Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2025
Descripció:
Crèdits ECTS:
3
Professor responsable:
David Valls Roig

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
Idioma de les classes:
Català (100%)

Competències

  • CG.7 Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per millorar-los.
  • CE.9 Utilitzar la terminologia i el llenguatge dels diversos àmbits turístics
  • CE.7 Analitzar el funcionament i el procediment dels diversos àmbits de l'activitat turística
  • CE.1 Adquirir coneixements bàsics a les disciplines que estudien el turisme

Continguts

1. Incumplimiento de los diversos prestadores turísticos frente al turista

2. Derechos frente a prestadores

3. Arrepentimiento y cancelaciones

4. Mecanismos de defensa

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Anàlisi / estudi de casos 5,00 8,00 0 13,00
Cerca i anàlisi d'informació 5,00 10,00 0 15,00
Prova d'avaluació 2,00 10,00 0 12,00
Sessió expositiva 10,00 0 0 10,00
Tutories de grup 5,00 15,00 0 20,00
Tutories individuals 5,00 0 0 5,00
Total 32,00 43,00 0 75

Bibliografia

  • Torres Lara, J.A. y otros (2003). La protección del turista como consumidor. Tirant lo Blanc.
  • Torres Lara, J.A. y otros (2003). La protección del turista como consumidor. Tirant lo Blanc.
  • Torres Lara, J.A. y otros (2003). La protección del turista como consumidor. Tirant lo Blanc.
  • Torres Lara, J.A. y otros (2003). La protección del turista como consumidor. Tirant lo Blanc.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
Búsqueda de información El alumno deberá buscar toda la información requerida 15 No
Trabajo en grupo los alumnos deben realizar el trabajo propuesto 25 No
Examen final El alumno debe superar el examen como mínimo con un 4 45 No
Estudio de casos El alumno debe realizar los casos que se le prpongan 15 No

Qualificació

Para superar la asignatura el alumno debe obtener una nota superior a 5, no pudiendo ser la nota del examen final inferior a 4.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Aquellos alumnos que no se presenten al examen final tendrán la calificación de No Presentado (NP)

Avaluació única:
Únicamente aquellos alumnos expresamente autorizados por Secretaría Académica podrán acogerse a Evaluación única

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Tutoria

Los alumnos pueden pedir tutoría a través de classlife

Comunicació i interacció amb l'estudiantat

Todas las comunicaciones se realizarán a través de Classlife o del mail de Euroaula

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.