Estudia

• Conèixer i estudiar les tècniques de comercialització de l'empresa hotelera i de restauració
• Adquirir coneixements bàsics i interdisciplinaris en relació amb el turisme i l'hostaleria
• Desenvolupar l'habilitat per argumentar i expressar-se de manera coherent i intel · ligible per elaborar textos escrits comprensibles i organitzats, així com per exposar resultats oralment i en públic
• Dissenyar i aplicar processos i estratègies comunicatives en els diversos àmbits de treball, seleccionant i utilitzant les tecnologies de la informació i la comunicació més adequades
• Identificar i saber aplicar bones pràctiques en relació amb el clima social
• Utilitzar els idiomes estrangers estudiats com a vehicles normalitzats de comunicació internacional

1. Fundamentos de las relaciones públicas.

2. La incidencia de las relaciones públicas en el proceso comunicativo: comunicación interna, comunicación externa, opinión pública, relaciones internacionales y situaciones de crisis.

3. Dirección estratégica en relaciones públicas y comunicación corporativa.

4. Relaciones Públicas y turismo.

• Fernandez, J. y Huertas, A. (2009). Redacción en Relaciones Públicas. Pearson Educación.
• Pupo-Núñez, R. L., González-Infante, M. Á., Díaz-Pompa, F., & Santos-Assán, A. H. (2024). Gestión del conocimiento en hoteles del destino Holguín: exploración de factores. Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina, 12(1), 314-329
• Smith, R. D. (2020). Gestión del conocimiento en hoteles del destino Holguín: exploración de factores clave y buenas prácticas. Strategic planning for public relations.
• Xifra, J. (2003). Teoría y estructura de las Relaciones Públicas. McGraw-Hill.
• Xifra, J. (2011). Manual de Relaciones Públicas e Institucionales. Tecnos.

Activitats d'avaluació:

Condiciones generales para la evaluación

1. Sistema de evaluación
? Evaluación continua (obligatoria)
? Evaluación global (solo en casos especiales):
• Para recuperación de cursos anteriores.
• Casos autorizados por la Dirección.

2. Asistencia obligatoria en evaluación continua
? Mínimo 80% de las clases.
? No hay faltas justificadas en clases teóricas. Solo se aceptan faltas informadas por la Dirección Académica.
• Si una falta aceptada afecta una evaluación, se ofrece alternativa.
? Resultados de la evaluación continua antes de terminar el periodo lectivo correspondiente.

3. Segunda oportunidad (reevaluación)
? Obligatoria para quienes no aprueben o no cumplan la asistencia.
? Las fechas de exámenes no se cambian (excepto por motivos graves y acreditados).
• Ejemplos de motivos no válidos: examen de conducir, viajes, enfermedad leve.

4. Atención a necesidades especiales
? Si un/a estudiante tiene necesidades especiales, la Dirección Académica informará al equipo docente.
? Se adaptará la evaluación para garantizar igualdad de oportunidades.

5. Tolerancia CERO con trampas
? Si un/a estudiante hace trampas en alguna evaluación --> Suspenso (nota 0) sin reevaluación.
? Se abrirá un expediente por falta grave.

6. Entrega de trabajos
? Entrega máxima: 24 horas después de la fecha.
• Retraso de más de 24 h --> Nota 0.
• Retraso menor a 24 h --> Nota máxima del ejercicio: 5 (si se aprueba).
? El profesorado puede establecer normas más estrictas.



Evaluación continua

? Asistencia mínima del 80?% a las clases presenciales
? Elementos a evaluar
• Ejercicios del curso (60?% de la nota final)
• Prueba de evaluación (40?% de la nota final)
? Condición para hacer media
Es necesario obtener al menos un 4 sobre 10 en cada parte.
Si no se alcanza, esta parte se registra con nota 0 en el cálculo de la nota.
? Reevaluación parcial
Solo disponible para quienes han seguido esta modalidad.
Se repite únicamente la parte no superada.
? En caso de no cumplir con la asistencia o suspender la asignatura
Se deberá realizar una reevaluación completa, con una nota máxima de 5 sobre 10.
Pero si ya se ha hecho una reevaluación parcial, no se puede hacer otra reevaluación.

Evaluación global

? Modalidad sin asistencia obligatoria, solo para casos autorizados
Es necesario informar al profesorado al inicio del semestre.
? Elementos a evaluar
• Trabajo sobre los contenidos de la asignatura
• Examen final presencial
? En caso de suspenso
Se deberá realizar una reevaluación completa, con una nota máxima de 5 sobre 10.
No se permite recuperar solo una parte (ni el examen ni el trabajo por separado).
? Quien no apruebe la asignatura, debe hacer la reevaluación.
Quien no lo haga, tendrá "No presentado" como calificación final de la asignatura.

Reevaluación

? En caso de no superar la evaluación continua o global
Hay que realizar obligatoriamente una reevaluación completa con un examen global de toda la asignatura.
? Sin combinación posible
No se puede hacer una reevaluación completa si ya se ha hecho una reevaluación parcial.
? La nota máxima en reevaluación completa es de 5 sobre 10.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
El alumnado que no entregue las tareas obligatorias o no cumpla con lo que pide el profesorado por motivos atribuibles a incomparecencias será calificado como “No presentado”. También se considerará “No presentado” a quien no apruebe la asignatura y no haga la reevaluación.

Avaluació única:
El sistema ordinario y de aplicación general es la evaluación continua. Solamente podrán optar por la evaluación global (sin presencialidad obligatoria) los/as estudiantes de recuperación de cursos anteriores y, en casos muy especiales, quien cuente con la autorización explícita del Consejo de Dirección de la escuela.

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

El estudiantado puede escribir un correo al profesorado para pedir una reunión. La tutoría puede hacerse de forma presencial o por internet.

En clase se explicará todo lo necesario. Si hace falta, también se enviará un correo a todo el grupo o a las personas afectadas.
El alumnado debe contactar con la EUHT StPOL y el profesorado solo a través del correo electrónico institucional. La institución no se hace responsable de las comunicaciones realizadas por otros medios digitales.

Esta asignatura no plantea requisitos previos para su desarrollo y seguimiento.