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Dades generals

Curs acadèmic:
2025
Descripció:
En esta signatura se analizará la función de la publicidad, la promoción y las relaciones públicas en la comunicación de la empresa. Se remarcará el relieve de la comunicación en todas sus facetas como una herramienta de la gestión empresarial, además de ser un transmisor de su cultura, identidad y reputación corporativa, y como la gestión de éstos repercute en la reputación e imagen de la empresa y por ende en las ventas. Otorgará al alumno el conocimiento de las herramientas, medios y canales de los que dispone la empresa para dar a conocer sus productos, políticas, misión y visión corporativos.
Crèdits ECTS:
6
Professora responsable:
Zahaira Fabiola Gonzalez Romo

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:
Zahaira Fabiola Gonzalez Romo
Idioma de les classes:
Castellà (100%)

Grup B

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:
Zahaira Fabiola Gonzalez Romo
Idioma de les classes:
Castellà (100%)

Competències

  • 8G- Ser hàbil en la comunicació i en les relacions interpersonals, utilitzant i seleccionant les tecnologies de la informació i la comunicació més adequades a cada situació
  • 7E- Planificar i organitzar el sistema de vendes i aplicar tècniques de venda personal, utilitzant instruments de promoció i comunicació
  • 12E- Definir l'estratègia de comunicació i relacions públiques

Continguts

1. 1. Los medios y el mensaje publicitario. a. Fundamentos y conceptos clave i. Conceptos básicos de la comunicación publicitaria ii. Elementos del proceso de comunicación publicitaria iii. Objetivos de la comunicación publicitaria b. El entorno de la publicidad i. Principales sujetos de la comunicación publicitaria ii. La importancia del feedback en la comunicación publicitaria iii. El proceso de decisión de compra c. Aspectos sociales, sus efectos i. Efectos del discurso consumista ii. Publicidad y obesidad infantil iii. El culto al cuerpo, anorexia, bulimia y vigorexia d. Regulación publicitaria i. El Derecho de la Publicidad ii. El sistema de autorregulación publicitaria

2. 2. La estrategia publicitaria y medida del impacto publicitario a. La campaña de publicidad i. Elementos esenciales de la campaña publicitaria ii. Briefing iii. Investigación Inicial iv. Benchmarking v. DAFO vi. Objetivos publicitarios vii. Público objetivo viii. Posicionamiento ix. Mensaje Publicitario x. Estrategia b. La agencia de publicidad i. Tipologías de agencias ii. Departamentos c. La creatividad publicitaria i. La importancia de la dirección de arte d. Medios y centrales de medios i. Medios de publicidad ii. La estrategia de planificación de medios iii. Medios de comunicación convencionales iv. Medios de comunicación no convencionales

3. 3. La promoción y sus instrumentos a. Fundamentos de la promoción de ventas i. Concepto de promoción y Marketing promocional ii. Objetivos de la promoción de ventas iii. Limitaciones de la promoción de ventas iv. Eefectos de la promoción de ventas b. Evolución de la promoción de ventas i. Estrategias y tipos de la promoción de ventas ii. Promoción de ventas y sus participantes 1. Técnicas de promoción de ventas para intermediarios 2. Técnicas de promoción de ventas para consumidores c. Programa de promoción de ventas i. La campaña de marketing promocional ii. Tipos de promociones de ventas

4. 4. Conceptos e instrumentos de las relaciones públicas a. Introducción a las relaciones públicas b. Funciones de las relaciones públicas c. Técnicas de las relaciones públicas d. RRPP 2.0 e. Relación con los medios f. Identidad corporativa g. Comunicación corporativa h. Comunicación de riesgos y gestión de crisis

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Anàlisi / estudi de casos 14,00 31,00 0 45,00
Aprenentatge basat en problemes (PBL) 6,00 18,00 0 24,00
Prova d'avaluació 3,00 10,00 0 13,00
Sessió expositiva 24,00 31,00 0 55,00
Tutories de grup 13,00 0 0 13,00
Total 60,00 90,00 0 150

