Dades generals
-
Curs acadèmic:
- 2025
-
Descripció:
- L’ entrevista és un de les eines principals que disposa el professional de la intervenció social per a l’estudi i intervenció .
En aquesta assignatura abordaran els aspectes teòrics, metodològics i tècnics per a l’ús de l’entrevista com a instrument per a la intervenció social.
-
Crèdits ECTS:
- 3
-
Professora responsable:
- Margarida Coma Bosch
Grups
Competències
- CT1 Reunir i seleccionar informació de forma eficaç i eficient, comprendre i interpretar per a emetre judicis fonamentats sobre temes rellevants d'índole social, científica o ètica
- CT4 Incorporar i defensar els principis i valors ètics relacionats amb el respecte i la defensa dels Drets Humans, plantejant solucions a les problemàtiques de la intervenció professional que contemplen i estan basades en aquests valors i principis
- CT5 Aplicar els coneixements en l'elaboració i defensa d'arguments i la resolució de problemes professionals
- CT8 Liderar grups i iniciatives, projectes i equips professionals
- CT9 Adaptar-se a situacions noves i afrontar situacions professionals de forma creativa
- CE1 Elaborar Plans individuals d'Atenció en casos de persones en situació de dependència i col.lectius en situació de necessitat social
- CE2 Planificar, instrumentar, revisar i avaluar la pràctica del treball social amb persones, grups, famílies, organitzacions, comunitats i altres professionals
- CE3 Comprendre els marcs conceptuals i metodològics propis del treball social per poder respondre a situacions de crisi a partir de valorar la seva urgència, per poder planificar i desenvolupar accions i revisar els resultats
- CE7 Desenvolupar projectes de recerca sobre el medi social i institucional en què es desenvolupa la intervenció
- CE8 Documentar-se, actualitzar i aprofundir en els coneixements propis relacionats amb el treball social
- CE10 Treballar amb persones, famílies, grups, comunitats i organitzacions per promocionar el seu desenvolupament i millorar les seves condicions de vida i per ajudar-los a prendre decisions fonamentades sobre les seves necessitats, circumstàncies, riscos, opcions i recursos
- CE12 Analitzar críticament la pròpia pràctica professional i els serveis, projectes i programes en què es desenvolupa
Continguts
1. Les habilitats comunicatives en el Treball Social
2. L’entrevista al Treball Social: característiques, elements, tipologia i finalitats
3. L’estudi del context: institucions, professionals i usuaris.
4. Les fases de l’entrevista
5. Metodologia de les entrevistes
5.1. Habilitats i competències professionals en la conducció d’entrevistes
5.2. El registre de l’entrevista
6. Consideracions ètiques derivades de les entrevistes
Activitats
|
Tipus d’activitat |
Hores amb professor |
Hores sense professor |
Hores virtuals amb professor |
Total |
| Lectura / comentari de textos |
0
|
12,00 |
0
|
12,00 |
| Sessió participativa |
5,00 |
10,00 |
0
|
15,00 |
| Sessió pràctica |
23,00 |
20,00 |
0
|
43,00 |
| Simulacions |
5,00 |
0
|
0
|
5,00 |
|
Total |
33,00 |
42,00 |
0
|
75 |
Bibliografia
- Leticia Cáceres C., Beatriz Oblitas B., Lucila Parra P. (2000). La Entrevista en trabajo social . Buenos Aires : Espacio. Catàleg
- Fombuena Valero, Josefa (coord.) (2012). El Trabajo social y sus instrumentos: elementos para una interpretación a piacer. Valencia : Nau llibres. Catàleg
- Rayda Guzmán; Gisela Riberas; Àngels Sogas; Berta Boadas (2013). Les habilitats socials i l'entrevista: metodologia per a la intervenció social . Educació social. Revista d’Intervenció Socioeducativa,, (53), 11-24
- Rossell, Teresa (2010). L’entrevista d’intervenció i l’entrevista de supervisió en el treball social”.. Revista de Treball Social,, (189), 65-85
- Ariño Altuna, Miren (2013). La entrevista en Trabajo Social. Dins Guinot, Cinta (Ed.), Métodos, técnicas y documentos utilizados en Trabajo Social (, p. 25-37). Donostia: Univeridad de Deusto .
