Dades generals
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Curs acadèmic:
- 2025
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Descripció:
- Coneixement de les bones pràctiques de solidaritat social que les empreses del sector de l'hosteleria poden realitzar en el seu entorn
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Crèdits ECTS:
- 6
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Professor responsable:
- Narcis Presas Maestro
Grups
Grup A
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Durada:
- Semestral, 2n semestre
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Professorat:
- Narcis Presas Maestro
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Idioma de les classes:
- Castellà (100%)
Competències
- Analitzar els resultats de la política de l'activitat turística i hotelera, traslladant als objectius interns i fent plans concrets per a la seva implementació en els nivells de la funció departamental o de negoci.
- Dur a terme procediments d'anàlisi i síntesi per interpretar l'activitat hotelera i de restauració
- Dissenyar i aplicar processos i estratègies comunicatives en els diversos àmbits de treball, seleccionant i utilitzant les tecnologies de la informació i la comunicació més adequades
- Fomentar el treball en equip, promovent actituds de col · laboració, consens, negociació, resolució de conflictes i respecte a les opinions alienes, al mateix temps que la capacitat d'argumentar i defensar opinions pròpies
- Identificar i saber aplicar bones pràctiques en relació amb el clima social
- Identificar i seleccionar documentació jurídica actualitzada mitjançant la utilització de bases de dades jurídiques i compendis legislatius
Continguts
1. 1. Introducción al concepto de RSC.
2. Dimensiones de la RSC y Stakeholders.
3. RSC y conflicto de interés.
4. RSC e Igualdad de Género.
5. La gestión de la RSC.
6. RSC y bienestar corporativo.
7. RSC y cultura de empresa.
8. Cómo medir el ROI de la RSC.
Activitats
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Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
| Exposició dels estudiants |
3,00 |
22,00 |
0
|
25,00 |
| Prova d'avaluació |
2,00 |
25,00 |
0
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27,00 |
| Sessió expositiva |
12,00 |
0
|
0
|
12,00 |
| Sessió participativa |
36,00 |
50,00 |
0
|
86,00 |
|
Total |
53,00 |
97,00 |
0
|
150 |
Bibliografia
- Abadía Jordana, C. (0000). Responsabilidad Social Corporativa. Editorial UOC.
- Barrio Fraile, E. (2019). Responsabilidad social corporativa: De la noción a la gestión. Editorial UOC.
- Barrio Fraile, E., Enrique Jiménez y A. M., Benavides Delgado, J. (2017). El proceso de gestión de la RSC. Estudio de caso. Revista Latina de Comunicación Social, (72), 1063-1084
- Grupo 2000. ¿Cómo hacer y registrar un plan de igualdad en tu empresa? Adaptado al RD 901/2020 . Recuperat , a https://www.grupo2000.es/como-debe-hacerse-el-plan-de-igualdad-y-registro-de-salarios/
- Cortina, A. (2012). Capítulo 3. La responsabilidad social corporativa y la ética empresarial. Dins (Ed.), Reflexiones sobre la responsabilidad social corporativa en el siglo XXI (, p. 69-88). Ediciones Universidad de Salamanca.
- NH Hotels (2024). Estado de información no financiera consolidado 2023. Memoria de sostenibilidad . Recuperat , a https://www.nh-hotels.com/es/corporate/sostenibilidad/informes-de-sostenibilidad
- Farri, E., Cervini, P., Rosani, G. (2023). The 8 Responsibilities of Chief Sustainability Officers. Harvard Business Review,, . Recuperat , a https://hbr.org/2023/03/the-8-responsibilities-of-chief-sustainability-officers
- Ministerio de Sanidad, Servicios sociales e Igualdad (2021). Herramienta de registro contributivo. Recuperat , a https://www.igualdadenlaempresa.es/asesoramiento/herramientas-igualdad/docs/Guia_Uso_Herramienta_Registro_Retributivo.pdf
- Ministerio de Sanidad, Servicios sociales e Igualdad. Herramienta de apoyo nº 11: La igualdad como elemento de calidad y de responsabilidad social en la empresa . Recuperat , a https://www.igualdadenlaempresa.es/asesoramiento/herramientas/apoyo/docs/Herramienta-de-Apoyo-n_11-La-igualdad-como-elemento-de-calidad.pdf
- European Commission (2001). Libro Verde. Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas . Recuperat , a https://www.europarl.europa.eu/meetdocs/committees/deve/20020122/com%282001%29366_es.pdf
- Naciones Unidas. ODS Objetivos de Desarrollo Sostenible . Recuperat , a https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/
- Rabanaque, L. (2024). En RSC es importante diferenciar entre comunicación y marketing. Entrevista | Ju. El Periódico de Aragón,, . Recuperat , a https://www.elperiodicodearagon.com/aragon/2024/02/29/rsc-importante-diferenciar-comunicacion-marketing-98363641.html
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
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Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
Actividades prácticas individuales en clase.
Puede requerir la entrega de trabajos escritos.
|
Ejercicios aplicados para trabajar los contenidos clave (mapas mentales, dilemas éticos, análisis de casos, debates, etc.). Se realizan de forma periódica durante el curso. |
35 |
No |
| Trabajo final individual y exposición oral |
Elaboración y presentación de un trabajo aplicado al contexto hotelero. Puede vincularse al TFG o consistir en una propuesta práctica (plan RSC, estudio de caso, etc.). |
30 |
No |
| Prueba de síntesis que certifique los conocimientos adquiridos a lo largo de la asignatura. |
Examen escrito en clase (tipo test + preguntas abiertas) para verificar la asimilación global de los contenidos teóricos y aplicados. |
35 |
No |
Qualificació
Condiciones generales para la evaluación
1. Sistema de evaluación
? Evaluación continua (obligatoria)
? Evaluación global (solo en casos especiales):
• Para recuperación de cursos anteriores.
