Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia a la UdG

Dades generals

Curs acadèmic:
2021
Descripció:
L'assignatura realitza una aproximació al fenòmen de la comunicació, la documentació i a les habilitats útils en les relacions de treball social.
Crèdits ECTS:
6

Grups

Grup F

Durada:
Semestral, 1r semestre
Professorat:
JOSEP FERRER CAMA  / PATRICIA MELGAR ALCANTUD
Idioma de les classes:
Català (100%)

Competències

  • CT2 Transmetre informació a un públic tant especialitzat com no especialitzat, a través de la comunicació oral i escrita, en la llengua de l'entorn professional i com a mínim en una llengua estrangera, i utilitzant les tecnologies de la informació i la comunicació
  • CT5 Aplicar els coneixements en l'elaboració i defensa d'arguments i la resolució de problemes professionals
  • CT6 Col laborar en xarxes i equips de forma cooperativa amb altres professionals des d'una perspectiva multidisciplinar
  • CT7 Establir relacions interpersonals significatives i saber gestionar positivament la conflictivita
  • CT8 Liderar grups i iniciatives, projectes i equips professionals
  • CE2 Planificar, instrumentar, revisar i avaluar la pràctica del treball social amb persones, grups, famílies, organitzacions, comunitats i altres professionals
  • CE5 Utilitzar la mediació com a estratègia d'intervenció destinada a la resolució alternativa de conflictes
  • CE10 Treballar amb persones, famílies, grups, comunitats i organitzacions per promocionar el seu desenvolupament i millorar les seves condicions de vida i per ajudar-los a prendre decisions fonamentades sobre les seves necessitats, circumstàncies, riscos, opcions i recursos

Continguts

1. Introducció: Intervenció Social

2. Habilitats Socials

          2.1. Tipus d'habilitats socials

          2.2. Interaccionisme simbòlic

3. La comunicació humana

          3.1. Qüestions bàsiques sobre la comunicació

          3.2. Habilitats comunicatives: dels actes de parla als actes comunicatius

          3.3. Barreres per a una efectiva comunicació

4. Pràctica Professional i Comunicació

          4.1. Les polítiques de comunicació.

          4.2. Comunicar, una necessitat. Elements per a una comunicació efectiva.

          4.3. La transmissió de la informació.

          4.4. El control del missatge.

          4.5. Ètica i comunicació

5. Societat, comunicació i mitjans de comunicació

6. Noves tecnologies i comunicació

7. Documentació i Difusió

          7.1. Recerca de Documents. Recerca Bibliogràfica. Recursos d’informació en l’àmbit del treball social.

          7.2. Presentació de documentació i treballs. Redacció de treballs i informes tècnics. Tipus de documents en la intervenció del treball social.

          7.3. Difusió i propaganda. Realització de Campanyes.

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Hores virtuals amb professor Total
Anàlisi / estudi de casos 28,00 12,00 0 40,00
Lectura / comentari de textos 2,00 12,00 0 14,00
Prova d'avaluació 2,00 20,00 0 22,00
Sessió participativa 51,00 23,00 0 74,00
Total 83,00 67,00 0 150

Bibliografia

  • Ander-Egg, E. (1986). Técnicas de comunicación al servicio del trabajo social. México: El Ateneo. Catàleg
  • Beesley, P.; Watts, M.; Harrison, M. (2018). Developing your communication skills in Social Work. London: SAGE.
  • Castells, Manuel (2003 ). L'Era de la informació : economia, societat i cultura (Ed. especial de 1000 exemplars per la Generalitat de Catalunya). Barcelona: Editorial UOC. Catàleg
  • Ekman, P. (2004). ¿Que dice ese gesto? Descubre las emociones ocultas tras las expresiones faciale. Barcelona: RBA.
  • García massagué, M. (2008). Saber ser, saber estar. Claus del protocol per als nostres dies. Barcelona: Ara Llibres. Catàleg
  • Knapp, Mark L ([1992?] ). La Comunicación no verbal : el cuerpo y el entorno . Barcelona [etc.]: Paidós. Catàleg
  • Moore, C. (1995). El proceso de mediación. Barcelona: Granica. Catàleg
  • Puig, Toni (2004 ). Se acabó la diversión : ideas y gestión para la cultura que crea y se sostiene ciudadanía . Buenos Aires [etc.]: Paidós. Catàleg
  • Roda Fernández, F. (1989). Medios de comunicación de masas. Su influencia en la sociedad y en la cultura co. Madrid: CIS. Catàleg
  • Rubio, Joana (2000 ). Com parlar bé en públic . Barcelona: Pòrtic. Catàleg
  • Tezanos, José Félix (cop. 2001 ). La Sociedad dividida : estructuras de clases y desigualdades en las sociedades tecnológicas . Madrid: Biblioteca Nueva. Catàleg
  • Trevithick, P (2010). Habilidades de Comunicación en intervención social. Manual práctico. Madrid: Narcea.

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Recuperable
Activitats pràctiques: exercicis que es realitzaran a classe amb la finalitat de treballar de manera pràctica les continguts de l'assignatura. Durant el desenvolupament de les classes es realitzaran diversos exercicis pràctics avaluables.
40 No
Currículum lector Comprensió de l’article o llibre... la vinculació amb el contingut de l’assignatura i la reflexió crítica i aportacions de l’alumnat. 10 No
Prova final
Domini i assimilació dels continguts de l'assignatura 50 No

Qualificació

L’avaluació tindrà en consideració cada treball o activitat realitzada al llarg del semestre amb els criteris i percentatges assenyalats.
Per tal de poder fer mitja amb la resta de notes caldrà haver aprovat la prova final (mínim 5).

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Aquella persona que no hagi entregat qualsevol de les activitats d'avaluació constarà com a no presentada.
Aquella persona que havent-se acollit a la opció d'avaluació única no es presenti a la prova d'avaluació constarà com a no presentada.

Avaluació única:
Aquelles persones que es vulguin acollir a l'avaluació única han de comunicar-ho al professorat abans del 25 de setembre del 2021.
Aquest sistema d'avaluació serà pactat amb el professorat

Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0

Tutoria

L'alumnat podrà demanar tutories virtuals o presencials sempre que ho consideri necessari o bé realitzar les seves consultes a través de correu electrònic.

Comunicacio i interacció amb l'estudiantat

La comunicació es durà a terme principalment a través de correu electrònic. En cas de considerar-ho necessari a petició de l'estudiant o del professorat es poden concertar tutories presencials o virtuals.

Observacions

En cas de que s'identifiquin evidències de plagi en qualsevol de les activitats d'avaluació quedarà suspesa l'assignatura.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.