Bibliografia

  • Bassat, Ll. (2002). El libro rojo de la publicidad. Ideas que mueven montañas. Barcelona: Plaza & Janés.
  • Capriotti, P. (1999). Planificación estratégica de la imagen corporativa. Barcelona: Ariel Comunicación.
  • García Sánchez, M.D. (2008). Manual de Marketing. Madrid: ESIC.
  • Herreros Arconada, M (2000). La publicitat. Fonaments de la comunicació publicitària. Barcelona: Pòrtic.
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  • Toca Torres, C.E. (2009). Fundamentos del Marketing. Guía para su estudio y comprensión.. Colombia: Unviersidad del Rosario.
  • Aced, C. et alt. (2009). Visibilidad: cómo gestionar la reputación en Internet. Barcelona: Gestión 2000.
  • Anderson, Ch (2006). The long tail, Why the future of business is selling less of more. New York: Hyperion.
  • Altarriba, M. (2003). Del pregó al web. Barcelona: Trípodos.
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  • Casabayó, M.; Martín, B. (2010). Fuzzy Marketing, cómo comprender al consumidor camaleónico. Bilbao: Deusto.
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  • Ferrés, J. (1996). Televisión subliminal. Socialización mediante comunicaciones inadvertidas.. Barcelona: Paidós.
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  • Joannis, H. (1992). El proceso de creación publicitaria: planteamiento, concepción y realización de. Bilbao: Deusto.
  • Lavilla, M. (1999). La actividad publicitaria en Internet. Madrid: Rama.
  • León, J.L. (1996). Los efectos de la publicidad. Barcelona: Ariel Comunicación.
  • Malhotra, N.K. (2004). Investigación de mercados: un enfoque aplicado. México: Pearson Educación.
  • Martín Requero, M.I.; Alvarado, M.C. (2007). Nuevas Tendencias en la Publicidad del siglo XXI.. Sevilla: Comunicación Social Ediciones y Publicaciones.
  • Moliné, M (2004). La Fuerza de la Publicidad: saber hacer buena publicidad, saber administrar su f. Bilbao: Deusto.
  • Pérez Ruiz, M.A. (1996). Fundamentos de las estructuras de la publicidad. Madrid: Síntesis.
  • Rodríguez Ardura, I. (2008). Marketing.com y comercio electrónico en la sociedad de la información (3ª). Madrid: Pirámide y ESIC.
  • Rom Rodríguez, J.; Sabaté López, J. (2007). Llenguatge publicitari. Barcelona: UOC.
  • Ros, V. (2008). e-Branding: posiciona tu marca en la red. La Coruña: Netbiblio.
  • Román, F.; González-Mesones, F.; Marinas, I. (2005). Moblile MK. La revolución multimedia. Madrid: ESIC.
  • Russel, J.T.; Lane, W.R. (2001). Publicidad. México: Pearson Educación.
  • Ortega, E. (1991). La dirección publicitaria. Madrid: Pirámide y ESIC.
  • Ortega, E. (1997). La comunicación publicitaria. Madrid: Pirámide.
  • Osuna Acedo, S. (2008). Publicidad y consumo en la adolescencia. La educación de la ciudadanía. Barcelona: Icaria.
  • Ogilvy, D. (1984). Ogilvy & publicidad. Barcelona: Folio.
  • Pacheco Rueda, M. (2008). La Publicidad en el contexto digital. Viejos retos y nuevas oportunidades. Sevilla: Comunicación Social.
  • Quart, A. (2004). Marcados. La explotación comercial de los adolescentes.. Barcelona: Random House Mondadori.
  • Rojas Orduña, O. (2007). Web 2.0 Manual [no oficial] de uso.. Madrid: ESIC.
  • Ruiz de Maya, S. (2006). Comportamientos de compra del consumidor. 29 casos reales. Madrid: ESIC.
  • Scolari (2008). Hipermediaciones. Elementos para una Teoría de la Comunicación Digital Interacti. Barcelona: Gedisa.
  • Schmitt, B.H. (2000). Experiential Marketing. Cómo conseguir que los clientes se identifiquen en su ma. Bilbao: Deusto.
