Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

UdG Qualitat

Pla de millora

A continuació trobareu el pla de millora de l'escola, permanentment actualitzat, amb els objectius en curs i els tancats durant el darrer any.

Escola Universitària d'Hoteleria i Turisme de Sant Pol de Mar


  • 24Objectius en curs
  • 5Objectius tancats el darrer any
  • 49Accions en curs
  • 33Accions tancades dels objectius mostrats

1. Qualitat del programa formatiu

Responsable:
Vicerector de Docència i Planificació Acadèmica
Data de tancament:
20-06-2023
Tancament:
Assoliment molt satisfactori
Titulacions:
Totes
Descripció:
La UdG establirà una competència de gènere, única i transversal, d'acord amb el Marc general per a la incorporació de la perspectiva de gènere en la docència universitària AQU Catalunya (2018). http://www.aqu.cat/doc/doc_19381922_1.pdf
Diagnòstic:
Com consta en la Guia d'acreditació de les titulacions de Grau i Màster
Valoració:
Hi ha un esborrany en fase de discussió i s'ha fet una anàlisi de la competència en les altres universitats del SUC i es portarà una proposta a la propera comissió d'igualtat per a ser discutida i aprovada. Hi ha l'aprovació per part del Consell de Govern de la competència: " Desenvolupar la capacitat d'identificar desigualtats per raons de sexes i gènere i de dissenyar solucions"
ACC0002189
Redactar la competència de gènere
UdG
ACC0002190
Aprovar competència gènere
UdG

Responsable:
Vicerector de Docència i Planificació Acadèmica
Data prevista:
21-12-2024
Assoliment:
0%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Basant-nos en la filosofia del model Udg XXI aprovat pel claustre, s'està elaborant una guia que faciliti als centres docents que vulguin verificar o reverificar un títol la tria dels resultats d'aprenentatge, metodologies i activitats docents a partir de llistats prestablerts. Aquesta guia és la precursora del futur aplicatiu del Pla de Gestió Acadèmica (PGA).
ACC0003048
Revisar i actualitzar el catàleg d'activitats de l'aplicació PGA - 0%
UdG

Responsable:
Directora acadèmica
Data de tancament:
13-09-2023
Tancament:
Assoliment satisfactori
Titulacions:
Totes
Descripció:
Aquesta actualització es fa amb la perspectiva d'una nova titulació de grau, que substituirà l'actual, i amb la voluntat de contemplar també els estudis de màster, siguin pròpis o oficials.
Valoració:
La Junta de Centre Adscrit ha aprovat la nova normativa. Amb posterioritat, ha canviat el criteri que feia incloure els TFM. S'obrirà un nou OM.
ACC0003553
Actualitzar la redacció de la normativa TFG del centre, i incloure-hi els TFM dels diferents programes del centre
ACC0003555
Aprovació de la normativa per la Junta de Centre Adscrit
ACC0003556
Publicació de la nova normativa TFG/TFM a la web del centre
ACC0003557
Traducció del document al castellà i a l'anglès
ACC0003558
Publicació de les traduccions a la web del centre

Responsable:
Directora acadèmica
Data de tancament:
20-11-2023
Tancament:
Assoliment molt satisfactori
Titulacions:
Totes
Descripció:
Aquesta actualització es fa amb la perspectiva d'una nova titulació de grau, que substituirà l'actual, i amb la voluntat de contemplar també els estudis de màster, siguin pròpis o oficials.
Valoració:
La Junta de Centre Adscrit va aprovar la nova normativa, que incloia TFG i TFM. Amb posterioritat, ha canviat el criteri que feia incloure els TFM, per la qual cosa cal tornar a aprovar la normativa TFG del centre, i publicar-la oportunament.
ACC0003596
Nova actualització de la normativa TFG del centre
ACC0003597
Aprovació de la nova normativa TFG per la Junta de Centre Adscrit
ACC0003598
Traducció de la nova normativa
ACC0003599
Publicació de la normativa en la web del centre

2. Pertinència de la informació pública

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
30%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Juntament amb el delegat d'administració electrònica s'està treballant el tema.
ACC0003041
Unificar el seguiment de les queixes independentment del punt d'entrada - 30%
UdG

3. Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat

Responsable:
Gabinet de Planificació i Avaluació
Data prevista:
30-04-2024
Assoliment:
0%
Prioritat
Mitja
Titulacions:
Totes
Diagnòstic:
No hi ha un sistema de recollida de l'opinió dels estudiants amb els recursos materials i les instal·lacions docents
Valoració:
Durant el curs 2022-23 no s'ha avançat en aquest objectiu, queda oendent de revisar pel curs 23-24
ACC0001133
Establir una sistemàtica de recollida d'informació de la satisfacció dels estudiants amb els recursos materials i les instal·lacions - 0%
UdG
ACC0001134
Administració de l'enquesta - 0%
UdG

