1. INFORMÀTICA BÀSICA
1.1. CONCEPTES GENERALS
1.1.1. Representació de la informació
1.2. MAQUINARI
1.2.1. Parts d'un ordinador i tipus d'ordinadors
1.2.2. Perifèrics
1.3. PROGRAMARI
1.3.1. Definició
1.3.2. Sistemes operatius
1.3.3. Ofimàtica
1.3.4. Programari lliure
1.3.5. Programes estàndards i a mida
1.3.6. Cicle de vida
1.3.7. Llistes de requeriments
1.3.8. Algorísmica
1.4. BASES DE DADES
1.4.1. Introducció a les bases de dades
1.4.2. Tipus de bases de dades
1.4.3. Estructura de les bases de dades relacionals
1.4.4. Model entitat / relació
1.4.5. Conversió del model entitat relació a base de dades relacional
1.5. TELEMÀTICA I INTERNET
1.5.1. Definició de telemàtica
1.5.2. Composició de les xarxes
1.5.3. Maquinari
1.5.4. Xarxes LAN
1.5.5. Xarxes WAN
1.5.6. Tipus de connexió a internet
1.5.7. Serveis d'internet
1.5.8. HTTP, HTML i CGI
1.5.9. Concepte d'intranet i d'extranet
1.5.10. Dominis d'internet
2. LES TIC I EL TURISME
2.1. e-TOURISM
2.1.1. CRS-GDS
2.1.2. Impacte d’Internet en els canals de distribució de serveis turístics
2.1.3. Ús d'internet en les empreses turístiques
2.1.4. Comerç electrònic
2.1.5. B2C, B2E, B2A, B2B, C2C
2.1.6. Creació de web
2.1.7. Usabilitat, Accesibilitat i Credibilitat
2.1.8. Intercanvi electrònic de documents EDI
2.2. SISTEMES D'INFORMACIÓ A LES EMPRESES
2.2.1. Els sistemes d'informació a les empreses
2.2.2. Estudi dels principals components de programes en empreses turístiques
2.3. INNOVACIONS TECNOLÒGIQUES
2.3.1. GIS
2.3.2. Domòtica: edificis intel•ligents
2.3.3. Sistemes experts
2.3.4. ITS (Intelligent Transport Systems)
2.3.5. Control d’accessos