha participat en diversos projectes europeus (ACCESS-IT i SUSTAIN-T) en matèria de sostenibilitat i accessibilitat.
En l’àmbit de la capacitació professional imparteix formació per a tècniques i tècnics de turisme de les diferents administracions (ACT, Diputacions, Patronat, Consells Comarcals) així com a les empreses turístiques associades.
A banda de la seva dedicació docent i investigadora, també treballa com a consultora sènior pel Global Destinations Sustainability Movement, ajudant a destinacions de tot el món a recórrer el camí cap a la sostenibilitat.
Altres àmbits d'interés: La transformació digital al sector turístic i l'aplicació de les diverses tecnologies com el Blockchain o la intel.ligència artificial.