Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2023
-
Descripció:
- Dins el desenvolupament de la comunicació publicitària, la gestió de marca i identitat i la consegüent gestió de la reputació de l'empresa són de vital importància. En aquest nou context els consumidors participen de la creació i distribució de continguts, mitjançant els quals i gràcies a la propagació viral que permeten les xarxes, poden desprestigiar o enlairar una empresa. La intenció d’aquesta assignatura és que l’alumne entengui com funcionen els mecanismes de gestió de la identitat i la marca i com protegir la reputació de les empreses en aquest món connectat.
-
Crèdits ECTS:
- 6
Grups
Grup A
-
Durada:
- Semestral, 1r semestre
-
Professorat:
- Maria Teresa Crespo Collado
-
Idioma de les classes:
- Català (40%), Castellà (40%), Anglès (20%)
Competències
- 2G- Saber aplicar els coneixements apresos a l'aula, en el seu treball, amb una marcada capacitat d'adaptació a noves situacions
- 3G- Saber elaborar i defensar arguments i resoldre problemes dins de l'àrea d'estudi, convertint un problema empíric en un objectiu d'investigació i plantejar conclusions
- 4G- Tenir la capacitat de reunir i interpretar dades rellevants per poder emetre judicis que incloguin una reflexió sobre temes rellevants de tipus econòmic, social, científic o ètic
- 7G- Treballar en equip, establint les relacions que més poden ajudar al progrés dels projectes
- 4E- Crear i establir la identitat i la imatge de marca dels productes
Continguts
1. El context comunicatiu 2.0 i la reputació online.
2. Des de la identitat a la reputació passant per la imatge en el context digital.
3. La importància de la visibilitat i el reconeixement de la marca.
4. La marca com a relat (arquetips, storytelling).
5. Anàlisi de reputació i la comunicació interna i externa corporativa.
6. Detecció de stakeholders i canals de comunicació interna i externa.
7. La comunicació de crisis en la comunicació corporativa.
8. Marc legal, econòmic i ètic de la reputació digital.
9. La memòria d'Internet i el dret a l'oblit.
Activitats
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
Anàlisi / estudi de casos |
20,00 |
70,00 |
0
|
90,00 |
Sessió expositiva |
22,00 |
10,00 |
0
|
32,00 |
Sessió participativa |
18,00 |
10,00 |
0
|
28,00 |
Total |
60,00 |
90,00 |
0
|
150 |
Bibliografia
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Classes participatives |
Es valorarà la participació activa i de qualitat dels estudiants al llarg del semestre dels alumnes que facin l'avaluació continua. |
10 |
No |
Ressolució d'exercicis casos i problemes |
Al llarg del curs l'estudiantat haurà de resoldre exercicis, fer anàlisi de casos, etc. |
45 |
No |
Elaboració d'un treball de curs. |
Elaboració d'un treball de curs on l'alumnat haurà de demostrar el què ha après a l'assignatura. |
45 |
No |
Qualificació
Convocatòria Ordinària:
ALUMNES PRESENCIAL (AVALUACIÓ CONTINUA)
Es valorarà el rendiment de l'estudiant en la ressolució del casos, i treballs que es realitzarà durant el semestre on s'avaluarà la capacitat de l'estudiant d'aplicar els coneixements apresos a l'aula:
- Participació activa en debats, anàlisi de casos i preguntes de classe (ponderació del 10% de la nota)
- Ressolució d'exercicis (ponderació del 45%)
- Elaboració d'un treball (ponderació del 45%)
ALUMNES NO PRESENCIALS
- Ressolució d'exercicis (ponderació del 50%)
- Elaboració d'un treball (ponderació del 50%)
CONVOCATÒRIA EXTRAORDINÀRIA:
ALUMNES PRESENCIALS I NO PRESENCIALS
-Ressolució d'exercicis (ponderació del 50%)
- Elaboració d'un treball (ponderació del 50%)
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Segons normativa de la Universitat de Girona, la qualificació de "No Presentat" exhaureix convocatòria de qualificació als efectes previstos en la normativa de Permanència i Progressió en els estudis de grau de la UdG.
Avaluació única:
- Ressolució d'exercicis, casos i problemes (ponderació del 50% de la nota).
- Elaboració de treball (ponderació del 50% de la nota).
Requisits mínims per aprovar: cal obtenir un mínim de 5,00 en cada una de les dues proves avaluatives.
Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0
Tutoria
ESCENARI 1: DOCÈNCIA 100% PRESENCIAL
Es combina el mètode de tutories tradicional, de forma presencial, demanant cita prèvia, amb tutories online mitjançant videoconferència, a petició dels alumnes.
ESCENARI 2: DOCÈNCIA SEMIPRESENCIAL
Es combina el mètode de tutories tradicional, de forma presencial, demanant cita prèvia, amb tutories online mitjançant videoconferència, a petició dels alumnes.
ESCENARI 3: DOCÈNCIA ONLINE 100%
Les tutories amb els alumnes es realitzaran mitjançant videoconferència.
Comunicacio i interacció amb l'estudiantat
Es realitzarà a classe, ja sigui presencialment o online, o bé mitjançant correu electrònic. Així mateix, és indispensable fer un ús actiu del Moodle.
Modificació del disseny
Modificació de les activitats:
ESCENARI 1: DOCÈNCIA PRESENCIAL
Es mantenen les activitats previstes.
ESCENARI 2: DOCÈNCIA SEMPIPRESENCIAL
Els alumnes aniran a les classes en sessions altenes variant la composició dels grups. Els alumnes que no vagin a l'aula seguiran les sessions gravades en streaming.
ESCENARI 3: DOCÈNCIA 100% ONLINE
Es mantenen les activitats previstes, però realitzades de forma online. Les activitats es modificarn lleugerament, reduint lleugerament les classes participatives i augmentant la ressolució d'exercicis per adaptar-ho a l'avaluació.
Modificació de l'avaluació:
ESCENARIS 1, 2 I 3
Es manté el mètode d'avaluació previst.
Tutoria i comunicació:
ESCENARI 1: DOCÈNCIA 100% PRESENCIAL
Es combina el mètode de tutories tradicional, de forma presencial, demanant cita prèvia, amb tutories online mitjançant videoconferència, a petició dels alumnes.
ESCENARI 2: DOCÈNCIA SEMIPRESENCIAL
Es combina el mètode de tutories tradicional, de forma presencial, demanant cita prèvia, amb tutories online mitjançant videoconferència, a petició dels alumnes.
ESCENARI 3: DOCÈNCIA ONLINE 100%
Les tutories amb els alumnes es realitzaran mitjançant videoconferència.