  • Sivera, S. (2008). Marketing viral. Barcelona: UOC.
  • Sivera, S. (2009). Publicitat. Materiales didácticos. Barcelona: UOC.
  • Solana, D. (2010). Postpublicidad: reflexiones sobre una nueva cultura publicitaria en la era digit. Barcelona: Double You..
  • Stafford, M.R.; Faber, R. J. (2004). Advertising, promotion and new media.. New York: M.E. Sharpe.
  • Termcat (1999). Diccionari de comunicació empresarial: publicitat, relaciona públiques i mkt.. Barcelona: Enciclopèndia Catalana.
  • Vilajoana Alejandre, S. (2011). Las leyes de la publicidad: Límites jurídicos de la actividad publicitaria. Barcelona: UOC.
  • Williams, E. (2010). La nueva publicidad de las mejores campañas. Barcelona: Gustavo Gili.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
De forma grupal analizar una serie de spots publicitarios, identificando en cada uno de ellos los elementos del proceso de comunicación publicitaria.
Con los resultados realizar una exposición para clase
PRÁCTICA 1. De forma grupal analizar una serie de spots publicitarios proporcionados por el profesor, identificando en cada uno de ellos los elementos del proceso de comunicación publicitaria. Con los resultados realizar una exposición para clase. (15%)
15 No
De forma grupal buscar una campaña publicitaria que haya sido vetada y explicar el por qué. Entregar informe grupal. PRÁCTICA 2. De forma grupal buscar una campaña publicitaria que haya sido vetada y explicar el por qué. Entregar informe grupal. (10%) 10 No
De forma grupal
analizar una serie de spots publicitarios, identificando en cada uno de ellos los siguientes elementos de la campaña publicitaria: Objetivos, Públicos Objetivos, el camino creatico, en cada caso justificar con argumentos la elección.
Con los resultados realizar una exposición para clase.
PRÁCTICA 3. De forma grupal analizar una serie de spots publicitarios proporcionados por el profesor, identificando en cada uno de ellos los siguientes elementos de la campaña publicitaria: Objetivos, Públicos Objetivos, el camino creatico, en cada caso justificar con argumentos la elección. Con los resultados realizar una exposición para clase. (15%) 15 No
De forma grupal seleccionar una campaña publicitaria concreta y explicar sobre la misma: los elementos del proceso de comunicación publicitaria, los elementos de la campaña publicitaria y los soportes y medios utilizados.
Con los resultados realizar una exposición para clase.
PRÁCTICA 4. De forma grupal seleccionar una campaña publicitaria concreta y explicar sobre la misma: los elementos del proceso de comunicación publicitaria, los elementos de la campaña publicitaria y los soportes y medios utilizados.
Con los resultados realizar una exposición para clase. (15%)
15 No
De forma grupal buscar una campaña de marketing promocional que realice acción sobre el producto, una que tenga regalo añadido, una de colección, una que incluya un concurso y una que se lleve a cabo utilizando tarjetas.
Con los resultados realizar una exposición para clase.
PRÁCTICA 5. De forma grupal buscar una campaña de marketing promocional que realice acción sobre el producto, una que tenga regalo añadido, una de colección, una que incluya un concurso y una que se lleve a cabo utilizando tarjetas.
Con los resultados realizar una exposición para clase. (15%)
15 No
Evaluación UNA EVALUACIÓN FINAL con los contenidos de la asignatura (30%) 30 No

