Introducció al turismeIntroducción al turismoIntroduction to Tourism  (3108G01001)

Dimensió socio-cultural del turismeDimensión socio-cultural del turismoSocio-cultural dimension of tourism  (3108G01002)

Presentació de les principals teories del turisme. Relacions entre hostes i amfitrions. Anàlisi dels principals impactes socials i culturals de l'activitat turística. Tipologies de turistes. Anàlisi de l'experiència turística.

Dimensió econòmica del mercat turísticDimensión económica del mercado turísticoThe economic dimension of  the tourism market  (3108G01003)

Estructura del mercat turístic i anàlisi de la seva dimensió econòmica. Reconeixement dels principals agents que participen en l'activitat turística, principals mercats nacionals i internacionals, dinàmiques dels fluixos turístics. Anàlisi dels principals impactes econòmics de l'activitat turística.

Dimensió territorial del turismeDimensión territorial del turismoTerritorial dimensions of tourism  (3108G01004)

Presentació de la dimensió espacial del turisme i dels recursos potencials per al desenvolupament de l'activitat turística en l'espai. L'espai com a base de l'oferta turística. Nuclis emissors i receptors. Anàlisi dels principals impactes mediambientals de l'activitat turística.

Dimensió jurídica del turismeDimensión jurídica del turismoLegal Dimensions of Tourism  (3108G01005)

Introducció al Dret turístic. La normativa turística i els contractes turístics. Les administracions públiques i la seva activitat turística. Organització i competències de l'administració turística.

Màrqueting turísticMárqueting turísticoTourism marketing  (3108G01006)

Aproximació als elements bàsics del màrqueting aplicat al sector turístic. Definició dels conceptes bàsics, els instruments elementals de la disciplina i el conjunt de tècniques del màrqueting operacional: creació de productes turístics, determinació de preus, comunicació i distribució.

Comptabilitat d'empreses turístiquesContabilidad de empresas turísticasAccountancy for Tourism businesses  (3108G01007)

Tècnica i procés comptable bàsic en les empreses del sector turístic. Determinació de costos i la seva utilitat a la presa de decisions. Comptabilitat dels impostos directes i indirectes. Fonts de finançament de l'empresa turística.

Tècniques quantitatives i qualitatives aplicades al turismeTécnicas cuantitativas y cualitativas aplicadas al turismoQualitative and quantitative techniques applied to Tourism  (3108G01008)

Tècniques qualitatives i quantitatives en el procés d'investigació turística. Conceptes fonamentals. Estadística descriptiva i inferència uni i bivariable. Metodologia de qüestionaris. Les sèries temporals.

Tipologies i estratègies de destinacions turístiquesTipologías y estrategias de destinos turísticosClassification and strategies of tourism destinations  (3108G01018)

Ordenació i planificació del territoriOrdenación y planificación del territorioTerritorial Regulation and Planning  (3108G01074)

Gestió econòmica i control d'empreses turístiquesGestión económica y control de empresas turísticasEconomic Management and Control of Tourism Businesses  (3108G01077)

Organització d'empreses turístiquesOrganización de empresas turísticasThe organisation of tourism companies  (3108G01078)

Gestió d'allotjaments i restauracióGestión de alojamientos y restauraciónManagement of Accommodation and Catering Businesses  (3108G01079)

Gestió d'intermediació, transport i distribucióGestión de intermediación, transporte y distribuciónManagement of tourism intermediaries, Transport and Distribution  (3108G01080)

Patrimoni de les destinacionsPatrimonio de los destinosTourism Destinations Heritage  (3108G01073)

Administració pública de recursosAdministración pública de recursosPublic Administration of Resources  (3108G01083)

Gestió del servei i atenció al clientGestión del servicio y atención al clienteCustomer Service and Management  (3108G01110)

Organització de congressos i esdevenimentsOrganización de congresos y eventosEvents management  (3108G01111)

Comunicació persuasivaComunicación persuasivaPersuasive Communication  (3108G01137)

Temes d'actualitat turísticaTemas de actualidad turísticaTopics in Tourism Agenda  (3108G01170)

Noves demandes turístiquesNuevas demandas turísticasNew Tourism Demands  (3108G01182)

Espais naturals protegitsEspacios naturales protegidosProtected Natural Areas  (3108G01188)

Viatges i viatgersViajes y viajerosTravel and travelers  (3108G01190)

Anàlisi cultural turísticaAnálisis cultural turísticaCultural tourism analysis  (3108G01025)

Anàlisi del nivell d'adaptació al turisme de l'oferta cultural.

