1. GDS: Amadeus
1.1. Introducció, codificació i disponibilitat
1.2. Reserves aèries
1.3. Tarifes i emissió de bitllets
1.4. Sistema de cues
1.5. Informació i ajuda a Amadeus
2. Front Office Hoteler: Fidelio
2.1. Creació i manteniment de fitxers i reserves
2.2. Recepció
2.3. Gestió d'habitacions
2.4. Facturació dels serveis
2.5. Generació de documents
3. Front Office Agència de Viatges: Beroni
3.1. Creació, control i manteniment de fitxers
3.2. Creació, control i tancament d'expedients
3.3. Facturació dels serveis
3.4. Generació de documents
L'avaluació de l'assignatura és continua i es divideix en tres parts que coincideixen amb els tres blocs de continguts: Amadeus (50%), Fidelio (25%) i Beroni (25%).
Dins de cada part l'avaluació constarà d'un examen final (60%) i exercicis de classe (40%). La qualificació mínima per fer promig entre totes les parts és de 4 sobre 10.
Aquells alumnes que no hagin superat l'avaluació continua tindran dret a un examen final que inclourà tot el contingut de l'assignatura.
Criteris específics de la nota «No Presentat»:
La Nota No Presentat s'aplicarà només a aquells alumnes que no s'hagin presentat ni a les activitats d'avaluació continua ni a l'examen únic.
Avaluació única:
Segons la normativa del centre, publicada al Manual de l'alumne
Requisits mínims per aprovar:
Per considerar superada l’assignatura, caldrà obtenir una qualificació mínima de 5.0