Qualificació

EVALUACIÓN ORDINARIA CONTINUA:

Se valorará el rendimiento del estudiante en la resolución de los casos, ejercicios y trabajos que se realizarán durante el semestre mediante:

• Trabajos prácticos (ponderación del 100% de la nota).

Para superar la evaluación ordinaria continuada, se ha de llegar a una nota de cinco puntos en la media ponderada de todas las calificaciones



EVALUACIÓN ORDINARIA ÚNICA:

Se valorará el rendimiento del estudiante en la resolución de los casos, ejercicios y trabajos que se realizarán durante el semestre, que, en el caso de esta evaluación, el alumno tendrá que entregar en un único documento todas las prácticas desarrolladas durante en curso y en una única exhibición.

• Trabajo práctico (ponderación del 100% de la nota).

Para superar la evaluación ordinaria única, se ha de llegar a una nota de cinco puntos en la nota final del trabajo entregado



EVALUACIÓN EXTRAORDINARIA:

Los estudiantes que no superen la evaluación ordinaria continua deberán realizar un trabajo teórico-práctico en que se les evaluará de la totalidad de los contenidos que valdrá el 100% de la nota realizando todas y cada una de las prácticas explicadas en el moodle en un documento único y en una sola exhibición.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Segons normativa de la Universitat de Girona:
La qualificació de "No Presentat" exhaureix convocatòria de qualificació als efectes previstos en la normativa de Permanència i progressió en estudis de grau de la Universitat de Girona.

Avaluació única:

Se podrá solicitar la evaluación única para una o más asignaturas cuando la persona interesada considere que no puede someterse a evaluación continuada por:

b1. Incompatibilidades laborales irresolubles (no se consideran las prácticas
externas).
b2. Problemas de salud de larga duración.
b3. Motivos familiares graves.
b4. Existencia de dificultades académicas relevantes para poder seguir la evaluación continuada de asignaturas no superadas y matriculadas en segunda convocatoria o posterior.

Los estudiantes interesados ??deben solicitarlo a través de la secretaría en red, adjuntando la documentación pertinente, y los plazos serán:
Asignaturas primer semestre: 13/10/2025
Asignaturas segundo semestre: 02/3/2026



EVALUACIÓN ORDINARIA ÚNICA:

Se valorará el rendimiento del estudiante en la resolución de los casos, ejercicios y trabajos que se realizarán durante el semestre, que, en el caso de esta evaluación, el alumno tendrá que entregar en un único documento todas las prácticas desarrolladas durante en curso y en una única exhibición.

• Trabajo práctico (ponderación del 100% de la nota).

Para superar la evaluación ordinaria única, se ha de llegar a una nota de cinco puntos en la nota final del trabajo entregado



EVALUACIÓN EXTRAORDINARIA:

Los estudiantes que no superen la evaluación ordinaria continua deberán realizar un trabajo teórico-práctico en que se les evaluará de la totalidad de los contenidos que valdrá el 100% de la nota realizando todas y cada una de las prácticas explicadas en el moodle en un documento único y en una sola exhibición.

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Tutoria

Se mantiene el método de tutorías tradicional

Las tutorías con los alumnos se llevarán a cabo, a petición de estos vía mail, mediante videoconferencia.

Observacions

Los materiales serán colgados previa sesión en el moodle, en todas las clases es indispensable llevar un dispositivo electrónico que permita la búsqueda de información on line (ordenador, tablet, etc) y recogida de datos.

SOFT SKILLS
Habilidades cognitivas
Habilidades creativas
Resolución de problemas
Habilidades técnicas y prácticas
Habilidades informativas/ comunicativas

PERSPECTIVA DE GÉNERO
Todas las actividades de formación realizadas en el aula son coherentes con la competencia de perspectiva de género. El diseño de todas las actividades de la asignatura descansa sobre la premisa de exponer al alumnado cómo se conforman los entornos competitivos de los diferentes mercados y los cambios continuos que les afectan, prestando especial atención a los más novedosos en la última década, como la creciente importancia de la influencia de la diversidad, la protección del medio ambiente o la perspectiva de género

ODS

Algunos de los ODS que se revisan durante la asignatura son en mayor o menor medida son:
1. Fin de la pobreza
2. Hambre cero
3. Salud y bienestar
4. Educación de calidad
5. Igualdad de género
6. Trabajo decente y crecimiento económico.
7. Industria, innovación e infraestructuras
8. Reducción de las desigualdades
9. Producción y consumo responsable
10. Acción por el clima
11. Vida de ecosistemas terrestres
12. Paz, justicias e instituciones sólidas
13. Alianzas para conseguir objetivos

Modificació del disseny

Modificació de les activitats:


Se mantienen las actividades previstas.

Tutoria i comunicació:


Se combina el método de tutorías tradicional, de forma presencial, bajo cita previa, con las tutorías online mediante videoconferencia, a petición de los alumnos.

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