Comercialització de productes turísticsComercialización de productos turísticosMarketing of tourism products  (3108G01027)

Exemples pràctics de comercialització de productes turístics

Creació d'empreses turístiquesCreación de empresas turísticasThe Creationof Tourism Businesses  (3108G01028)

Direcció hoteleraDirección hoteleraHotel Management  (3108G01029)

Direcció i gestió de personalDirección y gestión de personalPersonnel management  (3108G01030)

E-intermediació turísticaE-intermediación turísticaE-tourism  (3108G01033)

Gastronomia i enologiaGastronomía y enologíaGastronomy and enology  (3108G01038)

Gestió de la informació turísticaGestión de la información turísticaTourist information management  (3108G01039)

Gestió de la rendibilitatGestión de la rentabilidadCost effectiveness (profitabiliy) management  (3108G01041)

Gestió operativa d'allotjamentsGestión operativa de alojamientosOperational management of lodging  (3108G01046)

Guiatge turísticGuiaje turísticoTour Guiding  (3108G01047)

Operacions de 'room division'Operaciones de 'room division'Room division operations  (3108G01056)

Patrimoni turístic de CatalunyaPatrimonio turístico de CataluñaThe Cultural heritage of Catalonia  (3108G01059)

Polítiques culturals turístiquesPolíticas culturales turísticasCultural policies for tourism  (3108G01061)

Sistemes globals de distribucióSistemas globales de distribuciónGlobal Distribution Systems  (3108G01066)

Tècniques de comunicació aplicades al turismeTécnicas de comunicación aplicadas al turismoCommunication techniques applied to tourism  (3108G01068)

Transport turísticTransporte turísticoTourism transportation  (3108G01069)

Turismes alternatiusTurismos alternativosAlternative tourism  (3108G01072)

Polítiques turístiques i crisiPolíticas turísticas y crisisTourism Policy and Crisis  (3108G01089)

Fiscalitat turística, ecotaxa i altres tributs de l'activitat turística.

Nous turistesNuevos turistasNew Tourists  (3108G01091)

Moviments que estan apareixent amb el desenvolupament de la societat, des del turista 2.0, passant per el turista slow o el turista solidari. La nova cultura de l'oci. La cultura com a oci. Postmodernitat. El turista especialista.

Protecció del turista com a consumidorProtección del turista como consumidorTourism Consumer Protection  (3108G01092)

Anàlisi de la protecció del turista enfront de pràctiques comercials deslleials i la publicitat de les empreses i institucions, així com quan adquireix un servei fora de l'establiment mercantil o a distància, en particular per via electrònica. Les empreses turístiques assumeixen uns deures d’informació i el lliurament de les condicions generals de la contractació també ha de complir uns requisits específics. Sovint el turista ha de demanar un crèdit de consum per a viatjar i aquesta situació també mereix una especial protecció. El turista podrà fer valdre aquests i altres drets com a consumidor acudint als tribunals o bé a un sistema alternatiu de resolució del conflicte, com ara la mediació o l'arbitratge de consum.

Turisme solidari i de cooperacióTurismo solidario y de cooperaciónSocial Tourism  (3108G01093)

Identificació del turisme solidari. El turisme com a motor de desenvolupament de regions subdesenvolupades i de reducció de la pobresa. Turisme basat en comunitats. Cooperació del tercer sector en l'estructuració de l'oferta turística Turisme de voluntarietat. Fórmules organitzatives.

