Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2021
-
Descripció:
-
L'assignatura consisteix en estudiar el protocol, cerimonial i l'organització d'actes i/o esdeveniments en tots els seus àmbits i amb una visió actualitzada i adaptada a les noves situacions i circumstàncies que afecten a les relacions institucionals, així com les externes, d’empreses i entitats.
Una de les parts fonamentals de l’assignatura seran les pràctiques, algunes a classe i altres visitant institucions i empreses on els màxims responsables del protocol o de relacions institucionals ens explicaran sobre el terreny com organitzen els actes en els seus respectius camps de treball.
Tant les classes presencials com les pràctiques serviran per l’estudi dels continguts com poden ser els tipus de presidències, precedències, organització d’actes, confecció de programes... i es realitzaran amb el suport de material gràfic i amb la interacció dels alumnes.
-
Crèdits ECTS:
- 6
Grups
Grup A
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Joaquin Llado Badosa
-
Idioma de les classes:
- Català (100%)
Grup B
-
Durada:
- Semestral, 2n semestre
-
Professorat:
- Joaquin Llado Badosa
-
Idioma de les classes:
- Català (100%)
Competències
- CG.7. Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los
- CG.9. Analitzar situacions complexes i dissenyar estratègies per resoldre-les, individualment i en equip
- CG.11. Interpretar les actuacions de l'àmbit disciplinar propi que tenen incidència en les persones i o en el medi
- CE.15. Escollir i aplicar les tècniques de les relacions públiques en funció dels objectius d'un projecte de comunicació i relacions públiques
Continguts
1. Introducció al protocol, cerimonial i etiqueta.
2. Normativa legal.
3. Les institucions (Estructura i composició).
4. Protocol estatal, autonòmic, municipal i comunitari.
5. Presidències i precedències.
6. Tipus d’actes. Virtuals i presencials (inauguracions, primeres pedres, plaques, fòrums, jornades, congressos…).
7. Elaboració de programes.
8. Models d’invitacions.
9. Llei de protecció de dades en l’organització i desenvolupament d’actes
10. Tractaments protocol·laris.
11. Protocol Esportiu.
12. Checklist en l’organització d’un acte i/o esdeveniment.
13. Classes pràctiques sobre el terreny
14. Xerrades virtuals amb experts
Activitats
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
Anàlisi / estudi de casos |
43,00 |
48,00 |
9,00 |
100,00 |
Prova d'avaluació |
2,00 |
48,00 |
0
|
50,00 |
Total |
45,00 |
96,00 |
9,00 |
150 |
Bibliografia
- Carlos Fuente Lafuente (2004). Protocolo Oficial (primera). Madrid: Ediciones Protocolo. Catàleg
- Francisco López-Nieto y Mallo (2000). Honores y Protocolo (segona). Madrid: El Consultor de los Ayuntamientos. Catàleg
- Felio Vilarrubias Solanes (1992). El protocolo en los actos de la administración, Corporaciones y de las Empresas. Oviedo: Nobel.
- J. A. Urbina (1990). El arte de invitar. Su protocolo (2). Barcelona: Consejo superior de relaciones publicas de España.
- Diversos autors (1996). El protocol avui. El protocolo hoy. Escola d'Administració Pública de Catalunya.
- Rosa M. Collell (2007). Etiqueta social. Preguntas y respuestas. EDICIONES GESTION 2000. Catàleg
- Protocol. Recuperat , a http://www.protocolo.org/
- Portugal Bueno, María del Carmen. (2019). Libro de estilo del protocolo oficial y las relaciones institucionales. . Editorial UOC.
- Raj, R.; Walters, P.; Rashid, (2009). Events management. An integrated and practical approach.. SAGE.
- Wilcox, D.L.; Cameron, G.T.; Xifra, J (2012). Relaciones Públicas: Estrategias y tácticas. Pearson. Catàleg
- Patrycia Centeno (2012). Política y moda. Península.
- M. Teresa Otero Alvarado (2009). Protocolo y organización de eventos . Editorial UOC.
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Prova d'avaluació final |
És un examen teòric per a demostrar l'assoliment dels conceptes bàsics |
50 |
Sí |
Estudi de casos. |
S'estudiaran casos reals i els alumnes en faran exposicions. Posteriorment hauran de lliurar un treball |
30 |
Sí |
Conferències |
S'haurà de lliurar un treball d'alguna conferència obligatoria. |
20 |
Sí |
Qualificació
És un examen teòric per a demostrar l'assoliment dels conceptes bàsics (50 %).
Un Treball on s'estudiaran casos reals i els alumnes en faran exposicions. Posteriorment hauran de lliurar un treball. (30 %)
Un treball d'una conferència obligatoria. (20 %)
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Es consideraran no presentats aquells alumnes que no es presentin a la prova final o que no lliurin el treball sobre l' estudi de casos.
Avaluació única:
L’avaluació única constarà de dues parts:
(1) Un examen en la data fixada que tindrà un pes del 50%. Aquesta data estarà publicada abans de l’inici del semestre i serà abans que finalitzi l’avaluació continuada. Aquest examen tindrà una possible recuperació en la setmana prevista per les recuperacions.
2) Una activitat amb un pes del 30%. Aquesta activitat es lliurarà i si s’escau es presentarà, en la mateixa data que l’examen del punt anterior. L’activitat consisteix en un estudi de casos.
Una segona activitat amb el pes del 20 %. Aquesta activitat es lliurarà i si s’escau es presentarà, en la mateixa data que l’examen del punt anterior. L’activitat consisteix lliurar un treball d'una conferència obligatoria.
Requisits mínims per aprovar:
Un 5 tant pel que fa a l'exàmen i els treballs
Tutoria
Presencial els dimecres de 14.00h a 15.00h
Comunicacio i interacció amb l'estudiantat
Mitjançant Moodle i correu electrònic.
Observacions
Aquesta matèria dona importància a les visites a entorns reals, per veure sobre el terreny qüestions vinculades al protocol i l'organització d'actes de les empreses o les institucions, així com les classes telemàtiques amb reconeguts professionals del sector.
Modificació del disseny
Modificació de les activitats:
En cas de docència virtual, durant les hores de classe previstes, a través del GoogleMeet, es realitzarà la classe amb suport digital amb l'interacció dels alumnes. La documentació s'anirà penjant al moodle coincidint amb la classe.
En acabar la sessió, es plantejarà un exercici de la matèria exposada. Es deixarà un espai de temps per a treballar-ho i es comentarà en grup la resolució del cas pràctic. La solució de l'exercici es penjarà al moodle.
Modificació de l'avaluació:
Les activitats d'avaluació previstes en el disseny de l'assignatura es mantenen, en el benentès que totes es realitzaran mitjançant vies no presencials.
El treball pràctic s'avaluarà a partir de les xerrades virtuals amb experts en la matèria.
Tutoria i comunicació:
Les classes tutorials es realitzen una vegada finalitzada la classe a través del mateix sistema (Gooble Meet) i puntualment per correu electrònic.