1. Adquirir coneixements bàsics en les disciplines que estudien el turisme 15. Identificar i comprendre els principals agents turístics 19. Analitzar el funcionament i el procediment dels diversos àmbits de l'activitat turística 21. Utilitzar la terminologia i el llenguatge dels diversos àmbits turístics 23. Utilitzar tècniques, mètodes i models bàsics de les disciplines turístiques
1. Introducción al Marketing Turístico 2. Investigación del mercado turístico 3. Segmentación y posicionamiento 4. Sistemas de información 5. Comportamiento del consumidor 6. Marketing Mix: Producto 7. Marketing Mix: Precio 8. Marketing Mix: Distribución 9. Marketing Mix: Promoción 10. Plan de Marketing
Tipus d’activitat Hores amb professor Hores sense professor Total Anàlisi / estudi de casos 32,00 118,00 150,00 Total 32,00 118,00 150
Alcázar Martínez, Benjamín del (2002). Los canales de distribución en el sector turístico. Madrid: ESIC. Catàleg Borja Solé, Luís de (2002). El consumidor turístico. Madrid: ESIO. Catàleg Kotler, Philip, Bowen, John, Makens, James (2003). Marketing para turismo. Madrid: Prentice Hall. Catàleg Rufín Moreno, Ramón, Reina Paz, Mª Dolores (2004). Introducción al marketing turístico. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces. Catàleg
Activitats d'avaluació: Descripció de l'activitat Avaluació de l'activitat % Un examen sobre el conocimiento teórico de los conceptos de marketing Examenes 40 Trabajo final: Plan de marketing Trabajo final 40 2 actividades: Análisis de casos concretos de marketing turístico en España e internacionalmente Prácticas en grupo para investigar varios conceptos del marketing turísticos 20
L'assignatura és de caràcter quadrimestral i per avaluar l'assoliment de les competències desitjades es seguirà el mètode d'avaluació continuada. Per tal de superar l'assignatura, s'haurà hagut d'aprovar amb un 5 l'examen. La nota final serà la mitjana de l'examen, el pla de màrketing i les 2 pràctiques, tenint en compte el pes de cada activitat en el total de la nota. Els alumnes que hagin suspès l'assignatura per avaluació continuada, podran recuperar presentant-se a l'examen de recuperació, les notes del pla de màrketing i de les pràctiques no són recuperables, no es canviaran. No obstant, per presentar-se a examen una condició indispensable és el lliurament del treball del pla de màrketing i el suspés del primer examen (és a dir, els estudiants que no s'han presentat al primer examen i no han justificat la seva ausencia, suspendrán l'assignatura). Criteris específics de la nota «No Presentat»:La no presentació a l'examen i del pla de màrketing suposarà un No Presentat, i per tant, l'alumne haurà d'anar a examen per poder superar l'assignatura. En cas de força major, sota justificant de l'ens escaient, es valoraran alternatives. Si l'alumne no assisteix a l'examen, constarà com a no presentat en l'acta final.
Per contactar amb els professors, els estudiants poden assistir a les tutories, o bé enviar un mail de dilluns a divendres. Qualsevol informació que estigui especificada a la fitxa o al document explicatiu de l'assignatura que es penja en començar l'assigantura al moodle, no serà contestada.