Entenem la salut com una forma de viure i d'estar, com una adaptació continua, que justifica també en si mateixa la participació activa de la persona afectada. La comprensió de la informació es essencial per a les persones que tenen que afrontar un problema de salut; la seva actitud davant l'enfermetat i les actuacions posteriors que realitzen, tant elles com els seus familiars, i que podran condicionar la seva qualitat de vida, depenen en gran mesura de l'ajuda que poden tenir per obtenir informació i per comprendre-la.
La salut per altre banda, es un dels principals pilars basics que l'estat del benestar té l'obligació de garantir; però, ho ha de fer, respectant la llibertat de les persones, L'estudi de la salut i l'enfermetat necessita tenir en conte no solsament factors biològics, sinó també socials, culturals, econòmics, psicològics i ètics. L’atenció al grup de persones grans, especialment de les dependents, constitueix avui una de les qüestions de debat per la recerca de propostes que assegurin el benestar d’aquest col·lectiu, que cada cop més, passa pel seu manteniment dins la comunitat.
Els serveis ofertats, encara estan massa definits pels professionals i els tècnics, que tenen en compte majoritàriament alguns dels aspectes de l’atenció (urgència), mentres que les atencions quotidianes continuen situades en un àmbit més privat (la família). Per aquests motius comentats, es potencien els programes de suport a la família i al cuidador, els programes de suport a l’atenció domiciliaria, programes de suport als centres de dia i a d’altres serveis i equipaments polivalents, és a dir, aquells que permeten que la persona continuï quedant-se, que pugui romandre en el seu entorn. Entenent que una proposta d’actuacions en una zona urbana no pot ser necessariament igual que la proposta que faríem per una zona rural.