Estudia

• CG1- Seleccionar i sistematitzar la informació de forma eficient
• CG3- Comunicar arguments de forma correcta oralment i per escrit en les llengües oficials i en anglès, treballant en entorns col·laboratius aflorant i augmentant les potencialitats pròpies i les dels altres
• CG7- Expressar formalment les relacions entre les variables involucrades en un problema econòmic, utilitzant els principals instruments informàtics, matemàtics i estadístics per a la seva resolució
• CG8- Interpretar la naturalesa de l'empresa, les diferents formes en què s'organitza i els instruments metodològics bàsics per abordar la gestió de les seves àrees funcionals, sent capaç d'utilitzar les tècniques per a comptabilitzar les operacions econòmiques i financeres de l'activitat empresarial
• ADECE1- Solucionar problemes empresarials de manera innovadora en contextos complexos i dinàmics, dissenyant i aplicant decisions estratègiques, tàctiques i operatives
• ADECE3- Dissenyar i implantar sistemes de control econòmic i financer empresarial
• ADECE5- Identificar les demandes dels mercats, establir estratègies empresarials, elaborar un pla de màrqueting i controlar la seva execució
• ADECE6- Entendre el funcionament dels mercats i les estratègies de les empreses que competeixen en els mercats, aplicant els conceptes i instruments de l'anàlisi econòmica a l'àmbit de l'empresa i els mercats

1. Introducció al màrqueting i a la direcció comercial

2. L’estudi de l’entorn (macro i micro)

3. Tècniques d’investigació de mercats i el comportament del consumidor

4. Eines de planificació estratègica

5. El model STP (Segmentació, Targeting i Posicionament)

6. Polítiques de producte

7. Polítiques de preu

8. Polítiques de distribució

9. Polítiques de Promoció (Comunicació).

10. Indicadors d’avaluació i seguiment

11. SYLLABUS IN ENGLISH (GROUP GA): see"Observacions i Recomanacions"

• Alonso Rivas, Javier. (2013). Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing (7a ed., rev. y act.). Madrid: ESIC Editorial. Catàleg
• Baker, Michael J. i Hart, Susan (2016). The Marketing Book (7a ed.). Londres: Routledge.
• Best, Roger; Mittal, Vikas i Sridhar, Shrihari (2023). Market-Based Management: Customer Focus & Profitable Growth (7a ed.). Independent.
• Davis, John A. (2018). Measuring Marketing: The 100+ Essential Metrics Every Marketer Needs (3a ed.). De Gruyter.
• Grande Esteban, Ildefonso (2011). Fundamentos y técnicas de investigación comercial / (11a ed.). Madrid: ESIC. Catàleg
• Kotler, Philip. (2020). Retail 4. 0 : 10 Reglas para la Era Digital. (1st ed.). Madrid: Lid Editorial Empresarial S.L. Catàleg
• Kotler, Philip (2021). Marketing 5. 0 : Tecnologi´a para la Humanidad (First edition.). Madrid, Spain: Lid Editorial Empresarial S.L. Catàleg
• Kotler, Philip; Kartajaya, Hermawan; Setiawan, Iwan (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity (1a ed.). Wiley.
• Kotler, Philip (2021). Fundamentos de marketing. Ciudad de México: Pearson Educación de México. Catàleg
• Palmatier, Robert, W.; Sridhar, Shrihari (2021). Marketing Strategy: Based on First Principles and Data Analytics (2a ed.). Bloomsbury Academic.
• Santesmases Mestre, Miquel (2012). Marketing : (6a ed.). Madrid: Pirámide. Catàleg

Activitats d'avaluació:

AVALUACIÓ CONTINUADA

Per poder qualificar l’assignatura és necessari que la nota mitjana dels exàmens sigui com a mínim un 4.0.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Avaluació continuada: L'estudiant que no realitzi el pla de màrqueting i no es presenti a algun dels exàmens es qualificarà com a No Presentat.

Avaluació única: L'estudiant que no es presenti a l'examen o l'examen de recuperació es qualificarà com a No Presentat.

Avaluació única:
Prova d’avaluació de tot el temari de l'assignatura (100% de la nota) que es realitzarà en la data establerta per la facultat. La prova és recuperable en la data establerta per la facultat.

Requisits mínims per aprovar:
AVALUACIÓ CONTINUADA & AVALUACIÓ ÚNICA:

Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Els/les estudiants poden demanar tutories (presencials o virtuals), tant en equips de treball com individualment a través del correu electrònic.

El sistema de comunicació bidireccional amb els/les estudiants es realitza presencialment, per email o a través del Fòrum habilitat al Moodle, per tal d'assegurar una atenció personalitzada i immediata, tant en horari de classe, com en qualsevol altre moment.

A més de la Bibliografia bàsica, l'estudiant haurà de treballar bibliografia complementària a cada tema. És important seguir totes les activitats de l'assignatura.

Grups A & B: la llengua de treball a classe serà el català. En una proporció reduïda, alguns materials de treball (lectures o casos) podrien ser en anglès i/o en castellà. Alguns materials de l'assignatura estaran disponibles en format digital mitjançant la plataforma Moodle de l'assignatura.

========================================================================

Group GA: lectures are delivered in English and all the materials are in English. Whenever possible, the class materials will be posted in Moodle.


English version of the syllabus

MARKETING MANAGEMENT

1. Introduction to marketing and commercial management
2. The environment (macro and micro)
3. Market research and consumer behavior
4. Strategic planning tools
5. STP marketing model (Segmentation,Targeting, and Positioning)
6. Product policy
7. Pricing policy
8. Promotion policy
9. Place policy
10. Marketing performance and monitoring indicators


Detailed information about the grading will be posted in Moodle.

Briefly:
1) Continuous evaluation system:
- 40% of the grade: several activities to be executed during the semester: elaboration and presentation in class of a marketing plan (group activity; 20%); short activities (20%). There is no resit for these activities.
- 60% of the final grade: 2 exams (30% each). Exams are compulsory and there will be resits. The exams will be taken into account if the average grade of the two exams is a minimum of 4.

2) Unique evaluation system: final exam (with resit) accounting for 100% of the final grade. Interested students must apply for this type of evaluation and meet the requirements established by the faculty.

--------------------------------------
To pass the subject a minim grade of 5.0 is required. Students choosing continuous evaluation will get a Not Presented if don't do the marketing plan and don't take the exams. Students choosing unique evaluation will get a Not Presented if they don't take neither the exam nor the resit.

• Economia de l'empresa
• Fonaments de l'empresa