Oficines de turisme i tècnics localsOficinas de turismo y técnicos localesTourism Offices and Local Managers  (3108G01094)

El perfil del professional turístic al servei dels DMO locals. Les oficines de turisme com agents de promoció i desenvolupament local. Estudi de cas

Turisme de negocis i esdevenimentsTurismo de negocios y eventosBusiness and Event Tourism  (3108G01095)

Importància del turisme de negocis i esdeveniments. Ens de gestió del turisme de negocis: Convention Bureaus, OPCs. Infrastructura necessària. Identificació de les necessitats i comportament de la demanda de negocis.

Protocol d'esdevenimentsProtocolo de eventosEvent protocol  (3108G01096)

Eines i contingut de les relacions públques. Normes de protocol en actes públics.

Habilitats comunicativesHabilidades comunicativasCommunication Skills  (3108G01097)

Eines per a la comunicació oral i escrita. Comunicació verbal i no verbal. Redacció d'informes. Negociació

Instal·lacions d'ociInstalaciones de ocioLeisure Facilities  (3108G01100)

Tipologies d'instal·lacions d'oci. Estudi en profunditat d'algun exemple de parc temàtic, aquàtic, centre lúdic,...

Turisme 2.0Turismo 2.0Tourism 2.0  (3108G01101)

Turisme esportiuTurismo deportivoSports Tourism  (3108G01102)

Importància del turisme esportiu. Tipologia. Identificació i necessitats i comportament de la demanda.

Viatge d'estudiViaje de estudioStudy Visit  (3108G01103)

Programa intensiu pel coneixement de camp de destinacions turístiques.

Gestió del servei i atenció al clientGestión del servicio y atención al clienteCustomer Service and Management  (3108G01110)

Organització de congressos i esdevenimentsOrganización de congresos y eventosEvents management  (3108G01111)

Comunicació persuasivaComunicación persuasivaPersuasive Communication  (3108G01137)

Temes d'actualitat turísticaTemas de actualidad turísticaTopics in Tourism Agenda  (3108G01170)

Noves demandes turístiquesNuevas demandas turísticasNew Tourism Demands  (3108G01182)

Espais naturals protegitsEspacios naturales protegidosProtected Natural Areas  (3108G01188)

PràcticumPrácticumInternship  (3108G01016)

Aprofundiment dels coneixements, capacitats i actituds vinculant els alumnes a la realitat empresarial del sector turístic, completant i complementant la seva formació teòrica amb l'experiència pràctica.

Treball final de grauTrabajo final de gradoFinal project  (3108G01017)

Estudi d'iniciació a la investigació. Inclou dos grans grups de treballs possibles: (1) anàlisis empíriques i (2) aplicacions pràctiques, on s'han d'integrar els continguts i competències fonamentals de la titulació.

Anàlisi cultural turísticaAnálisis cultural turísticaCultural tourism analysis  (3108G01025)

Anàlisi del nivell d'adaptació al turisme de l'oferta cultural.

Anàlisi estratègica del sector turísticAnálisis estratégico del sector turísticoStrategic analysis of tourism markets  (3108G01026)

Comercialització de productes turísticsComercialización de productos turísticosMarketing of tourism products  (3108G01027)

Exemples pràctics de comercialització de productes turístics

Creació d'empreses turístiquesCreación de empresas turísticasThe Creationof Tourism Businesses  (3108G01028)

Direcció hoteleraDirección hoteleraHotel Management  (3108G01029)

Direcció i gestió de personalDirección y gestión de personalPersonnel management  (3108G01030)

Economia del turisme a CatalunyaEconomía del turismo en CatalunyaEconomics of tourism in Catalonia  (3108G01032)

E-intermediació turísticaE-intermediación turísticaE-tourism  (3108G01033)

EmprenedoriaEmprendeduríaEntrepreneurship  (3108G01034)

Empreses d'ociEmpresas de ocioLeisure Businesses  (3108G01035)

