1. Comunicació i les relacions humanes. Generalitats.
1.1. Definició de la comunicació.
1.2. Factors que influeixen en la comunicació.
1.2.1. La percepció.
1.2.2. Els valors i les creències.
1.2.3. Els aspectes socials.
1.2.4. Els aspectes culturals.
1.2.5. Els aspectes familiars.
1.2.6. Els aspectes individuals.
1.3. Principis de la comunicació segons l'escola de Palo Alto.
2. La observació com a element en la comunicació.
2.1. Definició d'observació.
2.2. La percepció, observació, porojecció i interpretació en la comunicació.
2.3. Elements en la observació.
2.4. Obstacles o dificultats en la observació.
3. La comunicació no verbal.
3.1. Introducció a la comunicació no verbal.
3.2. La cognició social en la comunicació no verbal.
3.3. Elements de la comunicació no verbal.
4. Esquema de la comunicació.
4.1. Importància de la comunicació.
4.2. Els esquemes bàsics de la comunicació.
4.3. El procés de comunicació.
Participació activa en les sessions de treball. Prsentació de les tasques previstes. Presentació i exposició del treball final d'assignatura relacionada amb els continguts.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
El fet d eno lliurar algun dels treballs proposats o no presentar-se a la presentació dels treballs es considerarà com a No Presentat.