Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2013
Descripció:
L’assignatura Gestió d’operacions i serveis té com a objectiu proporcionar a l’estudiant formació sobre els principis, mètodes i tècniques per a la presa de decisions a l’empresa dins l’àmbit productiu.
Crèdits ECTS:
6
Idioma principal de les classes:
Català
S’utilitza oralment la llengua anglesa en l'assignatura:
Gens (0%)
S’utilitzen documents en llengua anglesa:
Gens (0%)

Grups

Grup AC

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:
Josep Llach Pagès

Horaris:

Activitat Horari Aula
Teoria1 dc 10:30-12, dv 10:30-12

Grup BC

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:
Josep Llach Pagès

Horaris:

Activitat Horari Aula
Teoria2 dl 16:30-18, dc 16:30-18

Competències

  • Construir i defensar arguments lògics a partir del coneixement i la crítica raonada d'altres propostes.
  • Comprendre la naturalesa de l'empresa, les diferents formes en què s'organitza i els instruments metodològics bàsics que utilitza per a abordar la gestió de cadascuna de les seves àrees funcionals.
  • Formular i resoldre problemes concrets en la presa de decisions.
  • Prendre decisions estratègiques, tàctiques i operatives per a resoldre problemes empresarials amb tècniques de suport a la presa de decisions.

Continguts

1. Introducció

2. La presa de decisions a l’empresa

          2.1. Decisions d’inversió i d’explotació

          2.2. Conceptes previs: classificació de costos, punt d’equilibri, palanquejament operatiu, ...

          2.3. Models de gestió de la producció: ERP, JIT, OPT, Lean

3. Decisions a alta i baixa capacitat en serveis

          3.1. Sistemes i estratègies de producció

          3.2. Sistemes de planificació

4. L’àrea funcional de producció

          4.1. Tipus d’articles. La llista de materials (BOM)

          4.2. Gestió de processos

          4.3. Distribució en planta (layout)

          4.4. Gestió d’estocs

          4.5. El Pla Mestre de Producció (MPS)

          4.6. La planificació de necessitats de materials (MRP I i II)

5. Control de capacitat de producció (CRP, RCCP)

          5.1. Anàlisi de capacitats d’un procés

          5.2. Gestió de serveis

6. Sistemes integrats de gestió (qualitat, medi ambient i seguretat)

          6.1. Gestió de la qualitat a l’empresa

          6.2. Gestió mediambiental a l’empresa

          6.3. Gestió de la prevenció i riscos laborals

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 15,00 16,00 31,00
Prova d'avaluació 8,00 49,00 57,00
Resolució d'exercicis 7,00 14,00 21,00
Sessió expositiva 24,00 10,00 34,00
Tutories de grup 7,00 0 7,00
Total 61,00 89,00 150

Bibliografia

  • Josep M. Rosanas i Martí (2001). Contabilidad de costes para toma de decisiones . Bilbao : Desclée de Brouwer, 3ª ed. corregida. Catàleg
  • Oriol Amat (2010). Contabilidad y gestión de costes. Barcelona : Profit, 5a ed. actualizada. Catàleg
  • Joaquim Bautista (2000). Direcció de la producció. Biblioteca lectus universitària. Economia i empresa. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Prova avaluació continuada EAC-1 Resolució d'exercicis de presa de decisions 10
Prova avaluació continuada EAC-2 Resolució d'exercicis del Pla Mestre de Producció (MPS) 10
Prova avaluació continuada EAC-3 Resolució d'exercicis de necessitats de materials (MRP) 10
Examen final assignatura Resolució d'exercicis basats en la teoria i els casos treballants durant el curs 70

Qualificació

L’assignatura té dues convocatòries ordinàries d’examen.

Els estudiants poden obtenir part de la nota a través d’avaluació continuada, que és presencial, és a dir, que es fa en sessions de classe.

Per poder optar a avaluació continuada l’alumne s’ha de presentar obligatòriament a les tres proves d’avaluació continuada i treure una nota mitja igual o superior a 5.
La no presència a alguna de les proves d’avaluació continuada significa el no compliment dels requisits per poder optar per l’avaluació continuada.

En el cas d’optar per l’avaluació continuada, la nota es forma en un 30% d’avaluació continuada i un 70% de la nota d’examen, sempre que aquesta sigui com a mínim un 4.

En el cas de no complir els requisits per poder optar a l’avaluació continuada o treure una nota mitja inferior a 5, l’estudiant obtindrà com a nota final de l’assignatura la nota de l’examen de convocatòria ordinària.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
La no presència de l'estudiant a cap de les convocatòries ordinàries, indepedentment de si ha realitzat l'avaluació contínua, significarà un no presentat a l'acta de l'assignatura.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.