Estratègies dels espais turísticsEstrategias de los espacios turísticosStrategies of tourist areas  (3108G01036)

Gastronomia i enologiaGastronomía y enologíaGastronomy and enology  (3108G01038)

Gestió de la informació turísticaGestión de la información turísticaTourist information management  (3108G01039)

Gestió de la qualitat en les organitzacions turístiquesGestión de la calidad en las organizaciones turísticasQuality Management in Tourism Organizations  (3108G01040)

Gestió de la rendibilitatGestión de la rentabilidadCost effectiveness (profitabiliy) management  (3108G01041)

Gestió d'empreses d'activitats turístiquesGestión de empresas de actividades turísticasLeisure Business Management  (3108G01043)

Gestió operativa d'agències de viatgesGestión operativa de agencias de viajesOperational management of travel agencies  (3108G01045)

Gestió operativa d'allotjamentsGestión operativa de alojamientosOperational management of lodging  (3108G01046)

Guiatge turísticGuiaje turísticoTour Guiding  (3108G01047)

Legislació d'allotjamentsLegislación de alojamientosAccommodation Laws  (3108G01051)

Oci i societat desenvolupadaOcio y sociedad desarrolladaLeisure and Developed Society  (3108G01054)

Operacions de 'room division'Operaciones de 'room division'Room division operations  (3108G01056)

Patrimoni turístic de CatalunyaPatrimonio turístico de CataluñaThe Cultural heritage of Catalonia  (3108G01059)

Polítiques culturals turístiquesPolíticas culturales turísticasCultural policies for tourism  (3108G01061)

Polítiques d'ociPolíticas de ocioLeisure policies   (3108G01063)

Sistemes globals de distribucióSistemas globales de distribuciónGlobal Distribution Systems  (3108G01066)

Sociologia del turismeSociología del turismoSociology of tourism  (3108G01067)

Tècniques de comunicació aplicades al turismeTécnicas de comunicación aplicadas al turismoCommunication techniques applied to tourism  (3108G01068)

Transport turísticTransporte turísticoTourism transportation  (3108G01069)

Turisme sostenibleTurismo sostenibleSustainable tourism  (3108G01071)

Turismes alternatiusTurismos alternativosAlternative tourism  (3108G01072)

Polítiques turístiques i crisiPolíticas turísticas y crisisTourism Policy and Crisis  (3108G01089)

Fiscalitat turística, ecotaxa i altres tributs de l'activitat turística.

Nous turistesNuevos turistasNew Tourists  (3108G01091)

Moviments que estan apareixent amb el desenvolupament de la societat, des del turista 2.0, passant per el turista slow o el turista solidari. La nova cultura de l'oci. La cultura com a oci. Postmodernitat. El turista especialista.

Protecció del turista com a consumidorProtección del turista como consumidorTourism Consumer Protection  (3108G01092)

Anàlisi de la protecció del turista enfront de pràctiques comercials deslleials i la publicitat de les empreses i institucions, així com quan adquireix un servei fora de l'establiment mercantil o a distància, en particular per via electrònica. Les empreses turístiques assumeixen uns deures d’informació i el lliurament de les condicions generals de la contractació també ha de complir uns requisits específics. Sovint el turista ha de demanar un crèdit de consum per a viatjar i aquesta situació també mereix una especial protecció. El turista podrà fer valdre aquests i altres drets com a consumidor acudint als tribunals o bé a un sistema alternatiu de resolució del conflicte, com ara la mediació o l'arbitratge de consum.

Turisme solidari i de cooperacióTurismo solidario y de cooperaciónSocial Tourism  (3108G01093)

Identificació del turisme solidari. El turisme com a motor de desenvolupament de regions subdesenvolupades i de reducció de la pobresa. Turisme basat en comunitats. Cooperació del tercer sector en l'estructuració de l'oferta turística Turisme de voluntarietat. Fórmules organitzatives.