Responsable:
Directora acadèmica
Data prevista:
01-03-2026
Assoliment:
18%
Prioritat
Mitja
Titulacions:
Totes
Descripció:
El nombre reduït d'estudiants de la titulació fa que les dades d'inserció laboral acostumen a ser descartades en els sistemes públics per no ser significatius. No obstant, el centre te un viu interés en conéixer de més a prop el desenvolupament professional del seu alumnat.
Valoració:
La realització de la prova pilot d'enquestes al col·lectiu titulat del GGHT al febrer 2022 mostra alguns punts febles que s'han corregit en el protocol. S'ha fet una nova prova al febrer-març de 2023.
ACC0002714
Establir un protocol d'acció per a les enquestes al col·lectiu titulat del GGHT - 50%
ACC0002715
Realitzar enquestes telefòniques a les titulades i titulats del GGHT de fa un any - 0%
ACC0002716
Processament de les dades (1 any) - 0%
ACC0002717
Publicació de les dades (1 any) - 0%
ACC0002718
Realitzar enquestes telefòniques a les titulades i titulats del GGHT de fa tres anys - 0%
ACC0002719
Processament de les dades (3 anys) - 0%
ACC0002720
Publicació de les dades (3 anys) - 0%
ACC0003095
Prova pilot d'enquestes telefòniques

Responsable:
Gabinet de Planificació i Avaluació
Data prevista:
31-07-2024
Assoliment:
75%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Descripció:
Es pretén utilitzar el Servicenow per la tramitació i control del procés de disseny i verificació de titulacions a partir d'aquest any.
Valoració:
S'està avançant en incorporar l'històric de les verificacions al SN
ACC0002912
Desenvolupar al SN - 80%
UdG
ACC0002913
Implantar el procés de disseny i verificació per les primeres titulacions - 70%
UdG

Responsable:
Vicegerència Acadèmica i de Qualitat
Data de tancament:
04-07-2023
Tancament:
Assoliment baix
Titulacions:
Totes
Valoració:
La incorporació de les tècniques de qualitat i les reunions trimestrals han millorat el suport metodològic
ACC0002999
Revisar el procediments del marc VSMA per incorporar una tasca d'assessorament inicial
UdG
ACC0003000
Establir calendari de reunions trimestrals amb les TQ de centre
UdG
ACC0003001
Informatització del processos del marc VSMA
UdG
ACC0003640
Incorporació de les tècniques de qualitat a les àrees d'estudi
UdG

Responsable:
Vicerectora d'Estudiantat, Mobilitat i Ocupació
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
0%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Actualment estem revisant formacions sobre qualitat que s'havien fet prèviament pel col·lectiu d'estudiants, i preparant un nou curs de formació de cara als propers mesos.
ACC0003013
Impartir un curs de formació en l'àmbit de qualitat per a l'estudiantat - 0%
UdG

Responsable:
Vicerectora d'Estudiantat, Mobilitat i Ocupació
Data prevista:
29-06-2024
Assoliment:
0%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Està previst un curs de formació en l'àmbit de la qualitat aquest abans del juliol
ACC0003014
Afegir informació a la plana web dels centres sobre el paper de l'estudiantat en gestió de qualitat: CQC i CAI - 0%
UdG
ACC0003632
Impartir un curs de formació en l'àmbit de qualitat per a l'estudiantat - 0%
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
30%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Estem pendents de la finalizació de la implementació del datawarehouse per al càlcul d'inidicadors automàtics. S'ha fet la petició de planificar un projecte d'alimentació de dades
ACC0003019
Incorporar indicadors calculats a l'eina de gestió del pla de millora - 30%
UdG

Responsable:
Gabinet de Planificació i Avaluació
Data prevista:
01-01-2025
Assoliment:
53%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Feina en curs i avançant en el bolcatge de l'històric
ACC0003029
Fer panell pel procés P0201 Verificació - 70%
UdG
ACC0003030
Fer panell pel procés P0202 Seguiment - 50%
UdG
ACC0003031
Fer panell pel procés P0203 Modificació - 0%
UdG
ACC0003032
Fer panell pel procés P0204 Acreditació
UdG
ACC0003033
Fer panell pel procés P0205 Extinció - 0%
UdG
ACC0003580
Anàlisi del calendari d'elaboració dels informes de seguiment de les titulacions
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
30%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
S'ha reactivat la plataforma SOM i facilitat el seu ús com a font d'idees i aportacions. S'ha d'acabar de definir el procés conjunt de QSMF
ACC0003043
Establir una sistemàtica per incorporar com objectius o accions de millora les propostes de la plataforma SOM - 30%
UdG
ACC0003044
Establir una sistemàtica per incorporar com objectius o accions de millora els suggeriments del formulari QSF - 30%
UdG

