Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2012
Descripció:
Abast i contingut de les variables de comunicació comercial.
Crèdits:
4,5
Idioma principal de les classes:
Català
S’utilitza oralment la llengua anglesa en l'assignatura:
Gens (0%)
S’utilitzen documents en llengua anglesa:
Indistintament (50%)

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:

Grup ER

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:

Competències

  • Analitzar, sintetitzar i interpretar en turisme
  • Utilitzar les diverses tecnologies i identificar les seves implicacions
  • Ser creatiu, tenir iniciativa i esperit emprenedor.
  • Definir objectius, estratègies i polítiques en el turisme
  • Ser hàbil en la comunicació emprant tècniques/recursos diversos
  • Tenir pensament lògic i esperit crític
  • Utilitzar tècniques, mètodes i models en l’àmbit professional

Continguts

1. La comunicació en el context del màrqueting

2. El producte turístic

3. La segmentació del mercat. El públic objectiu

4. El comportament del consumidor turístic

5. La imatge turística i la imatge de marca en turisme

6. Instruments de comunicació en el sector turístic

7. La planificació dels mitjans de comunicació

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 3,00 3,00 6,00
Elaboració individual de treballs 0 33,00 33,00
Exposició dels estudiants 0,50 2,00 2,50
Lectura / comentari de textos 4,00 12,00 16,00
Prova d'avaluació 2,00 10,00 12,00
Sessió expositiva 12,00 0 12,00
Sessió participativa 10,00 0 10,00
Sessió pràctica 10,00 0 10,00
Tutories de grup 2,00 0 2,00
Visionat/audició de documents 3,00 6,00 9,00
Total 46,50 66,00 112,5

Bibliografia

  • de San Eugenio, Jordi (Ed.) (2010). Manual de Comunicació Turística. Girona: Plurals, Universitat de Girona. Catàleg
  • Ricarte Bescós, José María (1999). Creatividad y comunicación persuasiva (2ª ed). Bellaterra: Universitat Autònoma de Barcelona. Servei de Publicacions [etc.].
  • Serra Cantallops, Antoni (cop. 2002 ). Marketing turístico . Madrid: Pirámide :ESIC. Catàleg
  • Kolb, Bonita M. (cop. 2006 ). Tourism marketing for cities and towns : using branding and events to attract tourists . Amsterdam [etc.]: Elsevier/Butterworth-Heinemann. Catàleg
  • Yeshin, Tony (2006). Advertising. Thomson.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Treball de curs
Exposició del treball S'avaluarà conjuntament amb el treball escrit
Exercicis i pràctiques
Examen S'avaluaran els continguts teòrics i pràctics treballats durant el curs

Qualificació

- Treball de curs: 40%
- Examen: 30%
- Pràctiques i exercicis realitzats durant el curs (individual o en grup): 20%
- Assistència i participació activa a classe: 10%

Les pràctiques que no s’entreguin computaran com a 0 en la nota final.
Totes les pràctiques s'hauran d'entregar a través de "La Meva UdG", excepte que es digui el contrari, d'acord amb els terminis que s'estableixin en cada cas.
No s'acceptaran pràctiques fora dels terminis ni canals d'entrega establerts.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.