Oficines de turisme i tècnics localsOficinas de turismo y técnicos localesTourism Offices and Local Managers  (3108G01094)

El perfil del professional turístic al servei dels DMO locals. Les oficines de turisme com agents de promoció i desenvolupament local. Estudi de cas

Turisme de negocis i esdevenimentsTurismo de negocios y eventosBusiness and Event Tourism  (3108G01095)

Importància del turisme de negocis i esdeveniments. Ens de gestió del turisme de negocis: Convention Bureaus, OPCs. Infrastructura necessària. Identificació de les necessitats i comportament de la demanda de negocis.

Protocol d'esdevenimentsProtocolo de eventosEvent protocol  (3108G01096)

Eines i contingut de les relacions públques. Normes de protocol en actes públics.

Habilitats comunicativesHabilidades comunicativasCommunication Skills  (3108G01097)

Eines per a la comunicació oral i escrita. Comunicació verbal i no verbal. Redacció d'informes. Negociació

Allotjament extrahotelerAlojamiento extrahoteleroNon-Hotel Accommodation Sector  (3108G01098)

Especificitats de gestió i operatives d'empreses d'allotjament extrahoteler, amb especial incidència en els càmpings , cases de turisme rural, els apartaments turístics, segones residències, arrendaments de temporada, aprofitaments per torns, intercanvis d'habitatges.

e-Intermediació turística i venda en líniae-Intermediación turística y venta en líneae-tourism Intermediation and on-line sales  (3108G01099)

Anàlisi del rol dels portals turístics d'Internet, centrals de reserva i agències de viatges online i de la contractació de serveis turístics via Internet per part de l'usuari, amb especial èmfasi en els aspectes de gestió, legals o de contractació i operatius

Instal·lacions d'ociInstalaciones de ocioLeisure Facilities  (3108G01100)

Tipologies d'instal·lacions d'oci. Estudi en profunditat d'algun exemple de parc temàtic, aquàtic, centre lúdic,...

Turisme 2.0Turismo 2.0Tourism 2.0  (3108G01101)

Turisme esportiuTurismo deportivoSports Tourism  (3108G01102)

Importància del turisme esportiu. Tipologia. Identificació i necessitats i comportament de la demanda.

Viatge d'estudiViaje de estudioStudy Visit  (3108G01103)

Programa intensiu pel coneixement de camp de destinacions turístiques.

Habilitats directives i de comunicacióHabilidades directivas y de comunicaciónManagement and communication skills  (3108G01109)

Gestió del servei i atenció al clientGestión del servicio y atención al clienteCustomer Service and Management  (3108G01110)

Organització de congressos i esdevenimentsOrganización de congresos y eventosEvents management  (3108G01111)

Turisme, distribució i logísticaTurismo, distribución y logísticaTourism, distribution and logistics  (3108G01115)

Mercats turístics emergentsMercados turísticos emergentesEmerging tourism markets  (3108G01124)

Organització i administració d'empreses d'intermediació turísticaOrganización y administración de empresas de intermediación turísticaOrganization and management of tourism distribution businesses  (3108G01133)

Comunicació persuasivaComunicación persuasivaPersuasive Communication  (3108G01137)

Legislació turística pública a Catalunya i EspanyaLegislación turística pública en Cataluña y EspañaSpain and Catalan Public Tourism Laws  (3108G01139)

Legislació turística europeaLegislació turística europeaEuropean Tourism Laws  (3108G01140)

Comptabilitat de costosContabilidad de costesCost Accounting  (3108G01144)

Globalització i multiculturalitatGlobalización y multiculturalidadGlobalization and Multiculturalism  (3108G01146)

Temes d'actualitat turísticaTemas de actualidad turísticaTopics in Tourism Agenda  (3108G01170)

TIC i turismeTIC i turismoICT and Tourism  (3108G01178)

Noves demandes turístiquesNuevas demandas turísticasNew Tourism Demands  (3108G01182)

Espais naturals protegitsEspacios naturales protegidosProtected Natural Areas  (3108G01188)

Viatges i viatgersViajes y viajerosTravel and travelers  (3108G01190)