Responsable:
Vicerector de Comunicació
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
50%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
S'han impulsat mesures per incrementar la coordinació multinivell per a comunicar a les diverses instàncies de la institució quines són les activitats que es planifiquen a curt, mig i llarg termini. Es valora positivament la feina feta.
ACC0003037
Integrar el pla de gestió d'infraestructures al pla de millora UdG - 0%
UdG
ACC0003045
Publicar el recull de tots els plans institucionals
UdG
ACC0003611
Integrar el pla HRS4R al pla de millora UdG
UdG
ACC0003621
Integrar el pla d'igualtat de gènere al pla de millora UdG - 50%
UdG
ACC0003637
Integrar el pla d'ambientalització al pla de millora - 0%
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
37%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
S'està esperant el datawarehouse per a tenir l'automatització. S'han fet peticions en diferents datamars que s'espera que donin dades per a l'actualització a partir de les dades que s'estan obtenint i informant actualment.
ACC0003020
Disposar d'un Datawarehouse - 50%
UdG
ACC0003046
Incorporar al projecte de datawarehouse l'actualització automatitzada del portal de transparència - 25%
UdG

Responsable:
Vicerector de Comunicació
Data de tancament:
23-01-2024
Tancament:
Assoliment satisfactori
Titulacions:
Totes
Valoració:
S'ha penjat a la pàgina web el quadre de webs i la responsabilitats corresponents.
ACC0003047
Crear un mapa permanentment actualitzat de responsables dels apartats/planes de la web
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
40%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
En el procés d'elaboració dels segon informe del SGQ es va fer un treball per a determinar indicadors i llindars. Aquesta ha de ser una de les principals fonts d'identificació.
ACC0003055
Ampliar la informació de les sortides dels processos, identificant plantilles i repositoris - 40%
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
17%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
S'està treballant en els processos que falten i està previst que em model estàndard estigui acabat el primer semestre.
ACC0003057
Crear un nou procés per a la gestió de la carrera professional del PAS - 25%
UdG
ACC0003058
Crear un nou procés per gestionar la comunicació mitjançant xarxes socials - 0%
UdG
ACC0003059
Crear un procés d'enquestes al PAS - 0%
UdG
ACC0003060
Afegir al model de SGQ un procés d'acollida dels estudiants - 0%
UdG
ACC0003061
Crear un procés d'acollida del PDI - 25%
UdG
ACC0003062
Crear un procés d'acollida del PAS - 0%
UdG
ACC0003617
Crear un procés nou per gestionar la participació en rànquings universitaris - 75%
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
31-12-2024
Assoliment:
50%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Estem en procés d'acreditació del SGQ que és condició necessària per a l'acreditació intitucional dels centres.
ACC0003063
Acreditar els processos transversals del SGQ - 50%
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-04-2024
Assoliment:
62%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
S'ha creat la pàgina de rànquings i de moment està aturat en estudi el procés. En una primera reunió s'han analitzat els rànquings actuals i desestimat participar en nous rànquings.
ACC0003056
Crear un procés nou per gestionar la participació en rànquings universitaris - 25%
UdG
ACC0003064
Crear una pàgina web de resultats en rànquings
UdG

Responsable:
Vicerector de Qualitat i Transparència
Data prevista:
30-06-2024
Assoliment:
90%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
S'ha fet una feina d'anàlisi en rànquings on participem. S'ha establert la maximització en rànquings de transparència i s'està fent en rànquings docents i d'impacte.
ACC0003065
Analitzar els criteris de valoració en els rànquings de transparència
UdG
ACC0003066
Realitzar un informe de responsabilitat social corporativa
UdG
ACC0003067
Implementar un mecanisme per mantenir actualitzada la publicació de la plantilla de PDI
UdG
ACC0003069
Realitzar un informe de control - 50%
UdG
ACC0003070
Publicar els plans de millora del centres
UdG

Responsable:
Vicerector de Docència i Planificació Acadèmica
Data prevista:
21-12-2024
Assoliment:
0%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Basant-nos en la filosofia del model Udg XXI aprovat pel claustre, s'està elaborant una guia que faciliti als centres docents que vulguin verificar o reverificar un títol la tria dels resultats d'aprenentatge, metodologies i activitats docents a partir de llistats prestablerts. El model preveu accions en la línia d'establir un consens de gran abast en relació a les metodologies docents i l'avaluació per part de la comunitat universitària i es preveu d'aquí que quedi reflectida en el proper pla pluriennal de formació.
ACC0003078
Establir un servei d'assessorament metodològic per al disseny de titulacions - 0%
UdG
ACC0003079
Incloure formació sobre disseny de titulacions al pla de formació del PDI - 0%
UdG

