Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2011
Descripció:
La gestió de les organitzacions sanitàries. Funció directiva i habilitats directives. Planificació i gestió econòmica. Organització i gestió de processos. Sistemes d'informació i quadre de comandament. Gestió de la qualitat, comunicació i responsabilitat social corporativa de les empreses sanitàries.
Crèdits:
5
Idioma principal de les classes:
Català
S’utilitza oralment la llengua anglesa en l'assignatura:
Gens (0%)
S’utilitzen documents en llengua anglesa:
Poc (25%)

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
LUIS FRANCH VIÑAS

Competències

  • Resoldre problemes en els diferents serveis i àmbits de salut.
  • Dirigir i coordinar un equip de professionals interdisciplinars.
  • Optimitzar la utilització dels recursos per aconseguir una atenció sanitària eficient.
  • Adequar l’atenció sanitària a les necessitats de salut de la població tenint en compte la diversitat i multiculturalitat de la mateixa.
  • Prendre decisions.

Altres Competències

  • Comprendre les característiques de la funció directiva i les principals habilitats directives Conèixer els conceptes bàsics de planificació i ser capaç d'analitzar, criticar i participar en l'elaboració d'un pla estratègic o operatiu d'un centre o unitat sanitària Conèixer els conceptes bàsics de gestió econòmica i ser capaç d'analitzar, criticar i interpretar els elements bàsics dels principals estats econòmics(balanç, comptes, pressupost i costos) Conèixer els conceptes bàsics d'organització i de gestió de processos i ser capaça d'analitzar, criticar i participar en l'elaboració de la proposta organitzativa per un centre o unitat Conèixer els conceptes bàsics de sistemes d'informació i ser capaç d'analitzar, criticar i participar en l'elaboració i utilització d'un quadre de comandament d'un centre o unitat sanitària Conèixer els conceptes bàsics de qualitat i ser capaç d'analitzar, criticar i participar en l'elaboració d'un pla de qualitat i la seva execució Conèixer els elements bàsics d'atenció als usuaris, comunicació i responsabilitat social corporativa del les empreses sanitàries

Continguts

1. 1.Funció directiva La funció directiva en l'empresa de serveis de salut Principals habilitats directives 2.Planificació Conceptes generals de planificació Planificació estratègica Planificació operativa 3.Gestió econòmica Conceptes bàsics de gestió econòmica Balanç i compte de resultats Pressupost Costos 4.Organització i gestió de processos Conceptes bàsics d'organització L'orientació a processos-resultats i a client Gestió de processos 5.Sistemes d'informació Conceptes bàsics de sistemes d'informació El quadre de comandament 6. La qualitat Conceptes bàsics de qualitat i Models actuals La qualitat en els centres sanitaris La gestió de la qualitat 7. L'usuari dels serveis-el ciutadà-client Elements bàsics d'atenció als l'usuaris La comunicació La responsabilitat social corporativa de les empreses sanitàries

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 14,00 100,00 114,00
Sessió expositiva 20,00 0 20,00
Total 34,00 100,00 134

Bibliografia

  • Grima Terré, Joan-David, Tena Millán, Joaquín (1991). Análisis y formulación de estrategia empresarial (3ª ed.). Barcelona: Hispano Europea.
  • Pineault, Raynald, Daveluy, Carole (1989). La Planificación sanitaria : conceptos, métodos, estrategias (2a ed.). Barcelona [etc.]: SG: Masson.
  • Amat Salas, Oriol (DL 1992). Análisis económico-financiero (9ª ed). Barcelona: Gestión 2000.
  • Navarro, L.; González, M.L.; Pastor, A.C.; Alonso, I.; Martín, J.; Queralt, C. (1996). Gestión de Instituciones Sanitarias. Mira editores.
  • Peters, Joseph P. (1989). El Proceso de planificación estratégica para hospitales. Barcelona [etc.]: Masson.
  • Cochrane, A.L. (1985). Eficacia y eficiencia. Reflexiones al azar sobre los servicios sanitarios . Salvat.
  • Starfield, Barbara, Egbuonu, Lisa (1989). La Eficacia en la atención médica : validez del juicioclínico. Barcelona: SG: Masson.
  • Asenjo Sebastián, Miguel Ángel (cop. 2002). Las Claves de la gestión hospitalaria (2a ed). Barcelona: Gestión 2000.
  • Vuori, H.V. (1988). El Control de calidad en los servicios sanitarios : conceptos y metodología. Barcelona [etc.]: Masson.
  • Artells Herrero, J.J. (1994). Gestión de hospitales : nuevos instrumentos y tendencias. Barcelona: Vicens Vives.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Classes expositives Prova escrita
Debat cas pràctic de cadascun dels temes. pertinença en la identificació dels punts claus.
Treball de gestió de serveis sanitaris Correcte plantejament i desenvolupament del tema escollit.
Lectures complementàries. Presentació de resums argumentats.

Qualificació

Avaluació del treball
Prova escrita

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.