• Casos autorizados por la Dirección.
2. Asistencia obligatoria en evaluación continua
? Mínimo 80% de las clases.
? No hay faltas justificadas en clases teóricas. Solo se aceptan faltas informadas por la Dirección Académica.
• Si una falta aceptada afecta una evaluación, se ofrece alternativa.
? Resultados de la evaluación continua antes de terminar el periodo lectivo correspondiente.
3. Segunda oportunidad (reevaluación)
? Obligatoria para quienes no aprueben o no cumplan la asistencia.
? Las fechas de exámenes no se cambian (excepto por motivos graves y acreditados).
• Ejemplos de motivos no válidos: examen de conducir, viajes, enfermedad leve.
4. Atención a necesidades especiales
? Si un/a estudiante tiene necesidades especiales, la Dirección Académica informará al equipo docente.
? Se adaptará la evaluación para garantizar igualdad de oportunidades.
5. Tolerancia CERO con trampas
? Si un/a estudiante hace trampas en alguna evaluación --> Suspenso (nota 0) sin reevaluación.
? Se abrirá un expediente por falta grave.
6. Entrega de trabajos
? Entrega máxima: 24 horas después de la fecha.
• Retraso de más de 24 h --> Nota 0.
• Retraso menor a 24 h --> Nota máxima del ejercicio: 5 (si se aprueba).
? El profesorado puede establecer normas más estrictas.
Evaluación continua
? Es necesario asistir a clase y realizar las tareas requeridas.
? Las actividades de evaluación se detallan en la tabla.
? Si la asignatura no se aprueba, hay que hacer el examen de reevaluación.
Quien no haga la reevaluación, tendrá "No presentado" como calificación final de la asignatura.
Evaluación global
? Solo para estudiantes de cursos anteriores que deban recuperar la asignatura.
? Examen global sobre toda la materia de la asignatura, en horario oficial de la escuela.
? Quien no apruebe el examen, debe hacer el examen de reevaluación.
Quien no haga la reevaluación, tendrá "No presentado" como calificación final de la asignatura.
Reevaluación
? El examen de reevaluación es para los/as estudiantes que:
• No aprobaron la evaluación continua o global, o
• No alcanzaron el 80% de asistencia en la evaluación continua.
? Es un examen global de toda la asignatura, en horario oficial de la escuela.
? La nota máxima en la reevaluación es un 5.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
El/la estudiante que no apruebe la asignatura y no se presente a la prueba o pruebas de reevaluación establecidas, tendrá la calificación de “No presentado”.
Avaluació única:
El sistema ordinario y de aplicación general es la evaluación continua. Solamente podrán optar por la evaluación global (sin presencialidad obligatoria) los/as estudiantes de recuperación de cursos anteriores y, en casos muy especiales, quien cuente con la autorización explícita del Consejo de Dirección de la escuela.
Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0
Tutoria
El estudiantado puede escribir un correo al profesorado para pedir una reunión. La tutoría puede hacerse de forma presencial o por internet.
Comunicació i interacció amb l'estudiantat
En clase se explicará todo lo necesario. Si hace falta, también se enviará un correo a todo el grupo o a las personas afectadas.
El alumnado debe contactar con la EUHT StPOL y el profesorado solo a través del correo electrónico institucional. La institución no se hace responsable de las comunicaciones realizadas por otros medios digitales.
Observacions
La asignatura requiere de participación activa: análisis de documentos, elaboración de informes breves, presentaciones, debates y trabajo de campo.
Se combina el trabajo individual y en grupo. Se espera que el alumnado aplique los contenidos a casos reales del sector hotelero y de restauración.
Además del contenido específico, se desarrollan competencias como la comunicación, el pensamiento crítico, el trabajo en equipo y la proactividad.
Las actividades están pensadas para favorecer un aprendizaje práctico y útil en contextos profesionales.
Por norma general, el uso de ordenadores, teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos por parte del alumnado no está permitido en las actividades de clase de esta asignatura, excepto cuando el profesorado lo autoriza explícitamente para realizar alguna actividad concreta.
Modificació del disseny
Modificació de les activitats:
El diseño de la asignatura se ha realizado para la docencia del escenario I-Presencial de la UdG.
En caso de que se declaren escenarios con presencialidad limitada o anulada, el grado de virtualidad de la docencia aumentará en consonancia, a través de la plataforma que a tal efecto escoja la escuela. En ello, se dará prioridad a la presencialidad en la medida de lo razonablemente posible y permitido y respetándose las sesiones de clase previstas que serán los horarios de contacto alumnado/profesorado para hacer las mismas actividades.
Modificació de l'avaluació:
En caso de que las actividades de evaluación no se puedan realizar de forma presencial, se realizarán estas mismas actividades el mismo día y hora previsto, con canales no presenciales. Quince días antes de la fecha se informará al alumnado afectado del canal que se utilizará para realizarlo.
Tutoria i comunicació:
La tutoría y comunicación con el alumnado se realizará en todos los escenarios tal como se define en el apartado Tutoría y Comunicación.