Responsable:
Directora acadèmica
Assoliment:
0%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
ACC0003600
Adaptar l'informe d'empresa actual - 0%
ACC0003601
Crear la plantilla per al procesament de les dades - 0%
ACC0003602
Procesament i anàlisi de les dades del primer any d'implementació - 0%

4. Adequació del professorat al programa formatiu

Responsable:
Directora acadèmica
Data prevista:
10-09-2024
Assoliment:
66%
Prioritat
Mitja
Titulacions:
GGHT
Diagnòstic:
S'ha constatat que en alguns casos el nivell d'idioma de la docència en anglès que s'ofereix en algunes assignatures (exceptuant idiomes) no és l'adient. Tot i així, a l'EUHT StPOL volem continuar promovent l'ensenyament plurilingüe.
Valoració:
Coincidint oportunament amb el període de matrícula dels exàmens d'anglès per al PDI de la UdG, el 20-05-2022 s'ha emès un comunicat al professorat del GGHT.
ACC0001682
Obtenir informació sobre els exàmens d'anglès per a docents a la UdG
ACC0001683
Informar al professorat sobre el requisit i les condicions d'acreditar el nivell d'anglès per poder fer docència en aquest idioma
ACC0001684
Implementar el requisit d'acreditació del nivell d'anglès per fer docència en aquest idioma - 0%

Responsable:
Directora acadèmica
Data prevista:
01-03-2024
Assoliment:
75%
Prioritat
Alta
Titulacions:
Totes
Descripció:
El nombre real del professorat doctor que imparteix docència en el grau en Gestió Hotelera i Turística és superior al que consta en els indicadors oficials de la UdG dels cursos 2018-19 i 2019-20, i menor el del professorat no doctor. En conseqüència, també és incorrecte l'apartat d'hores impartides de docència (HIDA). Constatem també que el percentatge del professorat acreditat dona zero incorrectament en tots els anys.
Valoració:
Els indicadors UdG del curs 2021-22 encara no inclouen les acreditacions del PDI, per la qual cosa es modifica la data prevista d'assoliment d'aquest objectiu.
ACC0002712
Comunicar la situació al vicerector Donaire demanant la seva intervenció per resoldre el problema
ACC0002713
Comprovar la coincidència efectiva de les dades del PDI en els indicadors d'Adequació del professorat al programa formatiu - 50%

Responsable:
Servei de recursos humans
Data prevista:
31-03-2024
Assoliment:
60%
Prioritat
Mitja
Titulacions:
Totes
Descripció:
- Revisió del pla d'acollida en la incorporació de nou PDI (tenir en compte les diferents tipologies i nacionalitats) - Incloure referència a la formació bàsica o obligatòria
Valoració:
El pla d'acollida d'incorporació de nou PDI està complet pel que fa a l'acollida de personal docent (com per exemple el professorat associat o substitut). S'està millorant el pla per tal que hi hagi més informació sobre l'estructura de la UdG i també per adreçar-lo als nous investigadors.
ACC0003134
Actualització del pla d'acollida del PDI - 60%
UdG

6. Qualitat dels resultats dels programa formatiu

Responsable:
Director general
Data prevista:
10-09-2024
Assoliment:
80%
Prioritat
Alta
Titulacions:
GGHT
Diagnòstic:
El sector professional de l'hoteleria i la restauració està canviant molt ràpidament, i cal adaptar-hi la formació, actualitzant les matèries, els continguts i les competències.
Valoració:
Amb data 17-04-2023 la sol·licitud de verificació es va registrar al MECD. S'ha obtingut l'informe favorable d'AQU Catalunya amb data 02-11-2023.
ACC0002293
Establir pautes d'enfocament del nou pla d'estudis
ACC0002294
Elaborar el programa formatiu del nou pla d'estudis
ACC0002295
Sotmetre a consulta el nou programa formatiu
ACC0002296
Sol·licitar la verificació de la nova titulació
ACC0002297
Implementar el primer curs del nou grau verificat - 0%

Responsable:
Vicerector de Comunicació
Data prevista:
30-10-2024
Assoliment:
0%
Prioritat
Baixa
Titulacions:
Totes
Valoració:
Hi ha una entesa i coordinació entre el VRC i els mitjans de comunicació de la demarcació per poder impulsar una via a través de la qual els resultats positius de la UdG es difonguin. Es valora positivament les tasques fetes en la direcció apuntada.
ACC0003626
Crear un nou procés per gestionar la comunicació mitjançant xarxes socials - 0%
UdG

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.

La web de Universitat de Girona utilitza galetes pròpies i de tercers amb finalitats tècniques i analítiques. Per administrar-les utilitzi el gestor. Si desitja més informació accedeixi a la Política de galetes.