- Kadushin, Alfred; Kadushin, Goldie (2013). The social work interview. New York : Columbia University Press.
- Travi, Bibiana (2006). La dimensión técnico-instrumental en trabajo social : reflexiones y propuestas a. Buenos Aires : Espacio Editorial . Catàleg
- Miller, William (1999). La Entrevista motivacional :. Barcelona [etc.]: Paidós. Catàleg
- Rossell, Teresa; Rodríguez, Peptia (2017). La entrevista en el Trabajo Social . Barcelona : Herder . Catàleg
- Puig, Carmina (2008). La intervención social: más allá del recurso y más cerca del vínculo. Servicios Sociales y Política Social,, (82), 9-27
Avaluació i qualificació
Activitats d'avaluació:
|
Descripció de l'activitat |
Avaluació de l'activitat |
% |
Recuperable |
| Sessions expositives a càrrec de professionals de la intervenció social al voltant de l'entrevista |
Participació activa a les sessions i entrega d'activitats relacionades amb els continguts de les sessions. |
15 |
No |
| Activitats de simulació de les diferents fases de l'entrevista a través de recreacions, roll-playings, etc. |
Per a cadascuna de les parts del mòdul es duran a terme activitats pràctiques a l'aula. Aquestes activitats seran avaluades, tant pel que fa a l'execució, com a les reflexions de l'alumnat a partir de les simulacions desenvolupades a l'aula. |
60 |
No |
| Lectura de textos relacionats amb l'entrevista en el marc del Currículum Lector. |
Lectura dels textos, discussió a classe i presentació d'un treball amb reflexions en base a les lectures i a altres aspectes treballats durant el curs. |
25 |
No |
Qualificació
Aquesta és una assignatura en què es treballarà i s'avaluarà fonamentalment a partir de la pràctica. Tot i això, durant les sessions expositives es combinaran les exposicions teòriques per part del professor.
L'avaluació, per tant, es basarà especialment a partir de la realització d'exercicis pràctics en el qual s'apliquin les habilitats i les competències bàsiques en el transcurs de les diferents fases de l'entrevista.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
En el cas de no realitzar algun dels treballs i proves obligatòries s'obtindrà la qualificació de "No Presentat".
Avaluació única:
L'assignatura és fonamentalment pràctica, l'assistència a les classes és imprescindible, per tant no hi ha la possibilitat d'avaluació única
Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0
Tutoria
Es treballarà amb tutories periòdiques per tal de poder un bon seguiment de l'assignatura
Comunicació i interacció amb l'estudiantat
La comunicació entre professor i estudiant ha de ser constant , via moodle, correu electrònic o presencialment segons convingui.
Observacions
L’entrevista és una relació que permet als professionals del treball social, oferir un acompanyament a les persones que s’adrecen els serveis, és per això que l’entrevista ha de ser quelcom més que l’aplicació mecànica d’una tècnica.
Cal dominar i practicar l’entrevista com a tècnica instrumental i relacional per establir espais de treball professional de qualitat.
Són moltes les disciplines i les professions que basen bona part de la seva activitat en les entrevistes. Però per els i les treballadores socials, l'entrevista esdevé una tècnica fonamental per a dur a terme de manera adequada les seves funcions.
Aquesta assignatura pretén oferir a l'alumnat els conceptes i eines pràctiques amb la finalitat de desenvolupar les habilitats necessàries per a la realització d’entrevistes en l'àmbit del Treball Social.
D'aquesta manera, l'alumnat adquirirà les habilitats i les competències per a l’elaboració i el desenvolupament d'entrevistes individuals i grupals.
Aquesta assignatura es desenvoluparà fonamentalment a partir de sessions pràctiques, per la qual cosa, l'assistència és obligatòria. L'alumnat haurà d'assistir a un mínim del 80% de les sessions presencials.