Estudia > Oferta formativa > Oferta d'assignatures > Detall de l'assignatura
Anar al contingut (clic a Intro)
UdG Home UdG Home
Tancar
Menú

Estudia

Dades generals

Curs acadèmic:
2017
Descripció:
El perfil del professional turístic al servei dels DMO locals. Les oficines de turisme com agents de promoció i desenvolupament local. Estudi de cas
Crèdits ECTS:
3

Grups

Grup A

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
MARGARIDA MARTI TURRO
Idioma de les classes:
Català (100%)

Grup ER

Durada:
Semestral, 2n semestre
Professorat:
MARGARIDA MARTI TURRO
Idioma de les classes:

Competències

  • 3. Avaluar la pròpia activitat i el propi aprenentatge i elaborar estratègies per a la seva millora
  • 16. Definir objectius, estratègies i polítiques en el turisme
  • 23. Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques
  • 25. Avaluar la sostenibilitat de les pròpies propostes i actuacions

Continguts

1. Presentació del contingut de l’assignatura - Presentació dels alumnes (inquietuds davant el temari) - Presentació del territori de comarca de La Garrotxa-Olot

2. La planificació estratègica del turisme a La Garrotxa-Olot (xifres generals - CETS )

3. La planificació estratègica del turisme a La Garrotxa-Olot (Turisme Garrotxa i Dinamig)

4. La planificació estratègica del turisme a La Garrotxa-Olot (pla de foment: accions al volcà Montsacopa - Parc dels volcans - nova oficina de turisme)

5. L'estratègia de creació de producte (Reunions entre volcans – producte natura – producte gastronomia - turisme esportiu - esdeveniments tot l'any

6. Màrqueting i promoció: la marca 100%OlotGarrotxa (diferents suports - manual d'estil): Les 22 lleis immutables del màrqueting aplicades al cas d’Olot)

          6.1. Productes existents (Cultour - Experiències Garrotxa - OGL)

          6.2. Productes existents (Cultour - Experiències Garrotxa - OGL)

          6.3. Pla accions i pressupost

7. Comunicació: el pla de comunicació off-line

8. Competències de les OTs: el concepte de les noves oficines de turisme (categorització - xarxa d'oficines de turisme – serveis externs: botiga i atenció)

          8.1. El sector turístic com a motor de riquesa (la visió política - el pla de govern)

          8.2. El funcionament diari de les oficines de turisme (procediments – recollida de dades – manual informador – Welcome Garrotxa)

Activitats

Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total
Anàlisi / estudi de casos 6,00 25,00 31,00
Sessió participativa 9,00 0 9,00
Sessió pràctica 10,00 22,00 32,00
Tutories de grup 0 3,00 3,00
Total 25,00 50,00 75

Bibliografia

  • Oriol Miralbell (2007). Gestión de Oficinas de Turismo. UOC. Universitat Oberta Catalunya. Catàleg
  • Steven Pike (2008). Destination Marketing. Elsevier. Catàleg

Avaluació i qualificació

Activitats d'avaluació:

Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat %
Treball en grup Treball en grup on s'avalua la col·laboració, el contingut del treball i l'exposició oral 40
Diversos exercicis relacionats amb la gestió i el marketing de les oficines de turisme Cada dia es faran petits exercicis en classe 40
Atenció i participació a classe Es valora la participació activa dels estudiants 20

Qualificació

Per aprovar l'assignatura cal tenir la mitjana de totes les activitats d'avaluació.

Criteris específics de la nota «No Presentat»:
- No assistir a les classes i presentacions de profesionals convidats
- No presentar els treballs de comentaris d'articles i lectures

Escull quins tipus de galetes acceptes que el web de la Universitat de Girona pugui guardar en el teu navegador.

Les imprescindibles per facilitar la vostra connexió. No hi ha opció d'inhabilitar-les, atès que són les necessàries pel funcionament del lloc web.

Permeten recordar les vostres opcions (per exemple llengua o regió des de la qual accediu), per tal de proporcionar-vos serveis avançats.

Proporcionen informació estadística i permeten millorar els serveis. Utilitzem cookies de Google Analytics que podeu desactivar instal·lant-vos aquest plugin.

Per a oferir continguts publicitaris relacionats amb els interessos de l'usuari, bé directament, bé per mitjà de tercers (“adservers”). Cal activar-les si vols veure els vídeos de Youtube incrustats en el web de la Universitat de Girona.