Difondre la metodologia dels models de gestió de la qualitat actualment utilitzats Conèixer les bases dels principals sistemes de gestió de la qualitat. Tenir aptitud per al treball en grup formant part d'equips multidisciplinars. Recollir i seleccionar informació de manera eficaç i eficient, en funció d'objectius determinats i de diferent procedència i format. Llegir, comprendre i comentar textos cinetífics Comunicar-se de manera efectiva oralment i per escrit. Saber identificar les diferents eines correctives i preventives.
1. La gestió de la qualitat 2. Eines per a la gestió de la qualitat 3. Control estadístic de processos 4. Certificació 5. Model de Qualitat Total
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Anàlisi / estudi de casos 8,00 53,00 61,00 Total 8,00 53,00 61
Lluis Cuatrecasas (2002). Gestión Integral de la Calidad. Edicions 2000. Castillo i Ferrer, Joan (2004 ). Sistemes integrats de gestió (SIG) : qualitat, medi ambient, seguretat i salut laboral . [Barcelona]: Generalitat de Catalunya Departament de Treball i Indústria CIDEM. Catàleg Giménez Leal, Gerusa Mancebo Fernández, Núria Méndez Rodríguez, Empar Casadesús Fa, Martí Martí Bronsoms, Rafel (2005 ). Sistemes integrats de gestió: qualitat, medi ambient i prevenció. Girona: Universitat de Girona. Departament d'Organització Gestió Empresarial i Disseny de Producte. Recuperat 12-02-2014, a http://hdl.handle.net/10256/610 Catàleg
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Elaboració de treballs 30 Exposició de treballs a classe 15 Elaboració de procediments relacionats amb les normes (control de documents, compres, fabricació,...) 55
Mètodes docents: Classe participativa Treball: (Edició / avaluació /planificaió de la implantació) d'un sistema de gestió de la qualitat (o sistema integrat de gestió QSMA).