Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
UdG 30 anys
Tancar
Menú

Estudia a la UdG

Dades generals

Curs acadèmic:
2014
Descripció:
Crèdits:
3

Grups

Grup A

Durada:
Anual
Professorat:
Jorge Eduardo Moll de Alba Cabot
Idioma de les classes:
Castellà (100%)

Competències

  • CE3 Dissenyar i aplicar, en les organitzacions i institucions turístiques, sistemes de Qualitat i gestió mediambiental, econòmica i social
  • CE5 Detectar i gestionar la complexitat de les destinacions i els productes turístics
  • CE6 Identificar les noves tendències en el turisme per promoure, de manera creativa, l'adaptació als nous escenaris
  • CE7 Analitzar contextos per identificar les oportunitats que ofereixen, els seus potencials, i també els punts dèbils i les possibles amenaces a l'hora de projectar qualsevol iniciativa
  • CG9 Promoure avenços en les reflexions i formulacions ètiques relacionades amb l'exercici de la professió o el desenvolupament de la investigació, en un context de responsabilitat social i d'aplicació dels principis de la sostenibilitat econòmica, ecològica i social

Altres Competències

  • Proporcionar las habilidades básicas para situar, diseñar e implementar un sistema de indicadores de gestión en el contexto de un destino turístico. Desarrollar el conocimiento sobre los conceptos estratégicos de una organización de gestión de destino y sus sistemas de control.

Continguts

1. Planificación estratégica territorial

          1.1. Introducción

          1.2. Proceso de planificación estratégica

          1.3. Misión, visión y objetivos

          1.4. Papel de los Stakeholders

          1.5. Gobernanza territorial

2. Gestión integrada de un destino turístico

          2.1. Herramientas fundamentales de la industria turística

          2.2. Gestión de un destino turístico: elementos conceptuales

          2.3. Grandes ejes de la gestión sostenible de una DMO y de un destino

          2.4. Factores clave de éxito de una DMO y de un destino

3. Sistema de indicadores: sistemas de medición

          3.1. Indicadores y sistema de indicadores

          3.2. CMI: Cuadro de Mando Integral

          3.3. Aplicabilidad en los destinos turísticos

          3.4. Variables críticas para los destinos

          3.5. Casos prácticos de indicadores

4. Barcelona de la planificación a la gestión turística

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 12,00 32,00 44,00
Debat 0 0 0
Elaboració individual de treballs 6,00 13,00 19,00
Lectura / comentari de textos 2,00 10,00 12,00
Total 20,00 55,00 75

Bibliografia

  • Valls, Josep Francesc (cop. 2004 ). Gestión de destinos turísticos sostenibles . [Barcelona]: Gestión 2000. Catàleg
  • Kaplan, Robert S (2000 ). El Cuadro de mando integral : the balanced scorecard (2a ed.). Barcelona: Gestión 2000. Catàleg
  • Ritchie, J.R. Brent (2003 ). The Competitive destination : a sustainable tourism perspective . Oxon: CABI. Catàleg
  • Martínez Pedrós (Daniel) i Milla Gutiérrez (Artemio) (2005). La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del CMI. Díaz de Santos. Catàleg
  • Indicators of sustainable development for tourism destinations : a guidebook (cop. 2004 ). Madrid]: World Tourism Organization. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Participación argumentada Compartir conocimientos y experiencias que favorezcan el aprendizaje colectivo 10
Actividades individuales Ver criterios de calificación 20
Trabajo de la asignatura presentación Ver criterios de calificación 30
Trabajo de la asignatura documento Ver criterios de calificación 40

Qualificació

ACTIVIDADES
Actividad 1 Planificación (individual) [1 punto]
Actividad 2 DMO (individual) [1 punto]

PARTICIPACIÓN
Participación y actitud [1 punto]

TRABAJO DE LA ASIGNATURA
Exposición del trabajo [3 punts]
Documento del trabajo. Estructura, contenido y redactado [4 punts]

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
Un estudiant es considerarà No Presentat quan no hagi entregat algun o tots els treballs d'obligada entrega i/o la seva assistència no arribi al 80%.

Observacions

Metodologia:
Combinación de sesiones teóricas de clase, con sesiones de trabajo, individual y en equipo.

Sesiones de clase:
Combinación de clases magistrales dinámicas con el estudio y la discusión de lecturas y casos.

Trabajo de la asignatura:
Elaboración de una propuesta de indicadores de gestión de un destino.

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.