Entitats de promoció turística i empreses vinculades a el sector) que potenciïn i millorin l'experiència turística de l'visitant i permetin una millor distribució espai-temporal dels fluxos de visitants en les àrees de major interès turístic i especialment les més saturades. Amb això es podran proposar mesures de descongestió i de gestió dels vectors espai / temps per a una millora de la visita i de l'espai monumental, el que és de vital importància per a la sostenibilitat social i econòmica de l'turisme urbà.
Per a la consecució d'aquests objectius es requereix informació que procediria de les següents fonts (només una d'elles, la primera, la tenim ja disponible; les altres dues requereixen per a la seva obtenció, d'el projecte que es presenta en aquesta convocatòria): 1 / informació sobre el comportament de l'visitant, fluxos de visitants i tipologia dels clients en funció del seu consum espai-temporal, procedents d'un estudi previ (MINECO CSO2011-26634); 2 / informació sobre el grau de congestió en nodes específics i comportament de l'turista en aquests espais, que proporcionarà les imatges aèries a obtenir mitjançant dron (aeronaus no tripulades), amb el projecte present; 3 / també amb el projecte present s'obtindrà informació a partir d'enquestes in situ als visitants, sobre la seva percepció de la congestió en determinats moments del dia i determinats espais; i com aquesta afecta a la seva experiència turística (satisfacció, canvi de plans de visita, intenció de recomanar la destinació turística o la visita a un punt turístic d'interès, etc.).
El treball s'insereix en una línia d'investigació sobre el consum espai-temporal iniciada ja per membres de l'equip d'investigació amb anterioritat (vegeu CV) i els treballs que s'estan derivant de el projecte MINECO anteriorment esmentat (peMartínez, Raya i Galí, 2015, en revisió en Tourism Management) i altres en què s'està treballant a hores d'ara, ja que la base de dades no va estar plenament operativa fins a finals de 2014).
Les accions de divulgació i transferència de coneixement que va ser generant el MINECO anterior (encara que aquest estava més centrat en l'anàlisi de la imatge turística) van fer palès que es requeria informació addicional a la ja disponible, per poder elaborar propostes completes de gestió turística en espais reduïts, som els historicomonumentals que vam plantar en l'estudi; i que fossin d'utilitat pràctica per als agents interessats (municipi, ens de promoció turística, empreses privades de el sector).
S'incorpora la tecnologia dron (nau no tripulada), per a la captació d'imatges aèries. Permet observar directament a l'turista, però sense la seva participació directa, el que presenta avantatges d'especial interès per a l'anàlisi de l'comportament humà.